關(guān)于銀保渠道回執(zhí)簽收及客戶證件留存等的調(diào)查問(wèn)卷

本次調(diào)查問(wèn)卷，旨在收集同業(yè)保險(xiǎn)公司對(duì)銀保渠道的回執(zhí)簽收方式及客戶證件留存等情況進(jìn)行調(diào)查，感謝貴司的配合！

銀保渠道指通過(guò)銀行的網(wǎng)銀、掌銀、手機(jī)銀行及柜面出單的業(yè)務(wù)。

1.

保險(xiǎn)公司名稱：

2.

貴司銀保渠道的保單回執(zhí)的簽收方式為（）

3.

保單回執(zhí)自動(dòng)簽收時(shí)，系統(tǒng)置值規(guī)則為（）

4.

客戶通過(guò)如下（）簽收回執(zhí)？

5.

客戶通過(guò)線上（）方式簽收回執(zhí)？

6.

貴司銀保渠道在投保過(guò)程中是否收集客戶身份證件？

7.

若投保過(guò)程中收集客戶證件，通過(guò)如下（）方式實(shí)現(xiàn)？

8.

若投保后收集客戶證件，支持通過(guò)（）方式？

9. 銀保渠道客戶，在承保后會(huì)收到（）個(gè)短信提示？
10. 客戶收到的1個(gè)短信為（）
11. 若客戶收到的承保短信含有鏈接，通過(guò)鏈接可一次完成如下哪些動(dòng)作？
12. 銀?？蛻舫斜：?，收到的多個(gè)短信為（）？
13. 銀保渠道柜面投保時(shí)，客戶填寫投保資料方式為（）
14. 若銀保渠道柜面投保時(shí)，使用線上方式收集客戶信息的，具體為如下（）方式？
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