山東現(xiàn)代生活物業(yè)服務(wù)有限公司質(zhì)量研究調(diào)查問(wèn)卷

尊敬的女士/先生：

您好！我是佛山大學(xué)的一名本科生，本問(wèn)卷旨在調(diào)查山東現(xiàn)代生活物業(yè)服務(wù)有限公司的服務(wù)需求，本次調(diào)查均為匿名調(diào)查且調(diào)查結(jié)果僅用于學(xué)術(shù)研究，不會(huì)對(duì)您的個(gè)人信息造成任何泄露，您的幫助對(duì)我而言非常重要。請(qǐng)放心填寫(xiě)！祝您生活愉快！


1. 您的性別：
2. 您目前處于的年齡段：
3. 您目前的學(xué)歷是：
4. 您目前從事的職業(yè)：
5. 您與物業(yè)交流的頻率是：
6. 您對(duì)山東現(xiàn)代物業(yè)服務(wù)有限公司的服務(wù)總體滿(mǎn)意度如何？
7. 以下哪些因素是您在評(píng)價(jià)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量時(shí)考慮的（可多選）？
8. 您可以隨時(shí)便捷的找到便民服務(wù)中心
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如果提供該項(xiàng)服務(wù)，您覺(jué)得
如果沒(méi)有提供該項(xiàng)服務(wù)，您覺(jué)得
9. 每月至少開(kāi)展1次“紅色議事廳”居民共建活動(dòng)
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如果提供該項(xiàng)服務(wù)，您覺(jué)得
如果沒(méi)有提供該項(xiàng)服務(wù)，您覺(jué)得
10. 物業(yè)費(fèi)用收支每季度向黨支部和業(yè)主“雙公示”
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如果提供該項(xiàng)服務(wù)，您覺(jué)得
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11. 公共區(qū)域設(shè)置黨史/齊魯文化紅色宣傳欄且及時(shí)更新
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12. 65歲以上獨(dú)居老人“黨員結(jié)對(duì)子”日常探訪(fǎng)
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13. 24小時(shí)門(mén)崗值守，外來(lái)人員100%登記
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14. 業(yè)主報(bào)修小程序30分鐘內(nèi)響應(yīng)，小修2小時(shí)內(nèi)完工
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15. 電梯故障15分鐘內(nèi)到場(chǎng)，困人救援≤5分鐘
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16. 冬季降雪主出入口30分鐘內(nèi)打通
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17. 垃圾分類(lèi)處夏季每日沖洗2次，無(wú)異味
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18. 綠化喬木每季度修剪1次，草坪高度≤8cm
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19. 消防通道占道報(bào)警，5分鐘內(nèi)到場(chǎng)清理
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20. 公共收益（電梯廣告等）每季度線(xiàn)上分紅公示
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21. 物業(yè)服務(wù)中心設(shè)“齊魯親情驛站”，代寄快遞、代收干洗
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22. 65歲以上老人每月免費(fèi)入戶(hù)檢查水電氣安全
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23. 重大節(jié)日組織各類(lèi)型活動(dòng)
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24. 智能安防：高空拋物AI攝像頭實(shí)時(shí)報(bào)警
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如果提供該項(xiàng)服務(wù)，您覺(jué)得
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25. 綠色物業(yè)：雨水回收澆花系統(tǒng)，年度節(jié)水指標(biāo)公示
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26. 健康物業(yè)：AED除顫儀每棟樓下1臺(tái)，保安全員取證
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27. 山東現(xiàn)代物業(yè)服務(wù)有限公司的品牌形象非常好
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28. 您認(rèn)為山東現(xiàn)代物業(yè)服務(wù)有限公司最需要改進(jìn)的地方是什么？（您可以選擇服務(wù)體驗(yàn)、處理速度、費(fèi)用透明、黨建引領(lǐng)、社會(huì)關(guān)懷等方面進(jìn)行回答）
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