泡泡瑪特盲盒客戶體驗(yàn)與需求調(diào)查問卷
歡迎參加本次關(guān)于泡泡瑪特盲盒的客戶體驗(yàn)與需求調(diào)查。本問卷旨在了解您對(duì)泡泡瑪特盲盒產(chǎn)品的購(gòu)買習(xí)慣、使用體驗(yàn)及相關(guān)需求。您的回答對(duì)我們非常重要,請(qǐng)根據(jù)您的實(shí)際情況和真實(shí)感受填寫。本問卷采用匿名方式進(jìn)行,所有數(shù)據(jù)僅用于統(tǒng)計(jì)分析,我們將嚴(yán)格保密您的個(gè)人信息。感謝您的支持與參與!
1. 您是否購(gòu)買過泡泡瑪特盲盒產(chǎn)品
是
否
2. 您購(gòu)買泡泡瑪特盲盒的頻率
每月多次
每月1-2次
每2-3個(gè)月1次
每3-6個(gè)月1次
半年以上1次
3. 您通常通過哪些渠道購(gòu)買泡泡瑪特盲盒
線下實(shí)體店
泡泡瑪特官方線上商城
電商平臺(tái)官方旗艦店(如天貓、京東)
潮玩展會(huì)
二手交易平臺(tái)
其他
4. 您購(gòu)買泡泡瑪特盲盒的主要原因
喜歡IP形象
收藏愛好
朋友推薦
社交分享需求
抽取隱藏款的刺激感
價(jià)格因素
其他
5. 您對(duì)泡泡瑪特盲盒以下方面的滿意程度
非常不滿意
不滿意
一般
滿意
非常滿意
IP形象設(shè)計(jì)
產(chǎn)品做工質(zhì)量
盲盒價(jià)格合理性
包裝設(shè)計(jì)
購(gòu)買渠道便利性
6. 您在購(gòu)買泡泡瑪特盲盒時(shí)遇到過哪些問題
重復(fù)獲得相同款式
產(chǎn)品存在瑕疵
隱藏款概率過低
購(gòu)買渠道缺貨
售后服務(wù)不佳
價(jià)格偏高
其他
7. 您對(duì)泡泡瑪特盲盒產(chǎn)品價(jià)格的接受范圍
30元以下
30-59元
60-89元
90-119元
120元以上
8. 請(qǐng)根據(jù)您對(duì)泡泡瑪特盲盒的偏好程度對(duì)以下IP系列進(jìn)行排序
Molly系列
Dimoo系列
Skullpanda系列
POP MART其他熱門IP系列
新推出的IP系列
9. 您對(duì)泡泡瑪特盲盒隱藏款的期待程度
非常期待,會(huì)特意為了隱藏款多次購(gòu)買
比較期待,購(gòu)買時(shí)會(huì)希望能抽到
一般,隱藏款對(duì)我影響不大
不太期待,只關(guān)注普通款
完全不期待
10. 您希望泡泡瑪特盲盒增加哪些新功能或服務(wù)
線上抽盒機(jī)增加更多互動(dòng)玩法
提供已擁有款式的交換平臺(tái)
推出定制化盲盒服務(wù)
增加產(chǎn)品背后的故事內(nèi)容
會(huì)員積分兌換盲盒機(jī)制
其他
11. 您向他人推薦泡泡瑪特盲盒的可能性有多大
不可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
極有可能
12. 如果泡泡瑪特推出非盲盒形式的同款I(lǐng)P產(chǎn)品(如手辦、擺件等),您的購(gòu)買意愿
非常愿意購(gòu)買
愿意購(gòu)買
一般
不太愿意購(gòu)買
完全不愿意購(gòu)買
13. 您對(duì)泡泡瑪特盲盒產(chǎn)品還有哪些其他的建議或期望
14. 您未購(gòu)買泡泡瑪特盲盒的主要原因
不了解盲盒產(chǎn)品
對(duì)IP形象不感興趣
價(jià)格偏高
不喜歡盲盒的不確定性
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15. 您的年齡段
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