飛酒新員工入職培訓(xùn)考試
基本信息:
姓名:
員工編號(hào):
您的部門:
行政辦
房務(wù)部-前廳部
房務(wù)部-管家部
餐飲部-服務(wù)部
餐飲部-出品部
財(cái)務(wù)部
工程設(shè)備部
保安部
商品部
人力資源部
一、單選題(4分每題,共計(jì)20分)
1、長(zhǎng)隆飛船酒店的助理總經(jīng)理是( )?
A、張程
B、耿勇祥
C、陳惠源
D、莫智偉
2、珠海度假區(qū)副總經(jīng)理兼珠海度假區(qū)酒店板塊總經(jīng)理是()?
A、張程
B、耿勇祥
C、陳惠源
D、莫智偉
3、長(zhǎng)隆飛船酒店有多少間客房()?
A、1050
B、1150
C、1250
D、1350
4、對(duì)于在滑倒絆倒風(fēng)險(xiǎn)較高崗位工作的同事,請(qǐng)要求并監(jiān)督他們()?
A、穿防滑鞋
B、戴手套
C、戴口罩
D、戴面罩
5、與客人打招呼時(shí)不正確的是()?
A、等客人先開口詢問
B、5米微笑,3米招呼
C、微笑
D、目光接觸
二、多選題(6分每題,共計(jì)60分)
1、長(zhǎng)隆飛船酒店依托豐富的()等園區(qū)資源,為您開啟一段奇妙獨(dú)特的科普探索之旅。
A、珍稀海洋生物展覽
B、環(huán)??破毡S?/label>
C、大型演藝節(jié)目
D、互動(dòng)游樂設(shè)施
2、酒店的房型分別有()?
A、飛船房
B、探月房
C、星球房
D、火星房
E、親子星辰房
F、太空套房
G、宇宙套房
3、酒店的餐廳分別有( )?
A、大堂吧
B、甲板匯
C、水手自助餐廳
D、無邊際泳池餐廳
E、珊瑚餐廳
F、海豚餐廳
G、食集
H、筷食薈
4、在酒店上班,我們應(yīng)該注意以下哪些安全()?
A、職業(yè)健康安全
B、消防安全
C、設(shè)施安全
D、行走安全
5、酒店的娛樂項(xiàng)目包含哪些()?
A、潛行探險(xiǎn)
B、智慧科學(xué)蛋
C、銀沙拾海
D、甲板樂園
6、被困電梯時(shí)哪些行為是可行的() ?
A、保持鎮(zhèn)定
B、利用電梯內(nèi)緊急按鈕求救
C、打電話求救
D、扒門或拍打電梯轎廂大聲呼救
7、行走安全包含以下那些() ?
A、摔倒、撞倒、墜落
B、扭傷
C、高空墜物
D、通行設(shè)施管理
8、酒店包含行政部、財(cái)務(wù)部、人力資源部、安全管理部、商場(chǎng)部、還有哪些部門 ( )?
A、工程部
B、房務(wù)部
C、餐飲部
D、信息部
9、以下哪些是飛船酒店的商店是()?
A、精品1號(hào)店
B、海洋補(bǔ)給站
C、長(zhǎng)隆便利店
D、魔術(shù)商店
10、酒店員工頭發(fā)要求( )?
A、前不蓋眉,后不遮領(lǐng),左右不貼耳
B、頭發(fā)過肩須扎起
C、發(fā)色自然
D、頭發(fā)可以挑染
三、判斷題(4分每題,共計(jì)20分)
1、我們要設(shè)法消除導(dǎo)致滑倒與絆倒的來源,比如在入口處設(shè)置吸水地巾、及時(shí)清除水漬或油漬、將臨時(shí)電氣線路及時(shí)收起、用黃黑相間的警示條標(biāo)示地面的不平之處、用貼防滑貼或加地墊或采用含鋼砂樹脂涂層等來改善地面的防滑。
對(duì)
錯(cuò)
2、 將物品放置在容易拿取的地方,可以站在箱子上或不牢固的物體上去取/放在頭頂上方的物品,必要時(shí)請(qǐng)使用梯子。
對(duì)
錯(cuò)
3、養(yǎng)成并保持良好的用電習(xí)慣,出門斷電。
對(duì)
錯(cuò)
4、人工提舉搬運(yùn),是我們酒店運(yùn)營(yíng)中最常見的作業(yè)之一,幾乎存在于所有的部門。不恰當(dāng)?shù)奶崤e和搬運(yùn),可能會(huì)導(dǎo)致拉傷和扭傷(尤其是背部),引起撕裂、骨折和瘀挫傷。因此作業(yè)之前,請(qǐng)戴上手套(若有)、穿好安全鞋。
對(duì)
錯(cuò)
5、謹(jǐn)記不要移動(dòng)一個(gè)在事故中看起來嚴(yán)重受傷的孩子,請(qǐng)撥打GSM電話,讓訓(xùn)練有素的醫(yī)務(wù)人員處置 。
對(duì)
錯(cuò)
關(guān)閉
更多問卷
復(fù)制此問卷