2026年河北省職業(yè)院校技能大賽“職業(yè)禮儀”(中職組)考試
本考試旨在考察考生對(duì)職業(yè)禮儀知識(shí)的掌握程度,請(qǐng)認(rèn)真作答。
1. 基本信息:
姓名:
部門:
員工編號(hào):
一、單項(xiàng)選擇題(共50題,每題分值根據(jù)題目難度設(shè)定)
2. 欠身禮應(yīng)面帶微笑,注視對(duì)方,站立行禮時(shí),以不超過多少度為宜?
30度
15度
45度
60度
3. 關(guān)于握手時(shí)的儀表要求,下列說法錯(cuò)誤的是?
握手前應(yīng)摘下帽子
握手時(shí)不宜戴墨鏡
男士可戴日常手套握手
女士可戴禮服手套握手
4. 合十禮源自下列哪個(gè)國(guó)家?
泰國(guó)
緬甸
印度
柬埔寨
5. 脫帽禮來源于哪個(gè)時(shí)期?
冷兵器時(shí)代
羅馬時(shí)代
英國(guó)工業(yè)革命時(shí)期
歐洲中世紀(jì)時(shí)期
6. 最具中國(guó)特色的見面禮是?
問候禮
拱手禮
鞠躬禮
握手禮
7. 添加微信好友成功后,以下哪種做法恰當(dāng)?
不加任何說明
發(fā)送表情包即可
及時(shí)發(fā)送簡(jiǎn)短問候并再次自我介紹
立即發(fā)送長(zhǎng)篇自我介紹
8. 以下短信禮儀,表述正確的是?
現(xiàn)在一般用微信了,短信禮儀可以忽略
發(fā)送短信一般情況下不會(huì)打擾對(duì)方,可隨時(shí)發(fā)
不發(fā)送節(jié)日祝福短信
發(fā)送短信要注意時(shí)間場(chǎng)合,祝福短信不可以群發(fā)
9. 下列行路禮儀中,不正確的是?
要遵守行路規(guī)則,步行走人行道,過馬路走“斑馬線”
行路過程中遇到熟人,要主動(dòng)熱情打招呼并駐足攀談
不能邊走邊吃東西,隨意丟棄垃圾
行路腳步的輕重、快慢及步幅大小必須同場(chǎng)合相適應(yīng)
10. 上下樓梯時(shí),若男女同行,應(yīng)遵循的禮儀規(guī)范是?
遵循“女士?jī)?yōu)先”原則,讓女士在前,男士居后
男士要顧及女士的安全,和女士并排行走
男士在前,女士居后,防止女士走光
男士在左,女士在右,男士要照顧女士
11. 觀看電影、話劇、音樂會(huì)演出時(shí),要遵循禮儀規(guī)范,下列不符合禮儀規(guī)范的是?
要規(guī)范著裝,不穿短褲背心拖鞋入場(chǎng)
演到精彩高潮處要熱烈鼓掌
盡量提前入場(chǎng),對(duì)號(hào)入座
現(xiàn)場(chǎng)演出結(jié)束,要有序退場(chǎng)
12. 參觀博物館、展覽館時(shí),哪項(xiàng)不符合禮儀規(guī)范?
維護(hù)參觀氛圍,著裝不要過于隨意
保持館內(nèi)安靜,不隨意接打電話
遵守參觀要求,不妨礙他人參觀
愛護(hù)館內(nèi)展品,若不慎將陳列品弄臟,要趕緊擦拭干凈
13. 使用QQ禮儀時(shí),不正確的操作是?
如果對(duì)某個(gè)群不感興趣,不妨退出該群聊
盡量回復(fù)別人消息,如果你確實(shí)很忙,設(shè)置成“busy”或“隱身”狀態(tài)
對(duì)于自己喜歡的網(wǎng)址可直接推送好朋友,無需言語
樹牢安全意識(shí),防止自己電腦中毒自動(dòng)發(fā)送消息干擾別人
14. 介紹上級(jí)與下級(jí)認(rèn)識(shí)時(shí),應(yīng)?
