門診護士服務規(guī)范與禮儀培訓考試

歡迎參加本次考試，考試范圍為門診護士服務規(guī)范與禮儀培訓內容，請認真作答。
1. 您的姓名
2. 門診護士在接待患者時，以下哪種站姿最為規(guī)范
3. 當患者向護士咨詢就診流程時，護士應首先做到
4. 門診護士在進行靜脈輸液操作前，以下哪項是必須向患者告知的內容
5. 在與老年患者交流時，護士適宜的溝通方式是
6. 門診護士佩戴胸牌的要求是
7. 當患者對護士的服務表示感謝時，護士恰當的回應是
8. 門診護士在工作中佩戴飾品的規(guī)范是
9. 患者因等待時間過長而情緒激動時，護士應采取的措施是
10. 門診護士在為患者進行護理操作時，以下哪項行為不符合無菌技術要求
11. 以下哪項是門診護士在服務過程中應始終保持的表情
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