住院患者“無(wú)陪護(hù)”護(hù)理員服務(wù)滿意度調(diào)查

尊敬的病友們，您好！
為提高“無(wú)陪護(hù)”病房護(hù)理員的工作質(zhì)量，提升服務(wù)品質(zhì)，懇請(qǐng)您填寫(xiě)這份問(wèn)卷，此問(wèn)卷不記名并保密，謝謝您的合作與支持，祝早日康復(fù)！
1.
  • 很滿意
  • 較滿意
  • 滿意
  • 不滿意
護(hù)理員對(duì)您是否關(guān)心，工作是否主動(dòng)？
2.
  • 很及時(shí)
  • 較及時(shí)
  • 一般
  • 不及時(shí)
當(dāng)您有事時(shí)，能否及時(shí)找到護(hù)理員？
3.
  • 很滿意
  • 較滿意
  • 一般
  • 不滿意
您對(duì)護(hù)理員的服務(wù)內(nèi)容是否滿意？ 
4.
  • 做到
  • 基本做到
  • 一般
  • 未做到
護(hù)理員是否做到說(shuō)話輕、動(dòng)作輕、關(guān)門(mén)輕、操作輕？
5.
  • 都會(huì)
  • 一般會(huì)
  • 偶爾會(huì)
  • 不會(huì)
護(hù)理員在為您服務(wù)前后，是否主動(dòng)洗手？ 
6.
  • 整潔
  • 較整潔
  • 一般
  • 不整潔
護(hù)理員的著裝是否整潔?
7.
  • 做到
  • 基本做到
  • 一般
  • 未做到
護(hù)理員是否按時(shí)完成每日生活護(hù)理？
8.
  • 好
  • 較好
  • 一般
  • 較差
您對(duì)護(hù)理員服務(wù)技能的評(píng)價(jià)是？
9.
  • 沒(méi)有
  • 基本沒(méi)有
  • 偶爾
  • 經(jīng)常有
您是否見(jiàn)到護(hù)理員在病區(qū)內(nèi)閑聊、嘻鬧？
10.
  • 很滿意
  • 較滿意
  • 滿意
  • 不滿意
您對(duì)護(hù)理員團(tuán)隊(duì)服務(wù)總體印象？
11. 您比較滿意的護(hù)理員：
12. 您比較不滿意的護(hù)理員：
13. 其他意見(jiàn)：
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