江陰泰富臨港醫(yī)院七病區(qū)住院患者滿意度調(diào)查
1. 剛住進(jìn)病房,管床護(hù)士及時(shí)與我溝通。醫(yī)護(hù)人員給我詳細(xì)的介紹住院的注意事項(xiàng)(如開飯、探視、醫(yī)生查房時(shí)間等)。
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2. 照顧我的床位護(hù)士,我知道她的名字。
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3. 護(hù)士能夠提供各類護(hù)理宣教視頻讓我們觀看學(xué)習(xí),并進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)講解與答疑。
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4. 我住院的病房和被單是干凈的,廁所是干凈的。
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5. 床位護(hù)土在輸液時(shí)或換鹽水時(shí),給我耐心解釋哪些藥有什么副作用。
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6. 在我輸液或進(jìn)行膀胱沖洗時(shí),護(hù)士會(huì)提供輸液報(bào)警器,在液體即將輸完時(shí)及時(shí)報(bào)警。
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7. 護(hù)士在接到報(bào)警信號(hào)后,總能及時(shí)到我的床前或回應(yīng)我。
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8. 護(hù)士能夠按需求提供接尿桶,放置位置方便我使用。
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9. 進(jìn)行膀胱沖洗時(shí),護(hù)士能提供恒溫加熱器,保證沖洗液恒溫(37-38°C之間)。
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10. 住院檢查和治療期間,醫(yī)院能夠保護(hù)我的隱私(如拉床簾遮擋等)。
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11. 住院期間我對(duì)護(hù)理操作滿意。
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12. 病區(qū)和醫(yī)院舒適(如無(wú)煙等)和安靜。
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13. 我在住院期治療期間得到了尊重(醫(yī)護(hù)人員尊重我,有禮貌)。
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14. 護(hù)理人員與我及時(shí)、真誠(chéng)、耐心的交流,能夠傾聽(tīng)我的訴說(shuō)。
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15. 護(hù)士能夠定時(shí)巡視病房,了解我的病情變化。
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16. 對(duì)病房環(huán)境衛(wèi)生和管理情況滿意。
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17. 您對(duì)本次住院過(guò)程總的滿意。
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18. 床位護(hù)士主動(dòng)告知出院后怎樣在家康復(fù)和修養(yǎng),用藥以及復(fù)查和隨訪,能耐心解答我關(guān)于回家后康復(fù)修養(yǎng)、用藥及復(fù)查和隨訪的問(wèn)題。
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一般
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19. 您覺(jué)得住院過(guò)程中您認(rèn)為最溫馨的護(hù)士是誰(shuí):
20. 您住院期間對(duì)我們的工作或環(huán)境有什么建議與意見(jiàn):
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