中國認(rèn)證認(rèn)可協(xié)會2025年度工作滿意度調(diào)查問卷

尊敬的會員：

       歡迎您參加協(xié)會2025年度工作滿意度調(diào)查，此次調(diào)查是為進(jìn)一步提高協(xié)會服務(wù)水平，優(yōu)化服務(wù)項目，改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。問卷采用匿名制，填寫時間大約5分鐘，請根據(jù)實(shí)際情況填寫，衷心感謝您的支持與配合！

一、整體評價
1. 您對協(xié)會整體服務(wù)質(zhì)量是否滿意？
2. 您對協(xié)會工作人員的服務(wù)態(tài)度是否滿意？
2.1 對于工作人員的服務(wù)態(tài)度，具體是哪項業(yè)務(wù)對接讓您感到不滿意。
3. 您對協(xié)會工作人員的響應(yīng)速度是否滿意？
3.1 對于工作人員的響應(yīng)速度，具體是哪項業(yè)務(wù)對接讓您感到不滿意。
4. 您對CCAA綜合服務(wù)平臺的便捷性和實(shí)用性是否滿意？
4.1 對于綜合服務(wù)平臺的便捷性和實(shí)用性，具體是哪個業(yè)務(wù)模塊讓您感到不滿意。
二、專項問題
5. 您認(rèn)為協(xié)會開展的“認(rèn)證技術(shù)提升周”良好審核案例評選工作，對促進(jìn)機(jī)構(gòu)經(jīng)驗總結(jié)、提升審核實(shí)踐水平是否有積極作用？
6. 您認(rèn)為協(xié)會今年發(fā)布的《2024認(rèn)證機(jī)構(gòu)高質(zhì)量發(fā)展報告》對引導(dǎo)認(rèn)證機(jī)構(gòu)走高質(zhì)量發(fā)展道路，為認(rèn)證機(jī)構(gòu)改進(jìn)工作提供對比坐標(biāo)是否發(fā)揮作用？
7. 您認(rèn)為協(xié)會組織的“全國認(rèn)證認(rèn)可檢驗檢測工作學(xué)習(xí)宣貫會議”，在把握政策方向，凝聚發(fā)展共識，落實(shí)工作部署上是否起到明確且積極的推動作用？
8. 您認(rèn)為協(xié)會開展的行業(yè)調(diào)研和橫向交流活動對促進(jìn)機(jī)構(gòu)間的經(jīng)驗分享和業(yè)務(wù)合作是否有積極影響？
9. 您認(rèn)為協(xié)會開展的第三屆合格評定科學(xué)技術(shù)獎評審工作，是否較好體現(xiàn)了行業(yè)科技創(chuàng)新的前沿動態(tài)與關(guān)鍵需求，并對各機(jī)構(gòu)創(chuàng)新活動產(chǎn)生了積極的引領(lǐng)作用？
10. 您對協(xié)會本年度組織的學(xué)術(shù)、技術(shù)交流活動是否滿意？
11. 您認(rèn)為協(xié)會2025年認(rèn)證人員注冊制度改革和考試內(nèi)容優(yōu)化工作，對提升認(rèn)證人員專業(yè)素養(yǎng)與實(shí)踐能力是否具有顯著的影響？
12. 您認(rèn)為協(xié)會通過優(yōu)化綜合服務(wù)平臺智能客服、增加在線問題反饋功能等措施，在解決您的實(shí)際問題時是否能夠提供有效的幫助？
13. 您對“國家質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施培訓(xùn)服務(wù)平臺”在滿足行業(yè)多樣化學(xué)習(xí)需求方面所發(fā)揮的作用是否感到滿意？
14. 您認(rèn)為協(xié)會定期舉辦的公益講座，在向社會傳遞信用、質(zhì)量、貿(mào)易便利化等知識方面，對機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)發(fā)展是否有實(shí)質(zhì)的幫助？
三、開放性問題

15. 您對協(xié)會上述業(yè)務(wù)工作以及2026年整體工作開展的具體建議是：

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