和君職業(yè)學院宿舍管理員工作滿意度調查問卷
親愛的同學：
你好！為了解宿舍管理服務情況，幫助提升宿舍生活質量，營造更溫馨、安全的宿舍環(huán)境，特開展此次匿名問卷調查。本問卷僅用于整體服務質量評估與改進，你的個人信息將被嚴格保密。請根據你的真實感受填寫，感謝你的支持！
第一部分：基本信息
你所在的宿舍樓棟
你所在的年紀
第二部分：服務評價
1.宿舍管理員的總體服務態(tài)度是否友善、熱情？
5分（不滿意）
6分（一般）
8分（滿意）
10分（很滿意）
2.宿舍管理員在與同學溝通時是否有耐心？
5分（不滿意）
6分（一般）
8分（滿意）
10分（很滿意）
3.宿舍管理員是否能尊重學生的隱私和個人習慣？
5分（不滿意）
6分（一般）
8分（滿意）
10分（很滿意）
4.報修登記后，宿舍管理員跟進處理的效率如何？
5分（不滿意）
6分（一般）
8分（滿意）
10分（很滿意）
5.對于晚歸登記等日常事務，處理是否高效有序？
5分（不滿意）
6分（一般）
8分（滿意）
10分（很滿意）
6.遇到學生緊急情況時，宿舍管理員的反應是否及時、得當？
5分（不滿意）
6分（一般）
8分（滿意）
10分（很滿意）
7.宿舍管理員在安全檢查（如違章電器）時是否公正、規(guī)范？
5分（不滿意）
6分（一般）
8分（滿意）
10分（很滿意）
8.宿舍管理員對宿舍公共區(qū)域的衛(wèi)生管理是否到位？
5分（不滿意）
6分（一般）
8分（滿意）
10分（很滿意）
9.宿舍管理員對來訪人員的管理是否嚴格、負責？
5分（不滿意）
6分（一般）
8分（滿意）
10分（很滿意）
10.重要通知的傳達是否清晰及時？
5分（不滿意）
6分（一般）
8分（滿意）
10分（很滿意）
11.宿舍管理員對于宿舍安全管理措施和應急處理能否是否到位”？
5分（不滿意）
6分（一般）
8分（滿意）
10分（很滿意）
12.宿舍管理員是否會主動關心同學，提供幫助？
5分（不滿意）
6分（一般）
8分（滿意）
10分（很滿意）
13.總體而言，你為本樓宿管宿舍管理員的工作滿意度打幾分？（1-10分，10分為滿分
14.你認為本樓宿管宿舍管理員做得最好的一點是什么？
15.你認為本樓宿管宿舍管理員最需要改進的一點是什么？
16.（選填）你是否有與宿管宿舍管理員之間發(fā)生的、令你印象深刻的溫暖小事？歡迎分享。
問卷結束。
再次感謝你的參與！
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