先介紹下級(jí),后介紹上級(jí)
先介紹上級(jí),后介紹下級(jí)
同時(shí)介紹
以上都不對(duì)
15. 哪種手勢(shì)主要在請(qǐng)客人入座時(shí)使用?
直臂式
斜臂式
橫擺式
曲臂式
16. 鞠躬禮中,表達(dá)致謝的鞠躬角度是?
30°
45°
60°
90°
17. 文明駕車的正確做法是?
向車外吐痰或扔雜物
慢車搶占快車道
夜間駕車要遠(yuǎn)、近光燈交替使用
隨時(shí)可以急剎車
18. 乘坐公共汽車和地鐵列車時(shí)應(yīng)排隊(duì)候車,先下后上,要禮讓婦女、小孩、殘疾人和?
青年人
中年人
青少年
老年人
19. 使用手機(jī)的不正確做法是?
一邊與別人交談一邊接聽手機(jī)
在會(huì)議或影院等場(chǎng)合,應(yīng)關(guān)機(jī)或?qū)⑩徛曋糜陟o音狀態(tài)
手機(jī)不宜握在手里或掛在腰帶上
手機(jī)不適宜傳遞重要商業(yè)信息
20. 在介紹他人禮儀中,遵守“尊者優(yōu)先知情權(quán)”規(guī)則,即把身份、地位較低的一方先介紹給身份、地位較高的一方。下列介紹順序的描述中,錯(cuò)誤的是?
先把男士介紹給女士
先把晚輩介紹給長(zhǎng)輩
先把客人介紹主人
先把下級(jí)介紹給上級(jí)
21. 在旅游景區(qū)游覽時(shí)不需打領(lǐng)帶,也不宜穿?
休閑鞋
旅游鞋
高跟鞋
休閑裝
22. 初次見面時(shí),客套話稱?
久仰
久違
久別
恭敬
23. 正式交往場(chǎng)合我們的儀表儀容要給人怎樣的感受?
隨意、整齊、干凈
端莊、大方、美觀
漂亮、美觀、時(shí)髦
丑陋、邋遢、雜亂
24. 在我們的生活中經(jīng)常會(huì)有下樓梯的場(chǎng)景,最合乎禮儀要求的是?
單人行靠左
單人行靠右
多人行靠左
多人行靠右
25. 交換名片的順序,不正確的是?
客先主后
身份低者先
身份高者先
年齡小者先
26. 遞送名片時(shí),不正確的做法是?
文字正面朝向?qū)Ψ?/label>
雙手遞送
注視對(duì)方,面帶微笑
按照職務(wù)高低跳躍式分送
27. 名片的規(guī)格一般是?
長(zhǎng)8.5—10厘米,寬5.5—6厘米
長(zhǎng)10厘米,寬8厘米
長(zhǎng)5—8厘米,寬3—5厘米
長(zhǎng)12厘米,寬10厘米
28. 關(guān)于微信溝通中語言的使用,下列說法正確的是?
復(fù)雜事項(xiàng)優(yōu)先用語音
使用語音前無需確認(rèn)對(duì)方是否方便
復(fù)雜事項(xiàng)優(yōu)先用文字
可隨意發(fā)送多條連續(xù)語音
29. 進(jìn)入有人值守的電梯時(shí),尊長(zhǎng)、女士、客人應(yīng)?
先進(jìn)先出
后進(jìn)先出
先進(jìn)后出
后進(jìn)后出
30. 進(jìn)入無人值守的電梯時(shí)尊長(zhǎng)、女士、客人應(yīng)?
先進(jìn)先出
后進(jìn)先出
先進(jìn)后出
后進(jìn)后出
31. 乘坐電梯時(shí)要注意禮儀,不正確的做法是?
面門、靠邊站立,呈凹字形
交談時(shí)盡量放低聲音
盡量不和陌生人說話,不要管其他乘客的樓層按鈕
出電梯時(shí)提前換位在電梯門旁等候
32. 乘坐公交車時(shí),做法不正確的是?
養(yǎng)成排隊(duì)候車的文明習(xí)慣
在公交站牌的指定位置候車
與他人保持1米左右的社交禮儀距離
遵循先上后下的原則,在規(guī)定車門上下車
33. 飛機(jī)是“空中的快車”,通曉空中旅行的相關(guān)禮儀十分必要。下列不符合乘飛機(jī)禮儀行為的是?
