不同因素對大學(xué)生網(wǎng)購意愿影響調(diào)查問卷

同學(xué)您好!本問卷旨在研究影響大學(xué)生網(wǎng)購決策的關(guān)鍵因素，答案無對錯之分。匿名填寫，數(shù)據(jù)僅作學(xué)術(shù)研究，耗時約5分鐘。感謝支持!

1.

請確認(rèn)您是在校大學(xué)生

2.

性別

3.

年級

4.

請根據(jù)月可支配生活費，勾選實際項:


5.

您平均每月大約進行多少次網(wǎng)購？

6.

您主要網(wǎng)購哪些類型的商品/服務(wù)？

7.

您平均每次網(wǎng)購的花費大約是多少？

8.

網(wǎng)購平臺上商品的價格優(yōu)惠對于你選擇的影響程度。

非常小(1)
非常大(10)
9.

用戶體驗

  • 不同意
  • 不太同意
  • 不能確定
  • 基本同意
  • 同意
網(wǎng)購能幫我更快地找到想要的商品/服務(wù)
網(wǎng)購能幫我更方便地比較不同商品的價格和功能
網(wǎng)購能幫我節(jié)省去實體店的時間和精力
網(wǎng)購提供了更豐富的商品選擇和品牌
10.

平臺核心特性

  • 不同意
  • 不太同意
  • 不能確定
  • 基本同意
  • 同意
平臺界面布局美觀合理會影響我的購買意愿
平臺推薦算法能滿足用戶需求會影響我的購買意愿
平臺支持多種支付方式會使我更愿意購買
平臺的促銷折扣會增強我的購買意愿
11.

商家關(guān)鍵屬性

  • 不同意
  • 不太同意
  • 不能確定
  • 基本同意
  • 同意
商家差評內(nèi)容會阻止我下單
我會優(yōu)先選擇帶“品牌”或“認(rèn)證”標(biāo)識的商家
我認(rèn)為熟悉的、有過良好購物體驗的店鋪更值得信賴
12. 在以下物流與售后因素中，哪些會影響您的購買意愿？
13.

物流與售后

  • 不同意
  • 不太同意
  • 不能確定
  • 基本同意
  • 同意
承諾“當(dāng)日/次日達”會促使我下單
支持自提點取貨和送貨上門等多種服務(wù)對我很重要
物流能夠適應(yīng)電商平臺促銷活動的配送需求（如雙十一）對我很重要
有“運費險”會使我更想下單
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