9月份肺病科患者滿意度調查表

1.您從入院到出院有固定的護士為您服務嗎?

2.您入院時，責任護上向您介紹了病區(qū)環(huán)境及人員情況
3.入院后責任護士向您詳細介紹安全防護及重物品保管措施嗎?
4.您有疑問時，責任護士樂意解答嗎?
5.您有需要時，能得到責任護士的及時幫助嗎?
6.責任護士能經常和您交流嗎?
7.您對責任護士的儀表形象滿意嗎?
8.責任護士的服務態(tài)度親切，和善嗎?
9.責任護士向您講解了藥物作用，不良反應，注意事項與用藥方法嗎?
10.責任護士進行了飲食，檢查，預防，康復知識指導嗎?
11.您對責任護士宣教的上述內容知曉程度?
12.責任護士能主動詢問您的心理狀態(tài)并予以疏導嗎?
13.您認為責任護士對工作認真負責，業(yè)務能力強嗎?
14.您如果有其他不滿意的地方，請具體寫明：
15.您對我們工作的意見，建議和要求請具體寫明：
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