要按時(shí)登機(jī),要提前半小時(shí)到達(dá)機(jī)場(chǎng)
應(yīng)配合工作人員進(jìn)行安全檢查,不要刻意刁難
上下飛機(jī)時(shí),對(duì)迎送的機(jī)組人員微笑致意
進(jìn)行調(diào)整座椅、機(jī)上就餐等活動(dòng)時(shí)不要妨礙他人
34. 地鐵是城市的一種快捷、便利的現(xiàn)代交通工具,乘客雖來去匆匆但要文明,下列乘地鐵時(shí)不文明的行為是?
進(jìn)出地鐵站要遵從各種標(biāo)識(shí)指引,配合安檢人員檢查
按順序排隊(duì)通過驗(yàn)票閘機(jī)
等候地鐵時(shí)留意站臺(tái)地面上的箭頭,先上后下
上車后要互相禮讓,尤其要關(guān)愛老弱病殘?jiān)谐丝?/label>
35. 常用書面化的禮貌用語,下列哪項(xiàng)對(duì)應(yīng)不正確?
初次見面用“久仰”
客人到來用“光臨”
中途離開用“失陪”
他人相送用“告辭”
36. 請(qǐng)客人入座,做“請(qǐng)坐”手勢(shì)時(shí)使用?
直臂式
斜臂式
橫擺式
雙臂橫擺式
37. 舉行重大慶典活動(dòng),客人較多,做“諸位請(qǐng)”或指示方向手勢(shì)時(shí)要用到?
直臂式
斜臂式
橫擺式
雙臂橫擺式
38. 參觀博物館、展覽館等室內(nèi)展館,不符合禮儀規(guī)范的是?
參觀者的著裝不必過分要求,參觀者可根據(jù)自己喜好選擇服裝
要保持館內(nèi)安靜,不高談闊論,不能大聲喧嘩
遵守參觀要求,學(xué)會(huì)靜靜地品味和欣賞
愛護(hù)館內(nèi)展品,不要隨便觸摸展品
39. 下列不符合開學(xué)典禮禮儀要求的是?
提前到達(dá)會(huì)場(chǎng)
聽從主持人的指揮
不打擾別人的前提下可做與典禮無關(guān)的事情
領(lǐng)導(dǎo)退席后,同學(xué)們有序退場(chǎng)
40. 在宴會(huì)廳用餐,面門中間的是主人位,背門而坐的一般是?
主賓
副主賓
副主人
尊者
41. 西餐進(jìn)餐時(shí),刀口向內(nèi)、叉齒向下呈“八”字形狀表示?
此菜尚未吃完,還要繼續(xù)
這道菜已用完,可以撤走
這道菜有問題,需要更換
對(duì)這道菜不滿意
42. 西餐進(jìn)餐時(shí),表示這道菜已經(jīng)用完,服務(wù)員可以收走,那么可以?
刀口向內(nèi)、叉齒向下呈“八”字
刀口向內(nèi)、叉齒向上并排擺放在餐盤中
刀叉一端放在盤上,一端放在桌子上
刀叉都放在桌子上
43. 祭祀禮儀是華夏民族禮儀的發(fā)端,而祭祀禮儀是從哪種禮儀起始的?
溝通禮儀
儀表禮儀
談判禮儀
飲食禮儀
44. 下列用餐過程中,符合禮儀要求的是?
邊吃飯邊看手機(jī)
邊吃食物邊說話
使用公筷夾取菜肴
可用嘴把熱湯吹涼再飲用
45. 西餐的第二道菜一般是?
開胃菜
湯類
咖啡或茶
甜品
46. 西餐用餐時(shí),臨時(shí)離開座位時(shí)餐巾應(yīng)?
放到本人的座椅椅面上
放到桌子上面
隨手放衣服兜里
放在椅子背上
47. 宴席中,誰享有最高的禮遇?
女性客人
年幼者
年紀(jì)最長(zhǎng)者
主賓
48. 吃飯時(shí)口含食物,以下哪種行為正確?
