上海通波街道社區(qū)長者食堂助餐服務(wù)調(diào)查問卷

您好！我們是華東政法大學(xué)的學(xué)生，正在開展關(guān)于上海社區(qū)長者食堂老年助餐服務(wù)的研究。本次調(diào)查旨在了解您對社區(qū)食堂的使用情況和滿意度，以便為提升食堂服務(wù)質(zhì)量提供參考。問卷采用匿名形式，所有數(shù)據(jù)僅用于學(xué)術(shù)研究，您的回答將嚴(yán)格保密。問卷以勾選為主，請在符合您情況的選項前勾選，感謝您的支持與配合！

一、基本信息

1. 您的性別：
2. 您的年齡：
3. 您在通波街道的日常居住情況：

二、食堂使用情況

4. 您在該食堂的主要就餐方式：
5. 您每周在該食堂就餐頻率：
6. 很少就餐的主要原因：
7.  選擇該食堂就餐的主要原因：
8. 您通常就餐時段：
9. 每次人均消費(fèi)：

三、食堂服務(wù)評價

10. 您對食堂菜品的口味滿意度：
11. 您對食堂菜品的種類豐富度滿意度：
12. 您對食堂菜品的分量滿意度：
13. 對菜品健康性（低鹽/低脂/軟爛等）滿意度：
14. 對就餐環(huán)境（衛(wèi)生/舒適度/無障礙等）滿意度：
15. 您對食堂工作人員服務(wù)態(tài)度的滿意度（如熱情度、耐心度、響應(yīng)速度等）：
16. 您對食堂食品安全的信任度：
17. 對配送服務(wù)滿意度（準(zhǔn)時/保溫/包裝等）：

四、改進(jìn)建議與需求

18. 希望菜品改進(jìn)方向：
19. 希望服務(wù)改進(jìn)方向：
20. 希望價格調(diào)整方向：
21. 其他建議或需求：

感謝您完成問卷！祝您生活愉快！

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