關(guān)于江蘇地區(qū)皮爺咖啡門店大學(xué)生兼職體驗的調(diào)查問卷
親愛的同學(xué),您好!本問卷旨在了解大學(xué)生在皮爺咖啡兼職的真實體驗、收獲與思考,所有數(shù)據(jù)僅用于學(xué)術(shù)研究,并將進行嚴格保密。您的寶貴意見將幫助我們更好地理解這一群體,并為提升大學(xué)生兼職體驗提供參考。問卷大約需要8-10分鐘完成,感謝您的支持!
第一部分:基本信息
1. 您所在的皮爺咖啡門店城市是?【單選題】
蘇州
南京
無錫
江蘇其他城市
2. 您的在讀學(xué)歷是?【單選題】
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本科
碩士研究生
其他
3. 您在皮爺咖啡的兼職時長是?【單選題】
3個月以下
3-6個月
6-12個月
1年以上
第二部分:工作動機與入職體驗
4. 您選擇來皮爺咖啡兼職的最主要原因是?(請選擇1-3項)
對咖啡文化/精品咖啡感興趣
喜歡皮爺咖啡的品牌調(diào)性/氛圍
薪酬福利有吸引力
工作地點便利
希望學(xué)習(xí)專業(yè)技能(咖啡制作等)
積累社會經(jīng)驗,為未來求職準(zhǔn)備
朋友推薦/介紹
其他
5. 您認為門店的入職培訓(xùn)(內(nèi)容、時長、方式)如何?【單選題】
非常系統(tǒng)全面,足夠勝任工作
比較系統(tǒng),但實踐后仍需更多指導(dǎo)
一般,僅夠應(yīng)付基本操作
比較簡略,主要靠自學(xué)和同事幫帶
非常簡略,難以滿足工作需要
第三部分:工作內(nèi)容與技能成長
6. 您日常工作主要涉及哪些內(nèi)容?(請選擇所有符合的)
收銀點單
基礎(chǔ)飲品制作(意式咖啡、茶飲等)
手沖咖啡/精品咖啡制作
食品準(zhǔn)備與加熱
清潔與物料補充
客戶關(guān)系維護(處理咨詢、投訴等)
簡單的店面管理協(xié)助(如盤點)
7. 通過這份兼職,您在哪些方面獲得了明顯提升?(請選擇1-3項)
咖啡專業(yè)知識與制作技能
溝通與表達能力
團隊協(xié)作能力
抗壓與時間管理能力
服務(wù)意識與客戶導(dǎo)向思維
對零售/餐飲行業(yè)運作的了解
其他
第四部分:組織融入與滿意度
8. 您對目前的工作排班彈性(兼顧學(xué)業(yè))滿意嗎?【單選題】
非常滿意
比較滿意
一般
不太滿意
非常不滿意
9. 您感覺全職員工/管理團隊對兼職同事的態(tài)度如何?【單選題】
非常尊重,樂于指導(dǎo)與分享
比較尊重,合作順暢
一般,各司其職
偶爾有隔閡或區(qū)別對待
有明顯的隔閡或輕視
10. 總體而言,您對在皮爺咖啡的兼職經(jīng)歷滿意嗎?(1-10分,10分為非常滿意)
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
第五部分:挑戰(zhàn)與展望
11. 您在兼職過程中遇到的主要挑戰(zhàn)是什么?(請選擇1-3項)
學(xué)業(yè)與工作時間沖突
某些技能(如拉花、手沖)學(xué)習(xí)機會有限
高峰期工作強度大
與個別顧客或同事溝通不暢
感覺職業(yè)發(fā)展路徑不明確
薪酬與期望有差距
其他
12. 如果有機會,您希望門店在管理大學(xué)生兼職方面做出哪些改進?(開放題)【填空題】
再次感謝您的參與!
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