萬寧日月灣鄉(xiāng)村旅游游客滿意度問卷調(diào)查
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一、產(chǎn)品創(chuàng)新相關(guān)調(diào)研
1. 若推出黎族織錦沖浪板DIY、沙灘黎族歌舞等“沖浪+非遺”產(chǎn)品,你愿意參與的概率?
1非常愿意
2愿意
3不確定
4不愿意
5非常不愿意
2. 你認(rèn)為“新手入門課、進(jìn)階挑戰(zhàn)賽、親子沖浪營”分層項(xiàng)目,能滿足不同客群需求的程度?
1完全滿足
2基本滿足
3一般
4難以滿足
5完全不能滿足
3. 你認(rèn)為“產(chǎn)品創(chuàng)新”策略(非遺融合+分層體驗(yàn))對(duì)日月灣長期發(fā)展的價(jià)值?
1價(jià)值極高
2價(jià)值較高
3一般
4價(jià)值較低
5無價(jià)值
二、服務(wù)優(yōu)化相關(guān)調(diào)研
4. 對(duì)“教練按技能+服務(wù)態(tài)度評(píng)星級(jí),星級(jí)與薪酬掛鉤”的認(rèn)證體系,你認(rèn)可的可信度?
1非常可信
2可信
3一般
4不可信
5非常不可信
5. 你認(rèn)為“強(qiáng)制沖浪保險(xiǎn)、增設(shè)救援點(diǎn)、配智能救生設(shè)備”,能提升安全保障的效果?
1效果極佳
2效果較好
3一般
4效果較差
5完全無效
6. 你覺得“服務(wù)優(yōu)化”策略(教練星級(jí)認(rèn)證+安全配套升級(jí))的落地難度?
1非常容易
2較容易
3一般
4較困難
5非常困難
三、基建完善相關(guān)調(diào)研
7. 開通“三亞-日月灣”定時(shí)旅游專線,對(duì)你選擇前往日月灣的吸引力?
1吸引力極強(qiáng)
2有較強(qiáng)吸引力
3一般
4吸引力較弱
5無吸引力
8. 增設(shè)共享電動(dòng)車停放點(diǎn),你認(rèn)為對(duì)緩解日月灣交通擁堵的幫助程度?
1幫助極大
2有較大幫助
3一般
4幫助較小
5無幫助
9. 對(duì)于“統(tǒng)一衛(wèi)生、隔音、裝備寄存標(biāo)準(zhǔn)”的沖浪主題民宿,你選擇入住的意愿?
1非常愿意
2愿意
3不確定
4不愿意
5非常不愿意
10. 你認(rèn)為“基建完善”策略(旅游專線+主題民宿集群)能解決交通住宿痛點(diǎn)的概率?
1概率極高
2概率較高
3一般
4概率較低
5概率極低
四、綜合影響調(diào)研
11. 你本次在日月灣的游玩/住宿/消費(fèi)體驗(yàn),你對(duì)日月灣的整體滿意度如何?
1非常滿意
2滿意
3一般
4不滿意
5非常不滿意
12. 你希望三維策略中優(yōu)先落地的模塊是?(可多選)
1產(chǎn)品創(chuàng)新
2服務(wù)優(yōu)化
3基建完善
13. 你認(rèn)為三維策略落地后,能提升日月灣旅游競(jìng)爭(zhēng)力的幅度?
1大幅提升
2明顯提升
3略有提升
4基本無提升
5反而下降
14. 若策略落地,你未來2年內(nèi)重游日月灣的計(jì)劃?
1肯定重游
2大概率重游
3不確定
4大概率不重游
5肯定不重游
15. 結(jié)合策略的針對(duì)性、可行性與預(yù)期效果,你對(duì)這套發(fā)展策略的綜合推薦指數(shù)?
1強(qiáng)烈推薦
2推薦
3中立
4不推薦
5堅(jiān)決不推薦
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