“寵愛有家”App用戶需求調(diào)查問卷
您好!我們正在開發(fā)一款名為“寵愛有家”的寵物服務App,旨在為貓、狗飼養(yǎng)人群提供整合購物商城、領養(yǎng)中心、在線問診三大核心功能的綜合性服務。為更好地了解您的需求與偏好,我們誠摯邀請您參與本次問卷調(diào)查。問卷預計占用您5-8分鐘時間,所有數(shù)據(jù)僅用于研究分析,我們將嚴格保密您的個人信息。感謝您的支持與參與!
1. 您是否飼養(yǎng)寵物
是
否
2. 您飼養(yǎng)的寵物類型
貓
狗
貓和狗都有
3. 您的寵物年齡
0-6個月
7個月-1歲
1-3歲
3-5歲
5歲以上
4. 您通常通過哪些渠道為寵物購買用品
綜合電商平臺(淘寶、京東等)
專業(yè)寵物電商平臺(波奇網(wǎng)等)
線下寵物門店
品牌官方旗艦店
社交媒體推薦的商家
5. 您在選擇寵物用品時主要關注哪些因素
價格
品牌口碑
產(chǎn)品安全性
用戶評價
功能實用性
配送速度
6. 您是否有過領養(yǎng)寵物的經(jīng)歷或意愿
有領養(yǎng)經(jīng)歷
有領養(yǎng)意愿但未實施
暫無領養(yǎng)意愿
7. 如果考慮領養(yǎng)寵物,您會關注哪些信息
寵物健康狀況
寵物年齡
寵物性格
領養(yǎng)要求
寵物品種
救助機構(gòu)信譽
8. 當您的寵物出現(xiàn)健康問題時,通常如何處理
立即前往寵物醫(yī)院
在線咨詢寵物醫(yī)生
查閱相關資料自行處理
根據(jù)朋友推薦用藥
9. 您是否使用過在線寵物問診服務
經(jīng)常使用
偶爾使用
從未使用過
10. 您對現(xiàn)有寵物類App在以下方面的滿意程度
很不滿意
不太滿意
一般
比較滿意
非常滿意
界面美觀度
操作便捷性
功能完整性
信息準確性
響應速度
11. 您希望“寵愛有家”App包含哪些功能模塊
寵物用品購物商城
寵物領養(yǎng)中心
在線寵物問診
寵物健康記錄
寵物訓練教程
寵物社交社區(qū)
寵物走失尋回
12. 對于App購物商城模塊,您對以下功能的需求程度
完全不需要
不太需要
一般
比較需要
非常需要
商品分類清晰
個性化推薦
優(yōu)惠活動推送
快速下單流程
物流信息跟蹤
退換貨便捷
13. 對于App領養(yǎng)中心模塊,您對以下功能的需求程度
完全不需要
不太需要
一般
比較需要
非常需要
寵物信息詳細展示(年齡、性格等)
領養(yǎng)流程透明
在線提交領養(yǎng)申請
領養(yǎng)后續(xù)跟蹤服務
救助機構(gòu)評價
14. 對于App在線問診模塊,您對以下功能的需求程度
完全不需要
不太需要
一般
比較需要
非常需要
快速匹配醫(yī)生
圖文問診
視頻問診
問診記錄保存
處方開具
藥品配送
15. 您偏好的App界面整體風格
簡約清新
可愛卡通
科技感
溫馨治愈
商務專業(yè)
16. 您希望App界面中出現(xiàn)哪些寵物相關元素
寵物圖標
萌系插圖
動態(tài)寵物效果
寵物腳印等符號
與寵物相關的色彩搭配
17. 如果“寵愛有家”App能夠滿足您的需求,您向其他寵物主人推薦該App的可能性有多大?
不可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
極有可能
18. 您認為現(xiàn)有寵物類App存在哪些不足?
19. 對于“寵愛有家”App,您還有哪些其他的功能需求或建議?
20. 您的年齡段
18歲以下
18-25歲
26-35歲
36-45歲
46-55歲
55歲以上
21. 您的性別
男
女
不愿透露
22. 您所在的城市
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