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尊敬的醫(yī)院老師:
您好!衷心感謝您百忙之中填寫問卷!請各醫(yī)院負(fù)責(zé)運營管理相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或科室負(fù)責(zé)人根據(jù)貴醫(yī)院運營管理的實際情況回答。我們鄭重承諾:此項調(diào)查問卷所得資料僅供研究使用，對問卷信息嚴(yán)格保密。
第一部分 醫(yī)院基本情況
您所在醫(yī)院名稱：(僅做樣本統(tǒng)計分析，不對單個問卷進(jìn)行任何分析)
第二部分 運營管理組織體系構(gòu)建情況
醫(yī)院是否設(shè)立了院級層面的運營管理委員會：
運營管理委員會的主要職責(zé)有：
醫(yī)院是否設(shè)立了運營管理部門：
未設(shè)置獨立的運營管理部門，運營管理職責(zé)由哪個部門負(fù)責(zé)實施：
運營管理部門由哪位領(lǐng)導(dǎo)分管：
運營管理部門負(fù)責(zé)人職業(yè)背景是：
運營管理部門組成人員專業(yè)結(jié)構(gòu)是：
運營管理部門設(shè)置崗位有：
運營管理部門工作人員是否接受過系統(tǒng)的運營管理培訓(xùn)：
第三部分 運營管理部門功能定位情況
運營管理部門功能定位及管理職責(zé)是（多選）：
運營管理部門是否為醫(yī)院制定了人力資源配置標(biāo)準(zhǔn)：
運營管理部門是否為醫(yī)院制定了資金投入資源配置標(biāo)準(zhǔn)：
運營管理部門是否參與優(yōu)化和完善財務(wù)流程管理（如全面預(yù)算、成本核算、合同管理）：
運營管理部門是否參與資產(chǎn)配置、使用、處置：
運營管理部門是否建立對資產(chǎn)的使用效益做分析和追蹤評價機制：
運營管理部門是否對參與改進(jìn)后勤服務(wù)質(zhì)量和效率：
運營管理部門是否對科室運營效益進(jìn)行分析和指導(dǎo)：
運營管理部門是否建立運營助理團(tuán)隊，從科室教學(xué)、科研、預(yù)防、后勤服務(wù)等工作中常態(tài)化指導(dǎo)科室提升運營效益：
運營管理部門是否指導(dǎo)臨床科室從預(yù)算、成本、績效、內(nèi)控等經(jīng)濟要素角度優(yōu)化臨床業(yè)務(wù)流程：
運營管理部門是否參與制定醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)化臨床路徑、規(guī)范化臨床術(shù)語及臨床診療行為：
運營管理部門是否參與醫(yī)院運營風(fēng)險防控的全流程管理（如醫(yī)院經(jīng)濟事項、經(jīng)濟方面的違法違紀(jì)行為、舉債建設(shè)等）：
運營管理部門是否負(fù)責(zé)醫(yī)院內(nèi)部績效考核職能：
運營管理部門是否從醫(yī)、教、研、防及學(xué)科建議方面建立了醫(yī)院內(nèi)部綜合績效考核指標(biāo)及評價體系：
運營管理部門是否參與醫(yī)院運營管理信息化建設(shè)：
第四部分 運營管理部門決策及工作機制情況
運營管理部門是否人、財、物、空間設(shè)施等資源配置管理流程規(guī)范化，形成管理體系：
運營管理部門是否按照醫(yī)院業(yè)務(wù)活動制定業(yè)務(wù)流程圖，并流程化管理：
醫(yī)院是否定期召開運營管理、運營分析、運營決策會議：
醫(yī)院召開運營管理、運營分析、運營決策會議須哪些部門人員參加：
醫(yī)院是否定期（每年/每半年）對重要資源配置召開評審會：
科室申請重要資源配置是否簽訂責(zé)任書：
科室申請重要資源配置簽訂責(zé)任書后，責(zé)任落實環(huán)節(jié)是否有考評機制：
運營管理部門是否牽頭負(fù)責(zé)定期制定醫(yī)院明確的運營/經(jīng)營目標(biāo)：
運營管理部門是否牽頭負(fù)責(zé)定期制定科室明確的運營/經(jīng)營目標(biāo)：
運營/經(jīng)營目標(biāo)的考核獎懲措施是否實施到位：
運營管理部門是否定期對運營流程進(jìn)行評價：
運營管理部門對運營流程評價的維度有哪些：
運營管理部門對運營流程的評價周期是：
運營管理部門是否持續(xù)優(yōu)化完善運營流程設(shè)計：
運營管理部門是否對標(biāo)準(zhǔn)化的業(yè)務(wù)流程固化到信息系統(tǒng)中進(jìn)行管理：
醫(yī)院是否從人力、財務(wù)、物資、基礎(chǔ)運行、綜合決策等領(lǐng)域建立了運營管理系統(tǒng)：
運營管理系統(tǒng)的牽頭部門是：
醫(yī)院是否建立了運營數(shù)據(jù)中心和運營數(shù)據(jù)倉庫：
運營數(shù)據(jù)中心和運營數(shù)據(jù)倉庫的牽頭部門是：
DRG/DIP支付方式改革下，醫(yī)院及職能部門是否進(jìn)行事前部署、事中管理、事后分析：
醫(yī)院是否對三級（二級）公立醫(yī)院績效考核結(jié)果進(jìn)行系統(tǒng)分析：
第五部分 運營管理成效及其他問題
醫(yī)院在運營/經(jīng)營上有哪些管理亮點？
運營/經(jīng)營管理亮點帶來的直接或間接影響有哪些？
目前您所在醫(yī)院運營管理方面的困惑是什么?