界面適老性(字體大小、圖標(biāo)清晰易識(shí)別)
操作便捷性(健康數(shù)據(jù)記錄、用藥提醒設(shè)置等流程簡(jiǎn)單)
功能實(shí)用性(健康監(jiān)測(cè)、緊急呼叫等核心功能滿足日常需求)
提醒有效性(用藥提醒、異常健康數(shù)據(jù)預(yù)警及時(shí)且醒目)
服務(wù)響應(yīng)度(線上咨詢、社區(qū)服務(wù)預(yù)約后及時(shí)反饋)
數(shù)據(jù)安全性(健康數(shù)據(jù)、個(gè)人信息保護(hù)程度)
語音輔助體驗(yàn)(語音操作功能的識(shí)別準(zhǔn)確率和使用流暢度)
緊急呼叫可靠性(聯(lián)系對(duì)象響應(yīng)和定位同步準(zhǔn)確性)
學(xué)習(xí)易度(學(xué)習(xí)使用APP核心功能過程輕松,無需過多指導(dǎo))
使用意愿(愿意長(zhǎng)期使用該APP并推薦給其他獨(dú)居老人)