2025年度科百特客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查

尊敬的客戶(hù)：


您好！非常感謝您長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)我公司的信任與支持。為了持續(xù)提升我們的產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)水平以及合作體驗(yàn)，我們特開(kāi)展此次客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查。您的反饋對(duì)我們至關(guān)重要。所有數(shù)據(jù)將嚴(yán)格保密，僅用于公司內(nèi)部改進(jìn)分析。 凡參與答題均可獲得話(huà)費(fèi)10元，我們還將從問(wèn)卷中挑選出88位送出精美禮品，衷心感謝您的配合！

注：10 元話(huà)費(fèi) + 88 份禮品，1 月 31 日截止后統(tǒng)一安排，敬請(qǐng)期待！（手機(jī)號(hào)錯(cuò)誤、廣電號(hào)、集團(tuán)號(hào)等無(wú)法充值）

1. 您所在的行業(yè)領(lǐng)域
2.您與我司的合作時(shí)長(zhǎng)

3.您對(duì)我公司產(chǎn)品的滿(mǎn)意度如何？

  • 5分
  • 4分
  • 3分
  • 2分
  • 1分
產(chǎn)品性能
產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定性
包裝
產(chǎn)品信息與資料

4.您對(duì)我公司的服務(wù)評(píng)價(jià)如何？

  • 5分
  • 4分
  • 3分
  • 2分
  • 1分
銷(xiāo)售響應(yīng)速度
技術(shù)支持專(zhuān)業(yè)水平
產(chǎn)品交付的及時(shí)性
物流服務(wù)
售后服務(wù)

5.您是否愿意將我公司的產(chǎn)品推薦給同行業(yè)的其他企業(yè)或合作伙伴？

  • 非常愿意
  • 愿意
  • 一般
  • 不愿意
  • 非常不愿意
推薦度

6.未來(lái)一段時(shí)間內(nèi)，您是否有繼續(xù)采購(gòu)我公司產(chǎn)品的計(jì)劃？

  • 肯定會(huì)
  • 大概率會(huì)
  • 不確定
  • 大概率不會(huì)
  • 肯定不會(huì)
采購(gòu)意向

7.您目前在過(guò)濾或流體領(lǐng)域是否遇到尚未解決的問(wèn)題？

8.您認(rèn)為在哪一方面的工作科百特需要提升

9.您認(rèn)為當(dāng)前市場(chǎng)上，我公司相比其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，最主要的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)分別是什么？

優(yōu)勢(shì)
劣勢(shì)

10、在環(huán)境保護(hù)、社會(huì)責(zé)任等可持續(xù)發(fā)展領(lǐng)域，您希望我司未來(lái)重點(diǎn)加強(qiáng)哪些工作？

11.您的公司全稱(chēng)：
12.您的姓名：
13.您的聯(lián)系方式：
14.您的電子郵箱：
15.為您服務(wù)的業(yè)務(wù)員&客服：
16.您的地址（方便為您在中獎(jiǎng)后郵寄禮品）：
17.科百特隱私政策
18.科百特用戶(hù)協(xié)議
客戶(hù)體驗(yàn)管理 復(fù)制此問(wèn)卷