大聲講話
最好不要講話
可適當(dāng)開玩笑
隨意談笑
49. 通過求職者的應(yīng)聘資料、語言、儀表、儀態(tài)舉止、著裝打扮等方面能夠體現(xiàn)其?
文化知識(shí)水平
技術(shù)能力
溝通能力
內(nèi)在素養(yǎng)
50. 什么是求職面試必備的心理素質(zhì),是面試成功的關(guān)鍵?
勇敢
謙卑
自信
樂觀
51. 下面對(duì)于求職簡(jiǎn)歷描述錯(cuò)誤的是?
內(nèi)容真實(shí)
重點(diǎn)突出
版面簡(jiǎn)潔
涉及面廣
52. 職場(chǎng)男性發(fā)型的基本要求描述錯(cuò)誤的是?
前可遮眉
側(cè)不遮耳
后不及領(lǐng)
梳理整齊
二、多項(xiàng)選擇題(共30題,每題分值根據(jù)題目難度設(shè)定)
53. 關(guān)于上茶順序,正確的是有?
先客后主
先主后客
先主賓后次賓
先女士后男士
先幼后長(zhǎng)
54. 做客禮儀中,成為受歡迎的客人,需遵循以下哪些?
提前預(yù)約,準(zhǔn)時(shí)到達(dá)
儀容整潔,言行得體
掌握時(shí)間,禮貌拜訪
相互認(rèn)識(shí),不拘小節(jié)
選擇時(shí)機(jī),適時(shí)告辭
55. 選擇饋贈(zèng)禮品時(shí)應(yīng)注意哪些?
盡量選昂貴的
根據(jù)贈(zèng)送對(duì)象喜好選擇
根據(jù)饋贈(zèng)目的選擇
注意不同國(guó)家、不同民族的禁忌
選擇看起來華貴的
56. 黃茶的代表茶有哪些?
君山銀針
貢眉
蒙頂黃芽
霍山黃芽
蒙頂甘露
57. 瓷器茶具的品種很多,其中主要的有哪些?
青瓷茶具
藍(lán)瓷茶具
白瓷茶具
黑瓷茶具
彩瓷茶具
58. 由于各國(guó)哪些方面的影響,不同國(guó)家、不同民族的人對(duì)同一禮品的態(tài)度是不同的?
歷史、文化
地域特征
風(fēng)格、習(xí)慣
受教育程度
宗教信仰
59. 建立和諧的鄰里關(guān)系是人們美好的愿望,其意義在于哪些?
有利于居家生活環(huán)境
是社會(huì)和諧與文明不可缺少的組成部分
符合中華民族傳統(tǒng)美德
能避免生活和工作的不便
可以取代家庭和單位的社會(huì)功能
60. 待客禮儀中,一般將最佳位置讓給客人坐,通常稱為“上座”。依正規(guī)禮節(jié)哪些說法正確?
單人沙發(fā)優(yōu)于長(zhǎng)沙發(fā)
長(zhǎng)沙發(fā)優(yōu)于單人沙發(fā)
沙發(fā)優(yōu)于椅子
高座椅優(yōu)于低座椅
客人一旦落座,坐哪里,哪里就是上座
61. 超市購(gòu)物時(shí),應(yīng)注意哪些?
不購(gòu)買的東西要放回原處
不隨意拆解包裝
進(jìn)入超市時(shí)主動(dòng)存放包裹
排隊(duì)結(jié)賬
可以隨便試吃
62. 乘坐公交車排隊(duì)候車時(shí),符合禮儀規(guī)范的是哪些?
在指定區(qū)域排隊(duì)
高峰時(shí)段為趕時(shí)間,可偶爾插隊(duì)
公交車進(jìn)站時(shí),隨車小步快跑追擠
人多排隊(duì)時(shí),可倚靠前方人員
自覺遵守秩序,不推不擠
63. 進(jìn)入圖書館、閱覽室,不正確的做法是哪些?
衣著整潔,依次入座
可以給熟悉的人占座
與熟人悄悄交談
自己喜歡的書一次性可以多借閱
餓了可以小聲吃東西
64. 乘坐火車時(shí)下列行為不禮貌的有哪些?
