2026年樂清漁港公司元旦漁船預(yù)訂活動客戶滿意度調(diào)查問卷
問卷說明:感謝您參與樂清漁港公司2026年元旦漁船預(yù)訂活動!本問卷為匿名填寫,數(shù)據(jù)僅用于活動復(fù)盤優(yōu)化,預(yù)計耗時3分鐘,感謝您的支持與配合!
一、 活動參與基礎(chǔ)信息
1. 您是通過哪種渠道了解到本次元旦漁船預(yù)訂活動的?【單選】
微信公眾號/視頻號
抖音/快手等短視頻平臺
朋友/家人推薦
漁港現(xiàn)場宣傳
電話邀約
其他(請?zhí)顚懀?/label>
2. 您本次預(yù)訂的漁船類型是?【單選】
A大船(4800元)
B特大船(5800元)
C豪華船(6800元)
D沒有預(yù)定
3. 您是在哪個時間段完成下單的?【單選】
A2025.12.22-12.31
B2026.1.1-1.3(限時下單禮時段)
4. 您本次訂單的使用計劃是?【單選】
已使用
計劃2026年上半年使用
計劃2026年下半年使用
暫未確定使用時間
二、 活動內(nèi)容滿意度評價
活動預(yù)訂流程的便捷性(電話預(yù)訂、支付環(huán)節(jié))1分=非常不滿意 2分=不滿意 3分=一般 4分=滿意 5分=非常滿意)
非常不滿意
1
2
3
4
5
非常滿意
限時下單禮(價值2488元禮包)的吸引力1分=非常不滿意 2分=不滿意 3分=一般 4分=滿意 5分=非常滿意)
非常不滿意
1
2
3
4
5
非常滿意
禮包內(nèi)抵用券的使用規(guī)則清晰度 1分=非常不滿意 2分=不滿意 3分=一般 4分=滿意 5分=非常滿意)
非常不滿意
1
2
3
4
5
非常滿意
活動宣傳內(nèi)容與實際權(quán)益的一致性1分=非常不滿意 2分=不滿意 3分=一般 4分=滿意 5分=非常滿意)
非常不滿意
1
2
3
4
5
非常滿意
三、 禮包權(quán)益滿意度評價
請根據(jù)您對禮包內(nèi)各項權(quán)益的感知打分(1分=完全不實用 2分=不太實用 3分=一般 4分=實用 5分=非常實用)【量表題】
1分
2分
3分
4分
5分
1000元豪華特大船抵用券+500元通用抵用券(1分=完全不實用 2分=不太實用 3分=一般 4分=實用 5分=非常實用)【量表題】
1分
2分
3分
4分
5分
餅干王國單人票3張(1分=完全不實用 2分=不太實用 3分=一般 4分=實用 5分=非常實用)
1分
2分
3分
4分
5分
玉甑景區(qū)、西漈景區(qū)門票3份(1分=完全不實用 2分=不太實用 3分=一般 4分=實用 5分=非常實用)【量表題】
1分
2分
3分
4分
5分
白房子咖啡3-4人套餐1份 (1分=完全不實用 2分=不太實用 3分=一般 4分=實用 5分=非常實用)
1分
2分
3分
4分
5分
路亞大船船釣4小時體驗卡2張(1分=完全不實用 2分=不太實用 3分=一般 4分=實用 5分=非常實用)
1分
2分
3分
4分
5分
四、 活動意見與建議
1. 您認(rèn)為本次活動最吸引您的亮點(diǎn)是?【單選】
限時優(yōu)惠大禮包權(quán)益豐富
抵用券可抵扣后續(xù)大額訂單
景區(qū)、咖啡、路亞體驗等跨界權(quán)益
訂單有效期長
其他(請?zhí)顚懀?/label>
2. 您認(rèn)為本次活動需要改進(jìn)的地方是?【多選】
抵用券使用限制過多
禮包部分權(quán)益實用性低
預(yù)訂電話接通效率低
活動宣傳覆蓋面不足
訂單使用規(guī)則不夠清晰
其他(請?zhí)顚懀?/label>
3. 您是否愿意再次參與樂清漁港公司的漁船預(yù)訂類活動?【單選】
非常愿意
愿意
不確定
不愿意
非常不愿意
4. 您對未來漁船預(yù)訂活動的權(quán)益設(shè)置、優(yōu)惠力度有哪些具體建議如多加一網(wǎng),贈送套餐、旅行【填空題】
五、 客戶基本信息(選填)
1. 您的年齡區(qū)間是?【單選】
18歲以下
18-25歲
26-40歲
41-55歲
55歲以上
2. 您的聯(lián)系方式(便于我們反饋改進(jìn)結(jié)果,自愿填寫):【填空題】
問卷結(jié)尾:再次感謝您的寶貴意見!祝您出行愉快,萬事順?biāo)欤?/legend>
問卷主辦方:樂清漁港公司
問卷時間:2026年1月
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