蜜雪冰城品牌忠誠度提升策略研究調(diào)查問卷

尊敬的受訪者：

您好！本問卷聚焦三線及以下城市蜜雪冰城消費(fèi)者的品牌認(rèn)知、情感與行為特征，旨在分析品牌忠誠度影響因素，為品牌優(yōu)化策略提供數(shù)據(jù)支撐。問卷采用匿名形式，所有數(shù)據(jù)僅用于學(xué)術(shù)研究，無任何商業(yè)用途，預(yù)計(jì)占用您3-5分鐘，感謝您的支持與配合！

1. 您是否購買過蜜雪冰城的產(chǎn)品
2. 您的性別：
3. 您的年齡段：
4. 您的職業(yè)：
5. 您購買蜜雪冰城產(chǎn)品的頻率：
6.
您通常選擇蜜雪冰城的原因（可多選）：
7. 您對蜜雪冰城現(xiàn)有會員體系（如優(yōu)惠券、積分）的使用頻率？
8.
您獲取蜜雪冰城產(chǎn)品/活動信息的主要渠道（可多選）：
9. 您對蜜雪冰城“”平價(jià)不廉價(jià)”的定位認(rèn)同度：
10. 對比同類茶飲品牌（如古茗、書亦燒仙草等），您覺得蜜雪冰城的定位差異化程度：
11. 您對蜜雪冰城品牌定位（如平價(jià)、年輕化）的了解程度：
12. 您認(rèn)為蜜雪冰城的產(chǎn)品品質(zhì)與價(jià)格的匹配度
13. 您對蜜雪冰城門店環(huán)境服務(wù)流程的規(guī)范程度評價(jià)
14. 您對蜜雪冰城產(chǎn)品品質(zhì)（如口感、配料）的穩(wěn)定性評價(jià)：
15. 蜜雪冰城的品牌形象（如IP、品牌理念）給你的感覺:
16. 您是否愿意主動關(guān)注蜜雪冰城的品牌動態(tài)（如社交賬號、活動信息）：
17. 當(dāng)蜜雪冰城推出公益活動/品牌故事時(shí)，你的好感度是否會提升？
18. 購買茶飲時(shí)，您對蜜雪冰城的選擇優(yōu)先級：
19. 您重復(fù)購買蜜雪冰城產(chǎn)品的情況：
20. 如果蜜雪冰城部分產(chǎn)品小幅漲價(jià)（如1-2元），您的購買意愿？
21. 您是否會向家人、朋友推薦蜜雪冰城產(chǎn)品：
22. 您參與蜜雪冰城會員活動、品牌推廣活動（如集點(diǎn)卡、節(jié)日活動）的意愿：
23. 您認(rèn)為蜜雪冰城在提升品牌忠誠度方面最欠缺的是（可多選）
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