江灣鎮(zhèn)街道社區(qū)慢性病管理服務(wù)調(diào)查問卷
尊敬的居民:
您好!為進(jìn)一步優(yōu)化江灣鎮(zhèn)街道社區(qū)慢性病管理服務(wù),精準(zhǔn)了解您的需求與體驗(yàn),我們開展本次問卷調(diào)查。問卷實(shí)行匿名制,所有數(shù)據(jù)僅用于學(xué)術(shù)研究和服務(wù)改進(jìn),懇請(qǐng)您根據(jù)實(shí)際情況填寫,感謝您的支持與配合!
一、基本信息
1. 您的性別
男
女
2. 您的年齡段:
45-59歲
60-74歲
75歲以上
3. 您患有的慢性病類型(可多選)
高血壓
糖尿病
痛風(fēng)
慢性腎病
其他
4. 患病時(shí)長(zhǎng)
1-5年
6-10年
10年以上
二、管理模式參與情況
5. 您是否參與以下慢性病管理模式(可多選)
“互聯(lián)網(wǎng)+”家庭護(hù)理(線上咨詢、APP健康監(jiān)測(cè)等)
家庭醫(yī)生簽約服務(wù)
醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)
延續(xù)護(hù)理(出院后社區(qū)護(hù)理)
中醫(yī)全科服務(wù)(中醫(yī)調(diào)理、針灸等)
“三師公管”服務(wù)
未參與任何模式
6. 您參與最多的管理模式是
7. 您了解社區(qū)慢性病管理服務(wù)的渠道(可多選)
社區(qū)宣傳欄
微信公眾號(hào)
家庭醫(yī)生告知
健康講座
鄰里推薦
其他
8. 服務(wù)體驗(yàn)評(píng)價(jià)(請(qǐng)按實(shí)際感受勾選)
很不滿意
1
2
3
4
5
很滿意
評(píng)價(jià)維度
9. 所參與管理模式的服務(wù)便捷性
很不滿意
1
2
3
4
5
很滿意
10. 醫(yī)護(hù)人員的專業(yè)水平(診斷、指導(dǎo)等)
很不滿意
1
2
3
4
5
很滿意
11. 服務(wù)響應(yīng)及時(shí)性(咨詢回復(fù)、預(yù)約兌現(xiàn)等)
很不滿意
1
2
3
4
5
很滿意
12. 健康檔案記錄的完整性與準(zhǔn)確性
很不滿意
1
2
3
4
5
很滿意
13. 不同服務(wù)模式的銜接順暢度(如轉(zhuǎn)診、數(shù)據(jù)共享)
很不滿意
1
2
3
4
5
很滿意
14. 服務(wù)內(nèi)容的個(gè)性化適配度(貼合自身病情與需求)
很不滿意
1
2
3
4
5
很滿意
三、健康改善與資源利用情況
15. 參與管理后,您的病情控制效果:
顯著改善
有所改善
無(wú)變化
加重
16. 參加管理后,您的醫(yī)療費(fèi)用(住院、急診、藥品)變化:
明顯減少
略有減少
無(wú)變化
增加
17. 您對(duì)“小病在社區(qū)、大病進(jìn)醫(yī)院、康復(fù)回社區(qū)”就醫(yī)格局的感受:
完全符合,資源利用合理
基本符合
不符合,就診不便
不了解
18. 參與管理后,您的自我管理能力(飲食、運(yùn)動(dòng)、用藥、監(jiān)測(cè)等)
顯著提升
有所提升
無(wú)變化
未提升
四、現(xiàn)存問題與需求
19. 您認(rèn)為當(dāng)前社區(qū)慢性病管理存在的主要問題(可多選):
醫(yī)護(hù)人員不足
專業(yè)人才缺乏(如中醫(yī)、健康管理師)
信息化操作復(fù)雜(如APP使用困難)
各模式協(xié)調(diào)不佳
服務(wù)內(nèi)容單一
宣傳不到位
其他
20. 您對(duì)信息化服務(wù)的需求(可多選):
簡(jiǎn)化操作界面
語(yǔ)音導(dǎo)航功能
專人指導(dǎo)使用
無(wú)需信息化服務(wù)
其他
21. 您最需要的個(gè)性化服務(wù)(可多選):
上門護(hù)理
線上健康指導(dǎo)
中醫(yī)調(diào)理方案
運(yùn)動(dòng)/飲食定制
心理疏導(dǎo)
其他
22. 您希望社區(qū)增加的健康宣傳形式(可多選)
線下講座
視頻教程
紙質(zhì)手冊(cè)
一對(duì)一指導(dǎo)
其他
五、開放性建議
23. 您對(duì)江灣鎮(zhèn)街道社區(qū)慢性病管理服務(wù)的其他建議或期望
再次感謝您的寶貴時(shí)間與真誠(chéng)分享!祝您身體健康!
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