青海省交通醫(yī)院門診患者對優(yōu)質(zhì)護理工作滿意度調(diào)查表

尊敬的患者/親屬：
您好！為了提升我院護理服務(wù)質(zhì)量，需要向您及家屬了解一些我院門診的護理服務(wù)情況，本次調(diào)查需要3分鐘。感謝您提出的寶貴意見！
謝謝您回答我們的問題,祝您早日康復(fù)!
1. 就診科室：
2. 姓名：
3. 日期：
4. 當您詢問導(dǎo)診護士時，護士是否使用文明用語？如果5分是滿分, 您認為應(yīng)打幾分?
外觀
0
5
5. 當您提出問題時，導(dǎo)診護士能否耐心聽?。咳绻?分滿分,您認為應(yīng)打幾分?
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6. 當您不能明確就診科室時，導(dǎo)診護士能否提供正確的就診建議？如果是5分滿分,您認為應(yīng)打幾分?
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7. 當您需要做化驗、檢查時，導(dǎo)診護士能否給您提供準確的指引？如果是5分滿分,您認為應(yīng)打幾分?
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8. 當您不會操作自助機時，導(dǎo)診護士能否主動提供幫助？如果是5分滿分,您認為能打幾分?
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9. 當您行動不便時，導(dǎo)診護士能否主動提供輪椅？如果是5分滿分,您認為應(yīng)打幾分?
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5
10. 對醫(yī)院的護理工作,您還有其他建議嗎?
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