優(yōu)衣庫(kù)品牌知名度的調(diào)查問(wèn)卷
1. 您的性別:
A. 男
B. 女
2. 您的年齡段:
A. 18歲及以下
B. 19-25歲
C. 26-35歲
D. 36-45歲
E. 46歲及以上
3. 您是否購(gòu)買過(guò)優(yōu)衣庫(kù)的產(chǎn)品?
A. 是
B. 否(若選B,跳轉(zhuǎn)至第8題)
4. 您主要通過(guò)哪種渠道購(gòu)買優(yōu)衣庫(kù)產(chǎn)品?
A. 線下實(shí)體店
B. 優(yōu)衣庫(kù)官方網(wǎng)店
C. 電商平臺(tái)旗艦店(淘寶/京東等)
D. 代購(gòu)/二手平臺(tái)
E. 其他
5.您了解優(yōu)衣庫(kù)的渠道主要是?
A. 社交媒體(小紅書(shū)/抖音/微博等)
B. 線下門店廣告
C. 朋友/家人推薦
D. 電商平臺(tái)推薦
E. 電視/雜志廣告
F. 其他
6. 您選擇優(yōu)衣庫(kù)的主要原因是?
A. 性價(jià)比高
B. 款式簡(jiǎn)約百搭
C. 面料舒適、質(zhì)量好
D. 品牌口碑好
E. 聯(lián)名款/設(shè)計(jì)師合作款吸引
F. 門店服務(wù)體驗(yàn)好
G. 環(huán)??沙掷m(xù)的品牌理念
H. 其他
7. 您最喜歡優(yōu)衣庫(kù)的哪類產(chǎn)品?
A. 基礎(chǔ)款服飾(T恤/襯衫/褲子等)
B. 聯(lián)名款服飾
C. 功能性服飾(保暖內(nèi)衣/防曬衣等)
D. 家居服/配飾
E. 童裝
F. 其他
8.若您未購(gòu)買過(guò)優(yōu)衣庫(kù)產(chǎn)品,主要原因是?
A. 款式不符合審美
B. 價(jià)格超出預(yù)算
C. 對(duì)品牌不了解
D. 身邊沒(méi)有購(gòu)買渠道
E. 認(rèn)為質(zhì)量與價(jià)格不匹配
F. 其他
9. 優(yōu)衣庫(kù)的哪些營(yíng)銷活動(dòng)會(huì)吸引你購(gòu)買?
A. 限時(shí)降價(jià)/折扣促銷
B. 滿減/滿贈(zèng)活動(dòng)
C. 會(huì)員專屬優(yōu)惠
D. 新品首發(fā)活動(dòng)
E. 門店體驗(yàn)類活動(dòng)(如穿搭分享)
F. 社交媒體抽獎(jiǎng)/互動(dòng)活動(dòng)
G. 無(wú)營(yíng)銷活動(dòng)能吸引我
10.相較于同類快時(shí)尚品牌,您認(rèn)為優(yōu)衣庫(kù)的核心優(yōu)勢(shì)是?
A. 產(chǎn)品質(zhì)量更優(yōu)
B. 性價(jià)比更高
C. 款式更經(jīng)典不易過(guò)時(shí)
D. 功能性更強(qiáng)
E. 品牌口碑更好
11.您認(rèn)為優(yōu)衣庫(kù)目前存在的不足之處是?
A. 部分款式設(shè)計(jì)過(guò)于單調(diào)
B. 熱門款缺貨嚴(yán)重
C. 價(jià)格偶爾偏高(非促銷期)
D. 門店導(dǎo)購(gòu)服務(wù)不足
E. 線上售后退換貨流程繁瑣
F. 會(huì)員福利/優(yōu)惠力度不夠
G. 其他
12.您希望優(yōu)衣庫(kù)在哪些方面進(jìn)行改進(jìn)?
A. 增加更多時(shí)尚款式/聯(lián)名系列
B. 降低產(chǎn)品定價(jià)
C. 提升會(huì)員優(yōu)惠力度
D. 優(yōu)化線上線下服務(wù)體驗(yàn)
E. 加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量把控
F. 拓展更多銷售渠道
G. 其他
13. 您是否會(huì)向身邊的人推薦優(yōu)衣庫(kù)產(chǎn)品?
A. 一定會(huì)
B. 可能會(huì)
C. 不確定
D. 可能不會(huì)
E. 一定不會(huì)
14.對(duì)于優(yōu)衣庫(kù)未來(lái)的營(yíng)銷或產(chǎn)品方向,您有什么具體的建議?
感謝您的參與!
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