企業(yè)文化知識年終綜合考試(二)
本次考試旨在檢驗您對公司企業(yè)文化及管理知識體系的掌握程度,請認真作答。
1. 基本信息:
姓名:
部門:
2. “道法術器”體系中,“道”和“法”分別指什么?
方向與根本路徑
具體技能與步驟工具
路徑與規(guī)則步驟
落地的工具與憑證
3. 講話三層次包括哪些內容?
沒有數(shù)據(jù)不說話
沒有標準不說話
沒有邏輯不說話
沒有案例不說話
4. 匯報三層次包含以下哪些?
數(shù)字表達
對標分析
投入產出
問題反思
5. 三好主管的評價標準有哪些?
結果好
總結好
分享好
人緣好
6. 每日六問中包含哪些問題?
今天做了什么?
今天做成了什么?
團隊建設新收獲?
明天計劃做什么?
7. GROW模型適合帶教員工,其步驟有哪些?
記錄→反思→提煉→固化
目標→結果→原因→規(guī)律
計劃→執(zhí)行→檢查→修訂
把“靈光”寫成“作業(yè)指導書”
8. PDCA循環(huán)適合長期工作計劃,其包含哪些階段?
Plan(計劃)
Do(執(zhí)行)
Check(檢查)
Act(修訂)
9. 成功公式包括以下哪些內容?
實際效果 = 標準高低 × 執(zhí)行效率
成功=認知×管控
結果=目標×時間
績效=能力×態(tài)度
10. 三標管理中的“三標”指什么?
標準
目標
標桿
指標
11. 七維邏輯包含哪些內容?
目標是目標
預算是預算
實際是實際
校正是校正
考核是考核
獎懲是獎懲
評比是評比
12. 團隊建設5565中的“五星團隊目標”包括哪些?
風氣正
人心順
干勁足
結果好
夢想圓
13. 團隊建設5565中“五個維度建設”有哪些?
思想建設
能力建設
機制建設
作風建設
制度建設
14. “3363”巡檢模式涵蓋哪些內容?
3個維度
3個層次
6G管理升級方向
3級標準
15. “雙三好”指的是哪兩項內容?
三好共建 與知同行
三好共贏 與夢同行
三好團隊 與心同行
三好服務 與客同行
16. 好心情的四維幸福引擎有哪些?
福利保障讓人心安
成就達成讓人心動
欣賞信任讓人心暖
先進文化讓人心喜
17. “三好共建 與知同行”中的“三好”指什么?
好產品
好服務
好生態(tài)
好團隊
18. “與知同行”包含哪些內容?
與良知同行
與知己同行
與認知同行
與知識同行
19. 5A雛雞的標準有哪些?
干凈(Clean)
健康(Health)
韌性(Tenacity)
快樂(Happy)
輕松(Relaxed)
20. 五星青年雞的評價指標包括哪些?
體重
均勻度
開產日齡
產蛋高峰
累計產蛋量
21. 6G客戶價值包含哪些方面?
更經濟(品種選擇)
更健康(廠家選擇)
更放心(服務選擇)
更和諧(文化選擇)
更卓越(資源選擇)
更簡單(品牌選擇)
22. 五項職責包括哪些內容?
客訴鑒定
首單培訓
方案輸出
承諾服務
模式推廣
23. 六信文化包含哪些內容?
信心
信譽
信任
信賴
信念
信仰
24. 管理者“123 456”思想體系中的“1個核心”和“2個基本點”分別是什么?
以績效增長為核心
以團隊建設為核心
事和人
目標和結果
25. 管理者“123 456”思想體系中的“3大管理思維”有哪些?
正向思維
強者思維
閉環(huán)思維
創(chuàng)新思維
26. 持續(xù)養(yǎng)好雞的十大必要條件包括哪些?
好苗
好舍
好工藝
好雛
好料
好防疫
好水
好環(huán)
好方案
好團隊
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