男士或年輕者應(yīng)先上車,找好座位后再幫助女士上車
只有在其他乘客睡熟時(shí)才可以取閱他帶來的書刊
到達(dá)目的地,留下廢棄物品,拿好自己的物品下車
男士不能穿背心更不能赤裸上身
無論什么車廂,累了都可以脫鞋適當(dāng)休息一下
65. 觀看演出時(shí)不可以做哪些事?
吃橘子
吃瓜子
吃香蕉
吃爆米花
發(fā)信息
66. 名片交換順序正確的有哪些?
客先主后
主先客后
身份低著先
身份高者先
長(zhǎng)者先
67. 關(guān)于自我介紹表述正確的有哪些?
準(zhǔn)確、得體的自我介紹能形成良好的社交“首因效應(yīng)”
自我介紹是相互認(rèn)識(shí)、樹立自我形象的重要手段
現(xiàn)代社會(huì)中,自我介紹不是自我推銷的方式
個(gè)性突出的自我介紹能給對(duì)方留下深刻印象
自我介紹對(duì)社交和自我展示沒有實(shí)質(zhì)作用
68. 關(guān)于介紹他人的“尊者優(yōu)先知情權(quán)”規(guī)則,正確的有哪些?
先把身份地位較高的一方介紹給較低的一方
先把男士介紹給女士
先把晚輩介紹給長(zhǎng)輩
先把已婚者介紹給未婚者
先把本方人員介紹給對(duì)方
69. 關(guān)于接打電話禮儀,正確的有哪些?
鈴響過一不過三
避免在對(duì)方不方便時(shí)打電話
尊長(zhǎng)者可先掛電話
兩部電話同時(shí)響起時(shí)應(yīng)同時(shí)接聽,免得錯(cuò)過電話
不可一邊吃東西一邊打電話
70. 根據(jù)發(fā)質(zhì)選擇發(fā)型,下面表述正確的是哪些?
柔軟的頭發(fā)適宜剪成短發(fā)
稀少的頭發(fā)適宜梳成發(fā)髻
直硬的頭發(fā)適宜梳長(zhǎng)發(fā)
直硬的頭發(fā)適宜小號(hào)發(fā)卷的卷發(fā)
自然卷的頭發(fā)適宜留短發(fā)
71. 關(guān)于線上會(huì)議及網(wǎng)課禮儀,正確的有哪些?
提前測(cè)試設(shè)備,確保網(wǎng)絡(luò)、麥克風(fēng)、攝像頭正常
進(jìn)入線上場(chǎng)景時(shí),可使用隨意的昵稱方便他人識(shí)別
會(huì)議期間,若非發(fā)言狀態(tài)將麥克風(fēng)靜音
家中有雜音時(shí),可開啟“背景降噪”功能
會(huì)議開始后再測(cè)試設(shè)備,不耽誤前期時(shí)間
72. 下面屬于短信禮儀的有哪些?
發(fā)給朋友的節(jié)日祝福短信可以群發(fā)
短信內(nèi)容健康、簡(jiǎn)單、明了
收到短信及時(shí)回復(fù),以示對(duì)對(duì)方的重視
重要的約會(huì)、電話,可以先短信預(yù)約
無緊急情況,晚上8點(diǎn)之后盡量不要發(fā)短信
73. 下列關(guān)于微信禮儀的表述,正確的有哪些?
添加微信好友,主人掃描客人二維碼,展現(xiàn)待客主動(dòng)與熱情
添加微信好友,上級(jí)主動(dòng)掃描下級(jí)二維碼,體現(xiàn)平等交流
復(fù)雜事項(xiàng)使用文字,便于對(duì)方快速閱讀復(fù)制
使用語音前確認(rèn)對(duì)方是否方便收聽較長(zhǎng)語音
無論什么情況都優(yōu)先發(fā)語音,利于更詳盡地表達(dá)
74. 下列符合名片禮儀的有哪些?
備足名片,見人即發(fā)
遞送規(guī)范,先后有序
雙手遞接,雙目注視
表示感謝,妥善存放
面帶微笑,伴隨敬語
75. 接收他人名片時(shí),應(yīng)當(dāng)做好以下幾點(diǎn)?
