縣域教育服務機構短視頻營銷信任感知調查問卷

尊敬的女士/先生:您好！我們是南寧師范大學市場營銷專業(yè)的學生，正在進行一項關于教育服務短視頻營銷的學術研究。本問卷旨在了解您對相關短視頻內容的看法與感受，所有數(shù)據(jù)僅用于學術研究，并將被嚴格保密。問卷大約耗時8-10分鐘，感謝您的寶貴時間與支持！
1. 請問您是否是3-18歲孩子的家長或主要教育決策者?
2. 您的孩子處于哪個學段?
3. 您的年齡階段是?
4. 您居住在:
5. 您是否曾在抖音、微信視頻號等平臺刷到過本地（縣域）教育服務機構（如研學、夏令營、興趣班）的推廣短視頻?
請根據(jù)您印象最深刻的一個相關短視頻或機構的普遍印象，使用5分制李克特量表回答:1=非常不同意，2=不同意，3=一般，4=同意，5=非常同意
6. 視頻的標題和封面能迅速吸引我的注意力。
7. 視頻的前3-5秒內容讓我有繼續(xù)觀看的欲望。
8. 視頻的整體風格（畫面、音樂、剪輯）讓我感覺舒適、專業(yè)。
9. 視頻中介紹的教育理念與我培養(yǎng)孩子的想法相吻合。
10. 我認為視頻中展示的教育活動（如課程、研學）內容專業(yè)、有體系。
11. 視頻讓我覺得該機構的師資力量是雄厚且專業(yè)的。
12. 視頻充分展示了教學/活動環(huán)境，讓我覺得安全、有保障。
13. 視頻中機構人員（老師/顧問）的言談舉止讓我感到親切、可信賴。
14. 視頻中關于服務流程、費用等關鍵信息的說明清晰、透明。
15. 視頻中展示的學員成果或家長評價看起來真實可信。
16. 該機構在視頻中呈現(xiàn)的品牌形象（如理念、歷史）是穩(wěn)定可靠的。
17. 觀看視頻后，我會點進賬號主頁查看更多視頻或介紹。
18. 我會在平臺搜索該機構的名稱，查看其他用戶的評價。
19. 如果我有需求，我會保存或收藏該視頻以便后續(xù)參考。
20. 我認為該機構會認真履行其在視頻中做出的承諾（如效果、服務）。
21. 我認為該機構會保護好我的個人信息（如咨詢時留下的電話）。
22. 綜合來看，該視頻讓我對這家教育服務機構產(chǎn)生了初步的信任感。
23. 如果我有相應需求，我會考慮通過視頻中的聯(lián)系方式進行咨詢。
24. 我愿意將該機構推薦給身邊有需要的朋友或家長。
25. 我愿意將這類我認為不錯的、可信的教育短視頻分享給其他家長朋友。
26. 短視頻中哪些元素最能增強您的信任感?（可多選）
27. 哪些因素會直接導致您對短視頻內容產(chǎn)生不信任?（可多選）
28. 您通常通過哪些短視頻平臺獲取本地教育服務信息?（可多選）
29.

對于本地教育服務機構如何通過短視頻讓您覺得更值得信賴，您還有哪些具體的建議或想法？

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