家政網(wǎng)約工勞動權(quán)益調(diào)查問卷

您好！本問卷旨在了解家政網(wǎng)約工的勞動權(quán)益保障現(xiàn)狀及相關(guān)影響因素，調(diào)研結(jié)果僅用于學(xué)術(shù)研究，全程匿名填寫，所有數(shù)據(jù)嚴(yán)格保密，僅做統(tǒng)計分析使用。請您根據(jù)自身實際情況如實勾選選項，問卷填寫約需 8-10 分鐘，感謝您的支持與配合！

1. 您的性別？
2. 您的年齡？
3. 您的學(xué)歷水平？
4. 您的從業(yè)年限？
5. 您的從業(yè)類型？
6. 您的技能等級（如有）？
7. 您每天的工作時長？
8. 您每月的報酬？
9. 您合作的家政網(wǎng)約平臺規(guī)模？
10. 您是否了解重慶市出臺的與家政服務(wù)人員相關(guān)的政策（如培訓(xùn)補(bǔ)貼、保險政策等）？
11. 您是否參加過由政府相關(guān)部門（如人社局、婦聯(lián)等）組織或資助的免費/補(bǔ)貼性職業(yè)技能培訓(xùn)？
12. 勞動部門會定期檢查平臺的用工合規(guī)情況（如合同簽訂、薪酬支付）。
13. 相關(guān)部門對平臺拖欠工資、違規(guī)用工等行為的處罰力度足夠。
14. 有便捷的家政網(wǎng)約工維權(quán)渠道（如維權(quán)熱線、線上投訴平臺）。
15. 政府會通過宣傳（如社區(qū)公告、短視頻）普及家政網(wǎng)約工權(quán)益保障政策。
16. 您與平臺簽訂了何種性質(zhì)的協(xié)議？
17. 平臺的派單、定價和評價規(guī)則，您覺得透明和公平嗎？
  • 非常不公平/透明
  • 比較不公平/透明
  • 一般公平/透明
  • 比較公平/透明
  • 非常公平/透明
平臺規(guī)則公平性
定價規(guī)則公平性
評價規(guī)則公平性
規(guī)則透明度
18. 平臺要求雇主提供安全的工作環(huán)境（如無安全隱患、防護(hù)措施齊全）。
19. 平臺為您提供了齊全的保險？
20. 平臺會組織崗前安全培訓(xùn)（如居家安全、應(yīng)急處理）。
21. 平臺有明確的投訴處理流程（如對接人、處理時限）。
22. 平臺對雇主投訴的響應(yīng)速度較快。
23. 當(dāng)您與客戶或平臺發(fā)生糾紛時（如差評、投訴、薪資爭議），平臺的申訴和處理渠道是否暢通、有效？
24. 您的收入波動大嗎？
25. 加班時能獲得合理的加班費（如 1.5 倍時薪）。
26. 您目前的保險是如何繳納的。
27. 若因工作原因受傷，能順利獲得賠償或醫(yī)療保障。
28. 工作環(huán)境無明顯安全隱患（如用電安全、防滑措施）。
29. 我了解自身應(yīng)享有的勞動權(quán)益（如報酬、賠償、休息權(quán)）。
30. 維權(quán)方面請從維權(quán)知曉度、成本接受度、維權(quán)結(jié)果滿意度幾個方面進(jìn)行打分。
  • 完全不知道/完全不接受/很不滿意
  • 不知道/不接受/不滿意
  • 比較知道/比較接受/比較滿意
  • 知道/接受/滿意
  • 完全知道/完全接受/非常滿意
當(dāng)勞動權(quán)益受損時，我知道如何維權(quán)
維權(quán)過程中的時間、金錢成本可以接受
我對過往權(quán)益受損后的處理結(jié)果感到滿意
31. 您認(rèn)為目前家政網(wǎng)約工這一職業(yè)的社會認(rèn)同感如何？
32. 總體來看，您認(rèn)為您的勞動權(quán)益保障程度如何？
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