一看二謝三請(qǐng)教
仔細(xì)閱讀名片上的內(nèi)容
接過名片可放至西裝上衣內(nèi)側(cè)口袋
接過名片可放至手包中
接過名片可放至錢夾中
76. 短視頻與直播互動(dòng)的禮儀,正確的有哪些?
發(fā)布短視頻時(shí),使用他人創(chuàng)作素材時(shí),需模糊標(biāo)注來源
為吸引眼球,可適當(dāng)傳播低俗、暴力的畫面
標(biāo)題和文案摒棄夸張噱頭
對(duì)主播的觀點(diǎn)存在不同看法時(shí),可適當(dāng)感性表達(dá)
內(nèi)容發(fā)布若有引用,清晰標(biāo)注來源
77. 關(guān)于電商平臺(tái)買賣雙方溝通的共同點(diǎn),正確的有哪些?
語言都應(yīng)禮貌,表述清晰準(zhǔn)確
遇到問題時(shí)都應(yīng)積極溝通,尋求共識(shí)
買家可適當(dāng)提出過分要求
溝通都應(yīng)圍繞交易事項(xiàng),避免無關(guān)話題
對(duì)于買家的需求,賣家可回避關(guān)鍵信息
78. 雙方通電話,通常情況應(yīng)由誰首先掛斷電話?
主叫先掛電話
被叫先掛電話
尊者先掛電話
不做要求,誰先講完誰先掛
同時(shí)掛
79. 介紹兩人相識(shí)的順序一般是?
先把上級(jí)介紹給下級(jí)
先把晚輩介紹給長(zhǎng)輩
先把主人介紹給客人
先把早到的客人介紹給晚到的客人
先把晚到的客人介紹給早到的客人
80. 乘坐飛機(jī)時(shí),需要遵循的禮儀要求有哪些?
國(guó)內(nèi)航班需要乘客提前1小時(shí)到達(dá)登機(jī)口
飛機(jī)座椅是可以調(diào)整的,起飛前調(diào)到最舒適的角度
飛機(jī)完全停穩(wěn)后,乘客可打開行李箱拿取行李準(zhǔn)備出艙
停機(jī)后,乘客按次序下飛機(jī),不要爭(zhēng)先恐后
在飛機(jī)上過夜不要打擾他人休息,需要看書可打開自己頭頂上的燈
81. 關(guān)于自駕車禮儀,正確的是有哪些?
遵規(guī)守法
禮讓為先
夜間會(huì)車可以使用遠(yuǎn)光燈
特別小的垃圾可以直接丟向車外
不可隨意停放
82. 打電話時(shí)要選好時(shí)間,一般不宜打電話的時(shí)間是哪些?
用餐時(shí)間
早晨7點(diǎn)鐘以前
中午午休時(shí)間
晚上9點(diǎn)以后
國(guó)際長(zhǎng)途考慮時(shí)差,對(duì)方休息的時(shí)間
三、判斷題(共30題,每題分值根據(jù)題目難度設(shè)定)
83. 無論任何情況下,聽到奏國(guó)歌升旗,要立即停止一切活動(dòng),嚴(yán)肅立正,等待升旗儀式完畢后,方可繼續(xù)。
對(duì)
錯(cuò)
84. 開學(xué)慶典,主持人宣布“典禮結(jié)束”,同學(xué)們即刻起身迅速退場(chǎng)。
對(duì)
錯(cuò)
85. 觀看學(xué)校文藝晚會(huì)時(shí),一般不宜中途退場(chǎng),如果臨時(shí)有急事或確實(shí)對(duì)演出不感興趣,可隨時(shí)離場(chǎng)。
對(duì)
錯(cuò)
86. 眼睛是心靈的窗戶,應(yīng)聘過程中應(yīng)把目光集中在親密凝視區(qū),以傳達(dá)對(duì)對(duì)方的誠(chéng)意和尊重。
對(duì)
錯(cuò)
87. 面試過程中,如果不能回答某一問題,不能如實(shí)告訴對(duì)方,需盡自己所能給予答復(fù)。
對(duì)
錯(cuò)
