聯(lián)蕓科技AIoT事業(yè)部\n2025年度客戶滿意度調(diào)查

客戶公司名稱(chēng)：
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客戶聯(lián)系人電話：
聯(lián)系地址：
一、服務(wù)滿意度調(diào)查
1. 對(duì)顧客需求反饋?lái)憫?yīng)速度是否滿意？
2. 對(duì)故障反饋處理響應(yīng)速度是否滿意？
3. 對(duì)客戶要求/投訴的處理結(jié)果是否滿意？
4. 對(duì)我司結(jié)算單據(jù)的準(zhǔn)確性是否滿意？
5. 對(duì)解決質(zhì)量問(wèn)題的措施反饋是否及時(shí)？
6. 對(duì)我司銷(xiāo)售服務(wù)態(tài)度/服務(wù)素質(zhì)是否滿意？
7. 對(duì)我司技術(shù)人員服務(wù)態(tài)度/服務(wù)素質(zhì)是否滿意？
8. 對(duì)我司技術(shù)人員專(zhuān)業(yè)水平是否滿意？
9. 對(duì)我司提供的樣品是否滿意?
二、交付滿意度調(diào)查
1. 對(duì)產(chǎn)品供貨的及時(shí)性是否滿意？
2. 對(duì)產(chǎn)品交付的完整性是否滿意？
三、質(zhì)量滿意度調(diào)查
1. 對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量是否滿意？
2. 對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性是否滿意？
3. 對(duì)包裝材料的外觀和質(zhì)量是否滿意？
4. 請(qǐng)對(duì)質(zhì)量問(wèn)題重復(fù)發(fā)生進(jìn)行評(píng)價(jià)（如有）？
四、價(jià)格滿意度調(diào)查
1. 對(duì)我司產(chǎn)品報(bào)價(jià)是否滿意？
2. 對(duì)我司產(chǎn)品整體競(jìng)價(jià)優(yōu)勢(shì)是否滿意？
五、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)滿意度調(diào)查
1. 對(duì)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)滿足客戶需求是否滿意？
2. 對(duì)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的速度是否滿意？
3. 對(duì)客制化產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的總體評(píng)價(jià)？
對(duì)于聯(lián)蕓科技的服務(wù)，您是否還有其他意見(jiàn)和建議？
感謝您能抽出寶貴時(shí)間參與聯(lián)蕓客戶滿意度調(diào)查問(wèn)卷填寫(xiě)，客戶滿意是我們最大追求，感謝您及貴司的支持和幫忙，在此表達(dá)最真摯的謝意，謝謝！
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