2026 客戶日滿意度問卷
尊敬的客戶:
您好!感謝您參加本次客戶日活動。為了持續(xù)改進服務(wù)品質(zhì),希望您百忙之中抽出寶貴的1分鐘,認真參加此次調(diào)查。我們將非常重視您的意見與建議,并在2026年客戶日策劃中加以改善或與相關(guān)部門協(xié)調(diào)改善,感謝您的配合!
1. 本次客戶日的培訓內(nèi)容和流程安排,您的滿意度如何?
很不滿意
0
1
2
3
4
很滿意
2.
您認為客戶日最吸引您的環(huán)節(jié)是?
主題演講
互動體驗區(qū)
產(chǎn)品展示
人脈拓展
其他
3.
您認為哪些環(huán)節(jié)需要改進?
內(nèi)容深度
活動流程
現(xiàn)場服務(wù)
時間安排
互動形式
其他
4.
客戶日是否增強了您對我司品牌/產(chǎn)品的認知或好感?
完全沒有
1
2
3
4
5
非常深入
5.
您認為客戶日對您的業(yè)務(wù)/需求解決有幫助嗎?
完全沒幫助
1
2
3
4
5
非常大的幫助
6.
您是否愿意推薦他人參與未來的客戶日活動?
非常不愿意
1
2
3
4
5
非常愿意
7. 您希望2026年,震坤行邀請哪些講師?
8.
您希望未來客戶日增加哪些內(nèi)容或形式?
9. 您希望2026年,客戶日在哪個城市舉辦
10.
您是否愿意參與未來客戶日的分享環(huán)節(jié)?
是(可留下您的聯(lián)系方式)
否
關(guān)閉
客戶體驗管理
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