神經(jīng)外科2026年1月份住院患者滿意度調(diào)查
為了解責(zé)任護(hù)士在您住院期間的護(hù)理服務(wù)是否到位,根據(jù)您的感受,請選擇相應(yīng)的答案,以幫助我們及時發(fā)現(xiàn)不足,更好的改進(jìn)工作,謝謝您的參與
1. 床號
2.
您入院期間,護(hù)士熱情接待,為您或家屬介紹經(jīng)管醫(yī)師、護(hù)士、病區(qū)環(huán)境、病區(qū)設(shè)施的使用,是否詳細(xì)?
很詳細(xì)
較詳細(xì)
不詳細(xì)
未介紹
3.
您對護(hù)士的儀容儀表、行為舉止、服務(wù)態(tài)度是否滿意?
很滿意
滿意
一般
不滿意
4. 住院期間,您對護(hù)士做的相關(guān)(治療,手術(shù),檢查,休息,飲食,康復(fù)等)健康教育是否滿意?
很滿意
較滿意
一般
不滿意
5. 住院期間,您對護(hù)士長經(jīng)常深入病房了解情況,聽取建議和意見是否滿意?
很滿意
滿意
一般
不滿意
6. 當(dāng)然您不能下床,又無人陪護(hù)時,對護(hù)士幫助您洗漱、進(jìn)食,大小便是否滿意?
很滿意
較滿意
一般
不滿意
7.
當(dāng)您按床頭呼叫器后,護(hù)士能否及時趕到床邊服務(wù)的滿意程度。
很滿意
較滿意
一般
不滿意
8. 您對護(hù)士向您介紹所用藥物的作用和注意事項是否滿意?
很滿意
較滿意
一般
不滿意
9.
您對護(hù)士的護(hù)理技術(shù)操作,如打針、換藥等是否滿意?
很滿意
滿意
一般
不滿意
10.
住院期間,您對護(hù)士保護(hù)您的隱私部分方面是否滿意?
很滿意
滿意
一般
不滿意
11.
住院期間您對護(hù)士的總體服務(wù)滿意程度。
很滿意
滿意
一般
不滿意
12.
您是否知道科室護(hù)士長?如果知道請寫出護(hù)士長的姓名。
知道
不知道
13.
您是否知道您的責(zé)任護(hù)士?如果知道,請寫出責(zé)任護(hù)士的姓名。
知道
不知道
14.
您覺得住院期間最滿意的護(hù)士?請寫出她/他的姓名。
15.
您覺得住院期間最不滿意的護(hù)士?請寫出她/他的姓名。
16. 您對我科護(hù)理工作有何意見建議?
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