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                    2026年1月阿克蘇公司加管3.0系統(tǒng)培訓(xùn)考試

            

            


                

                    

                        歡迎參加本次加管3.0系統(tǒng)培訓(xùn)考試，請認(rèn)真作答以下題目。
                    

                    

                    

                        
1. 基本信息：




部門：
姓名：
員工編碼：




一、判斷題（共10題，每題2分，共20分）
2. 單位賬戶體系實(shí)現(xiàn)了公司運(yùn)營和客戶體驗(yàn)的雙維價值。
3. 3.0系統(tǒng)中，一個單位在一個地市最多可開通3套主卡。
4. 中油智行App是單位客戶自行注冊、開通業(yè)務(wù)并進(jìn)行業(yè)務(wù)管理的App。
5. 車隊(duì)加油業(yè)務(wù)全流程僅涉及地市、網(wǎng)點(diǎn)2層管理層級。
6. 檔案管理員和業(yè)務(wù)管理員不可以是同一人。
7. 線上業(yè)務(wù)準(zhǔn)入需要二級審批，一級審批由網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行，二級審批由地市業(yè)務(wù)崗進(jìn)行。
8. 單位賬戶消費(fèi)限制修改無需驗(yàn)證管理員短信驗(yàn)證碼。
9. 單位客戶注銷時，無需先注銷司機(jī)/車輛賬戶。
10. 實(shí)體卡掛失后，業(yè)務(wù)辦理成功不會發(fā)送短信通知。
11. 多級客戶關(guān)系最多支持5級。
二、單選題（共20題，每題3分，共60分）
12. 單位賬戶體系在客戶體驗(yàn)層面的優(yōu)勢是（）？
13. 3.0系統(tǒng)中，一個單位在全國范圍內(nèi)只能有（）個檔案管理員？
14. 以下哪個不是車隊(duì)加油業(yè)務(wù)涵蓋的管理系統(tǒng)（）？
15. 加油站管理系統(tǒng)的適用角色不包括（）？
16. 車隊(duì)加油業(yè)務(wù)全流程不包括以下哪個環(huán)節(jié)（）？
17. 以下哪個角色可以配置跨地區(qū)營銷活動（）？
18. 客戶通過中油智行App開通業(yè)務(wù)時，需要選擇的業(yè)務(wù)受理網(wǎng)點(diǎn)是（）？
19. 員工簡碼的配置范圍是（）？
20. 到賬通知自動審核配置中，需要匹配的“六要素”不包括（）？
21. 單位賬戶信息查詢的功能路徑是（）？
22. 當(dāng)前版本單位賬戶消費(fèi)限制支持（）項(xiàng)設(shè)置？
23. 業(yè)務(wù)管理員通過哪個渠道查詢消費(fèi)限制（）？
24. 修改單位客戶檔案信息時，不可修改的是（）？
25. 對公充值“六要素”不一致時，系統(tǒng)會（）？
26. 多級客戶關(guān)系中，每個單位客戶最多可關(guān)聯(lián)（）個上級單位？
27. 車輛賬戶開通僅支持在哪個渠道進(jìn)行（）？
28. 凍結(jié)單位車隊(duì)賬戶后，以下哪個賬戶不受影響（）？
29. 單位客戶注銷的條件不包括（）？
30. 實(shí)體卡掛失時，客戶不需要提供的資料是（）？
31. 庫存盤點(diǎn)的操作角色不包括（）？
三、多選題（共10題，每題2分，共20分）
32. 單位賬戶體系的統(tǒng)一管理包括（）？
33. 3.0系統(tǒng)相比2.0系統(tǒng)新增的業(yè)務(wù)類型有（）？
34. 加油站管理系統(tǒng)的適用功能包括（）？
35. 內(nèi)部角色權(quán)限分配中，地市級可以進(jìn)行的操作有（）？
36. 客戶角色中的業(yè)務(wù)管理員可以進(jìn)行的操作有（）？
37. 審批模板管理的適用場景包括（）？
38. 消費(fèi)限制維護(hù)的具體內(nèi)容包括（）？
39. 賬戶運(yùn)營管理的業(yè)務(wù)優(yōu)勢包括（）？
40. 實(shí)體卡管理包括哪些操作（）？
41. 單位客戶信息查詢包括（）？

                    

                

                
            

        

        
        

            
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