完美日記的微信社群營(yíng)銷策略調(diào)查問卷
您好!感謝您抽出寶貴的時(shí)間來參與我們的調(diào)查問卷,本問卷旨在收集關(guān)于完美日記微信社群營(yíng)銷的重要信息,以幫助我們更好地了解您對(duì)完美日記產(chǎn)品與社群運(yùn)營(yíng)的看法。您的回答將嚴(yán)格保密,僅用于研究和分析,請(qǐng)您根據(jù)實(shí)際情況放心填寫,您的參與將對(duì)我們的工作產(chǎn)生重要影響。再次感謝您的配合與支持。
1. 您是否加入完美日記微信社群?
是
否(跳轉(zhuǎn)到22)
2. 您的性別:
男
女
3. 您的年齡范圍是:
19-25歲
26-35歲
36-45歲
46歲-55歲
56以上
4. 您的月均美妝消費(fèi)金額:
100-300元
301-500元
501-1000元
1001-2000元
2000元以上
5. 您的膚質(zhì)屬于?
干性
油性
混合性
敏感性
中性
6. 您加入完美日記微信社群的主要渠道是?
抖音/小紅書網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)推薦
線下門店引導(dǎo)
朋友推薦
買商品后掃碼加入
7. 您加入社群的核心目的是?
領(lǐng)取新人優(yōu)惠券小樣
學(xué)習(xí)美妝護(hù)膚
朋友推薦
想得到產(chǎn)品折扣
其他
8. 您平均每天查看完美日記社群消息的頻率?
從來不查看
1次及以下
2-3次
4-5次
6次以上
9. 您參與過社群的哪些活動(dòng)?
新人禮包領(lǐng)取
話題討論
限時(shí)秒殺
禮品贈(zèng)送
邀請(qǐng)好友返利
從未參與
10. 您認(rèn)為最能吸引您參與社群互動(dòng)的活動(dòng)類型是?
專屬優(yōu)惠券福利
美妝干貨分享
新品試用
趣味抽獎(jiǎng)
11. 您最偏好的社群內(nèi)容類型是?()
產(chǎn)品測(cè)評(píng)
促銷優(yōu)惠
新品試用
美妝干貨
互動(dòng)話題
12. 您留在社群的核心原因是?
內(nèi)容實(shí)用
氛圍活躍
客服回復(fù)及時(shí)
福利優(yōu)惠多
新品多可測(cè)試
13. 您對(duì)完美日記微信社群氛圍滿意度?
非常滿意
比較滿意
一般
不太滿意
非常不滿意
14. 您是否有過退出社群的想法?
從未有過
偶爾有過
經(jīng)常有
已退出
15. 若您有過退出想法,主要原因是:
內(nèi)容同質(zhì)化嚴(yán)重
促銷信息過多
互動(dòng)氛圍差
福利吸引力下降
16. 您是否因社群推送的內(nèi)容,購(gòu)買過完美日記產(chǎn)品?
從未購(gòu)買
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上
17. 對(duì)您購(gòu)買決策影響最大的是?
專屬優(yōu)惠券
用戶測(cè)評(píng)
運(yùn)營(yíng)推薦
新品首發(fā)
抽獎(jiǎng)激勵(lì)
18. 您是否愿意將完美日記微信社群推薦給身邊的朋友?
非常不愿意
不太愿意
不確定
比較愿意
非常愿意
19. 若推薦,最吸引您的激勵(lì)方式是?
額外優(yōu)惠券
產(chǎn)品小樣
積分兌換權(quán)益
無激勵(lì)也愿意推薦
免費(fèi)抽獎(jiǎng)資格
20. 您認(rèn)為完美日記微信社群存在的問題是什么?
內(nèi)容推送頻率過高
福利優(yōu)惠力度不足
互動(dòng)活動(dòng)形式單一
客服響應(yīng)不及時(shí)
社群定位與需求不符
其他
21. 您希望完美日記微信社群新增哪些特色活動(dòng)或內(nèi)容?
22. 您未加入完美日記微信社群的核心原因是什么?(非社群用戶填寫,請(qǐng)簡(jiǎn)要說明)
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