88. 面試時(shí)為了加深了解,應(yīng)主動(dòng)介紹家庭背景和成員。
對(duì)
錯(cuò)
89. 為了表示對(duì)面試公司的誠(chéng)意,應(yīng)提前一小時(shí)到達(dá)面試地點(diǎn)。
對(duì)
錯(cuò)
90. 一般來說,面試后兩三天內(nèi),可以給面試官打個(gè)電話,通話時(shí)間要簡(jiǎn)短,最好不要超過5分鐘。
對(duì)
錯(cuò)
91. 面試前可以戴上耳機(jī)聽一首自己喜歡的舒緩的輕音樂來緩解緊張情緒。
對(duì)
錯(cuò)
92. 在工作中給領(lǐng)導(dǎo)提建議時(shí),要考慮場(chǎng)合,注意方式方法。
對(duì)
錯(cuò)
93. 一般而言,負(fù)責(zé)接待的主陪人員的級(jí)別要高于主賓的級(jí)別,以示對(duì)來訪者的高度重視。
對(duì)
錯(cuò)
94. 若客人遠(yuǎn)道而來,主人應(yīng)親自到單位門口、住所門外或樓下迎接。
對(duì)
錯(cuò)
95. 領(lǐng)頭羊型迎賓線一般安排在機(jī)場(chǎng)或機(jī)關(guān)大院處等重要的迎賓送賓場(chǎng)合。
對(duì)
錯(cuò)
96. 在接待禮儀中,茶壺中的茶葉浸泡5—6次后,更換新茶即可。
對(duì)
錯(cuò)
97. 例會(huì)一般不發(fā)通知告示,參加者應(yīng)準(zhǔn)時(shí)到會(huì)。
對(duì)
錯(cuò)
98. 家庭成員之間要相互尊重、互相體諒,無需太謙讓。
對(duì)
錯(cuò)
99. 家中的長(zhǎng)輩主要是指祖父母輩和外祖父母輩。
對(duì)
錯(cuò)
100. 道德把孝老愛親列入規(guī)范,把贍養(yǎng)父母定為準(zhǔn)繩。
對(duì)
錯(cuò)
101. 長(zhǎng)幼有別,親疏有序,不要跟長(zhǎng)輩開玩笑。
對(duì)
錯(cuò)
102. 如果有事要晚一些回家,不必要每次都要事先打電話告知父母。
對(duì)
錯(cuò)
103. 如果被長(zhǎng)輩誤會(huì)做錯(cuò)了事,必須馬上做出解釋清楚,以此穩(wěn)定他們的情緒。
對(duì)
錯(cuò)
104. 與兄弟姐妹相處禮儀中,兄弟姐妹之間稱呼要得當(dāng),可偶爾直呼其名或者互稱外號(hào),以示親密。
對(duì)
錯(cuò)
105. 中國(guó)人早在商代就發(fā)明了筷子。
對(duì)
錯(cuò)
106. 用餐中途暫時(shí)離開,要把筷子輕輕擱在桌子上或者餐碟邊,不能插在飯碗里。
對(duì)
錯(cuò)
107. 在鄰里交往中,“禮”可以是禮品,也可以是禮貌、問候等。
對(duì)
錯(cuò)
108. “愛之愈深,責(zé)之愈切”是父母長(zhǎng)輩愛護(hù)我們的體現(xiàn)。
對(duì)
錯(cuò)
109. 不隨便占用樓道的公共空間,在自己家門前放小型的置物架是可以的。
對(duì)
錯(cuò)
110. 與鄰里交往要謙讓有禮,發(fā)生矛盾時(shí),可以委屈一下自己,先讓一步,共同創(chuàng)造和諧融洽的鄰里氛圍。
對(duì)
錯(cuò)
111. 家庭聚會(huì)不像大型團(tuán)體聚會(huì)那樣有許多的程序和儀式,從親情考慮,適當(dāng)注意一些禮節(jié)就可以了。
對(duì)
錯(cuò)
112. 無論業(yè)務(wù)多忙,為了自己和其他乘客的安全,在飛機(jī)上都不要使用手機(jī)。
對(duì)
錯(cuò)
關(guān)閉
更多問卷
復(fù)制此問卷