2026年01月中醫(yī)科住院患者滿意度調(diào)查
1.當(dāng)您入院來到病房時, 護(hù)士對您的接待
很不滿意
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2.您對護(hù)士的自我介紹、病區(qū)環(huán)境和住院相關(guān)事項(xiàng)告知
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3.護(hù)士對您的稱謂、尊重和保護(hù)您的個人隱私
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4.住院期間護(hù)士主動幫助、指導(dǎo)您保持個人清潔衛(wèi)生
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5.您在住院期間病床能夠保持清潔整齊
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6.當(dāng)您遇到問題或有疑問時,護(hù)士對您的回答
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7.當(dāng)您需要幫助時,護(hù)士為您提供的服務(wù)
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8.遵照您的護(hù)理級別,護(hù)士為您提供的基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)
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9.您在住院期間護(hù)士對您的照顧
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10.護(hù)士能否做到及時主動巡視您的病房
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11.護(hù)士能夠主動為您提供飲食指導(dǎo)等
非常不滿意
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12.護(hù)土主動介紹用藥、檢查、手術(shù)等相關(guān)知識及注意事項(xiàng)
很不滿意
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13.出院前,護(hù)士能夠主動講解出院后的注意事項(xiàng)
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14、護(hù)士長能夠經(jīng)常深人病房 了解情況或征求您的意見
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15.您對護(hù)士長的工作表現(xiàn)
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16.您對護(hù)士的服務(wù)態(tài)度
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17.您對護(hù)士的技術(shù)操作水平
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18.護(hù)士操作失誤后能否向您表示歉意
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19.您對病房的休養(yǎng)環(huán)境(清潔、整齊、安靜、有序)
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20:(1)您對護(hù)理服務(wù)的總體評價:
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李娜
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