護(hù)士服務(wù)患者滿意度調(diào)查問(wèn)卷2025年10月

您好!為持續(xù)提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,誠(chéng)邀您參與本次滿意度調(diào)查。請(qǐng)根據(jù)您的實(shí)際就醫(yī)體驗(yàn),對(duì)以下問(wèn)題進(jìn)行評(píng)價(jià),問(wèn)卷采用匿名形式,數(shù)據(jù)僅用于服務(wù)改進(jìn),感謝您的支持與配合!
1.?您對(duì)護(hù)士的服務(wù)態(tài)度(如微笑、耐心、禮貌)滿意度如何?
2.?護(hù)士響應(yīng)您呼叫的及時(shí)性(如按鈴后到達(dá)時(shí)間)是否讓您滿意?
3.?您對(duì)護(hù)士執(zhí)行護(hù)理操作(如打針、輸液、采血)的專業(yè)度和熟練度評(píng)價(jià)如何?
4.?護(hù)士向您講解病情、用藥方法及注意事項(xiàng)時(shí),是否清晰易懂、細(xì)致全面?
5.?您在住院期間,護(hù)士對(duì)您的飲食、休息等生活需求的關(guān)注與幫助是否到位?
6.?護(hù)士進(jìn)行護(hù)理操作前,是否充分告知您操作目的、流程及可能的不適感?
7.?您對(duì)護(hù)士的溝通能力(如傾聽您的訴求、解答疑問(wèn)的耐心)滿意度如何?
8.?護(hù)士對(duì)您的隱私保護(hù)(如操作時(shí)遮擋、不隨意談?wù)摬∏椋┦欠褡屇鷿M意?
9. 您對(duì)護(hù)士提供的康復(fù)指導(dǎo)的實(shí)用性評(píng)價(jià)如何?
10.?綜合本次就醫(yī)體驗(yàn),您對(duì)護(hù)士整體服務(wù)的滿意度如何?
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