赤峰敖漢小米線上產(chǎn)品營銷策略研究調(diào)查問卷
為了了解赤峰敖漢小米的線上市場情況,優(yōu)化產(chǎn)品體驗,特開展此次調(diào)查。本問卷采用匿名形式,僅用于學(xué)術(shù)研究,請您根據(jù)實際情況放心填寫。感謝您的支持!
1. 您的性別?
男
女
2. 您的年齡?
18-25歲
26-35歲
36-45歲
46歲以上
3. 您的職業(yè)?
學(xué)生
上班族
自由職業(yè)者
家庭主婦/主夫
退休人員
其他
4. 您的家庭月收入?
3000元以下
3000-5000元
5000-8000元
8000-12000元
12000元以上
5. 您是否購買過赤峰敖漢小米?
是
否
6. 您購買敖漢小米的主要渠道是?
線下超市
淘寶/天貓/京東
抖音/快手直播
微信朋友圈/社群
其他
7. 您購買敖漢小米時,最看重的因素是?
價格便宜
品牌知名度(如“世界小米之鄉(xiāng)”)
營養(yǎng)價值
包裝設(shè)計
口碑推薦
產(chǎn)地直供
8. 您認(rèn)為目前市面上的敖漢小米產(chǎn)品存在哪些問題?
產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,不同品牌吃起來差別不大
產(chǎn)品形態(tài)單一,只有散裝或袋裝原糧,缺乏深加工產(chǎn)品(如即食粥、小米粉)
包裝簡陋,不適合作為禮品贈送
缺乏針對特定人群的細(xì)分產(chǎn)品(如針對嬰兒的輔食小米、針對糖尿病人的低升糖小米)
9. 您是否認(rèn)為赤峰敖漢小米的包裝設(shè)計吸引人?
非常吸引人
比較吸引人
一般
不太吸引人
完全不吸引人
10. 您覺得目前線上敖漢小米的價格如何?
非常便宜
比較合理
稍貴,但能接受
太貴了,性價比低
11. 在網(wǎng)購小米時,除了商品本身的價格,以下哪些“隱性成本”會影響您的購買意愿?
快遞運(yùn)費(fèi)過高(包郵門檻高)
包裝破損率高,導(dǎo)致浪費(fèi)
退換貨流程麻煩,運(yùn)費(fèi)自理
為了湊單花費(fèi)了額外的時間成本
12. 您對赤峰敖漢小米有哪方面功能訴求?
養(yǎng)生價值,如補(bǔ)充微量元素、提高免疫力等
作為日常主食的替代品
其他
13. 您在購買敖漢小米時,是否遇到過以下物流問題?
發(fā)貨慢,等待時間長
包裝不結(jié)實,收到時米袋破損/漏氣
快遞服務(wù)差,不送貨上門
從未遇到,體驗很好
14. 您認(rèn)為目前敖漢小米的線上購買流程是否便捷?
非常便捷,隨處可買
一般,需要專門搜索特定店鋪
不太方便,大平臺(如京東/天貓超市)經(jīng)常缺貨
很難找到官方正品渠道,容易買到假貨
15. 您是通過什么渠道了解到“敖漢小米”的?
親友推薦
電商平臺搜索
短視頻/直播(抖音/快手)
電視廣告/新聞報道
線下門店廣告
16. 您購買過的店鋪是否有建立會員群或進(jìn)行售后回訪?
有,經(jīng)?;硬⑻峁┦匙V
有,但只發(fā)廣告
沒有,買完就結(jié)束了
17. 是什么原因?qū)е履辉購?fù)購某個品牌的敖漢小米?
品質(zhì)不穩(wěn)定
客服回復(fù)慢,售后態(tài)度差
沒有任何優(yōu)惠活動或會員權(quán)益
找不到該店鋪了
18. 關(guān)于產(chǎn)品包裝的使用體驗,您有何看法?
很好,密封防潮,取用方便
一般,封口夾不好用,容易受潮
較差,袋子太大一次吃不完,儲存困難
19. 您是否愿意推薦赤峰敖漢小米給親朋好友?
非常愿意
比較愿意
一般
不太愿意
完全不愿意
20. 您對赤峰敖漢小米的線上產(chǎn)品還有什么具體的建議或期待?
關(guān)閉
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