老人伴獨(dú)居老人智慧社區(qū)健康管理app體驗(yàn)調(diào)查

一、基礎(chǔ)信息
1. 性別
2. 年齡
3. 智能手機(jī)使用經(jīng)驗(yàn)
4. 是否獨(dú)居
二、App體驗(yàn)評(píng)估(請(qǐng)根據(jù)實(shí)際感受選擇:⑤非常滿(mǎn)意 ④滿(mǎn)意 ③一般 ②不太滿(mǎn)意 ①非常不滿(mǎn)意)
5. 操作便捷性:App的界面布局、按鈕大小是否便于您快速找到功能?
6. 功能實(shí)用性:App提供的健康監(jiān)測(cè)(如血壓/心率記錄)、緊急呼叫功能是否能滿(mǎn)足您的日常需求?
7. 信息可讀性:App內(nèi)的文字、圖標(biāo)是否清晰易讀,無(wú)視覺(jué)壓力?
8. 響應(yīng)速度:App打開(kāi)功能、提交數(shù)據(jù)時(shí)的加載速度是否流暢?
9. 健康數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性:通過(guò)App記錄/同步的健康數(shù)據(jù)(如睡眠、步數(shù))是否與實(shí)際情況一致?
10. 緊急求助效率:觸發(fā)緊急呼叫后,社區(qū)/家屬的響應(yīng)是否及時(shí)?
11. 用藥提醒有效性:App的用藥提醒功能是否能準(zhǔn)確、及時(shí)地提醒您按時(shí)服藥?
12. 社區(qū)服務(wù)銜接:通過(guò)App預(yù)約的社區(qū)上門(mén)服務(wù)(如送餐、保潔)是否能按時(shí)履約?
13. 客服支持:遇到操作問(wèn)題時(shí),App內(nèi)的客服/幫助功能是否能有效解決您的疑問(wèn)?
14. 隱私安全感:您是否放心App對(duì)您健康數(shù)據(jù)、個(gè)人信息的保護(hù)?
15. 語(yǔ)音交互體驗(yàn):若App支持語(yǔ)音功能,其識(shí)別準(zhǔn)確率、操作便利性是否符合預(yù)期?
16. 適老化設(shè)計(jì):App的字體放大、色彩對(duì)比、防誤觸設(shè)置是否貼合老年人使用習(xí)慣?
17. 健康建議實(shí)用性:App根據(jù)您的健康數(shù)據(jù)推送的建議(如飲食、運(yùn)動(dòng))是否合理、易執(zhí)行?
18. 親友聯(lián)動(dòng)體驗(yàn):您的家屬是否能通過(guò)App便捷查看您的健康狀態(tài)、接收提醒?
19. 整體滿(mǎn)意度:綜合使用體驗(yàn),您對(duì)這款A(yù)pp的整體評(píng)價(jià)是?
20. 您認(rèn)為該App在哪些方面還需要改進(jìn)?請(qǐng)?zhí)岢瞿膶氋F建議。
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