關(guān)于中學(xué)生對(duì)學(xué)校食堂的滿(mǎn)意度的調(diào)查問(wèn)卷
親愛(ài)的同學(xué):您好,為了提升學(xué)校食堂服務(wù)質(zhì)量,我們對(duì)本學(xué)校食堂的滿(mǎn)意度進(jìn)行調(diào)研究。
您的性別:
男
女
你覺(jué)得食堂飯菜打飯速度怎么樣?
很快
還可以
很慢
一般
2.您覺(jué)得食堂飯菜口味怎么樣?
滿(mǎn)意,符合個(gè)人口味
還行,偶爾味道不太好
一般,感覺(jué)還湊合
極差,還沒(méi)我奶會(huì)做
3.您覺(jué)得飯菜的新鮮度怎么樣?
很新鮮
基本可以
偶爾新鮮
不新鮮
4.您覺(jué)得食堂的后廚及就餐場(chǎng)所的衛(wèi)生情況如何?
非常滿(mǎn)意
比較滿(mǎn)意
一般
不太滿(mǎn)意
非常不滿(mǎn)意
5.你覺(jué)得食堂飯菜的衛(wèi)生狀況怎么樣?
很干凈
一般
勉強(qiáng)可以
不干凈
6.您在食堂是否吃到過(guò)變質(zhì)的食物或其他雜質(zhì)?
有
沒(méi)有
有時(shí)候有,有時(shí)候沒(méi)有
7.基礎(chǔ)餐是否能吃的飽
完全能吃飽
基本能吃飯飽
偶爾能吃飽
經(jīng)常吃不飽
完全吃不飽
8.您對(duì)食堂飯菜的總體印象是?(多選)
干凈衛(wèi)生
不衛(wèi)生不健康
健康有營(yíng)養(yǎng)
價(jià)格便宜合理
價(jià)格偏貴
味道鮮美可口
沒(méi)有合胃口的飯菜
菜品種類(lèi)齊全
菜品種類(lèi)不全
其他
9.您覺(jué)得食堂師傅打的飯菜分量如何?
足夠吃
比較多
比較少
不夠吃
10.您對(duì)目前食堂的滿(mǎn)意度打幾分?
100-85(較好)
85-60(一般)
60分以下(不太好)
11. 若食堂推出新菜品或調(diào)整餐品,您是否有嘗試意愿?
愿意
不愿意
12.您在食堂排隊(duì)打飯、取餐的等待時(shí)長(zhǎng),通常在可接受范圍內(nèi)嗎?
滿(mǎn)意
非常不滿(mǎn)意
一般
13.您對(duì)食堂工作人員的服務(wù)態(tài)度(如熱情度、耐心度)評(píng)價(jià)如何?
滿(mǎn)意
非常不滿(mǎn)意
一般
14.您認(rèn)為食堂各類(lèi)菜品(如正餐、小吃、湯品)的價(jià)格合理性如何?
滿(mǎn)意
非常不滿(mǎn)意
一般
15.食堂菜品的價(jià)格與分量是否匹配、合理?
非常合理
合理
一般
非常不合理
16.你平均每周在學(xué)校食堂就餐的次數(shù)是多少?
每天都吃
每個(gè)星期只吃3~4頓
或者一個(gè)星期不吃
偶爾吃
17.你對(duì)食堂的就餐座位數(shù)量和舒適度是否滿(mǎn)意?
不滿(mǎn)意
滿(mǎn)意
非常不滿(mǎn)意
非常滿(mǎn)意
18.你是否關(guān)注食堂的食材新鮮度?對(duì)此是否滿(mǎn)意?
滿(mǎn)意非常新鮮
不滿(mǎn)意不新鮮
一般有時(shí)新的鮮,有時(shí)不新鮮
19.你對(duì)食堂的特色菜品或風(fēng)味窗口是否滿(mǎn)意?
滿(mǎn)意
不滿(mǎn)意
一般
20.你對(duì)食堂的食品安全狀況是否放心?
放心
不放心
非常放心
非常不放心
21.食堂是否能滿(mǎn)足你特殊的飲食需求(如素食、清真、低糖等)?
滿(mǎn)足
不滿(mǎn)足
偶爾滿(mǎn)足偶爾不滿(mǎn)足
22.你對(duì)食堂提供的湯品、粥品等佐餐食品的口味和溫度是否滿(mǎn)意?
非常不滿(mǎn)意
不太滿(mǎn)意
一般
比較滿(mǎn)意
非常滿(mǎn)意
23.你對(duì)食堂的加餐、夜宵等非正餐時(shí)段的供應(yīng)是否滿(mǎn)意?
非常不滿(mǎn)意
不太滿(mǎn)意
一般
比較滿(mǎn)意
非常滿(mǎn)意
24你覺(jué)得食堂的菜品保溫措施是否到位?
完全不到位
太不到位
一般
比較到位
非常到位
25你是否在食堂遇到過(guò)菜品售罄后長(zhǎng)時(shí)間無(wú)補(bǔ)給的情況?對(duì)此是否滿(mǎn)意?
沒(méi)遇到過(guò)
遇到過(guò)且非常不滿(mǎn)意
遇到過(guò)且不太滿(mǎn)意
遇到過(guò)且比較滿(mǎn)意
26.你對(duì)食堂的掃碼支付、刷卡支付等結(jié)算方式的便捷性是否滿(mǎn)意?
非常不太滿(mǎn)意
不太滿(mǎn)意
一般
比較滿(mǎn)意
非常不滿(mǎn)意
27.你對(duì)食堂的就餐氛圍(如噪音控制、桌面清理及時(shí)度)是否滿(mǎn)意?
非常滿(mǎn)意
比較滿(mǎn)意
一般
不太滿(mǎn)意
非常不滿(mǎn)意
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