廣州幸福灣小區(qū)物業(yè)服務(wù)滿意度調(diào)查問卷（2025年度）

尊敬的業(yè)主/住戶
       您好！
      非常感謝您過去一年對我們物業(yè)工作的大力支持，為進(jìn)一步提升廣州幸福灣物業(yè)服務(wù)質(zhì)量以及管理水平，物業(yè)服務(wù)中心擬開展年度物業(yè)服務(wù)滿意度調(diào)查。為了保證您的個人隱私問題，調(diào)查問卷絕對保密，絕不外漏。您的意見和建議將是物業(yè)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的寶貴財富，本次調(diào)查會占用您五到八分鐘時間，感謝您的配合。
1. 您的房號
2. 您是否已入??？
3. 您對客服管家的服務(wù)態(tài)度滿意度評儀
4. 您對投訴處理的及時性和有效性滿意度評儀
5. 您對樓棟大堂的進(jìn)出管理滿意度評儀
6. 您對小區(qū)公共設(shè)備設(shè)施維護(hù)的滿意度評儀
7. 您對電梯運(yùn)行平穩(wěn)程度的滿意度評儀
8. 您對二次裝修管理的滿意度評議
9. 您對秩序人員的服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度滿意度評儀
10. 您對小區(qū)公共秩序維護(hù)、出入管理、外來人員管理滿意度評議
11. 您對小區(qū)消防安全管理的滿意度評議
12. 您對小區(qū)整體安全感滿意度評議
13. 您對保潔人員的服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度滿意度評儀
14. 您對小區(qū)公共道路、樓道和樓梯的清潔滿意度評議
15. 您對公共區(qū)域“四害”消殺滿意度評議
16. 您對小區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)和修剪的滿意度評議
17. 您對社區(qū)文化活動安排滿意度評議
18. 您對物業(yè)服務(wù)的總體滿意度評議
19. 您對物業(yè)服務(wù)的建議或意見？（選填）
20. 我們將對本次調(diào)查中的意見、問題進(jìn)行入戶回訪，您是否愿意接受我們的回訪
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