避暑季鄉(xiāng)村風險管理與治理實踐調查(村干部/社區(qū)管理者)
問卷說明:尊敬的管理者,您好!我們正在進行一項關于避暑鄉(xiāng)村治理的學術研究,旨在了解基層在應對夏季高峰時的管理經驗、挑戰(zhàn)及需求。本問卷信息將嚴格保密,僅作宏觀研究分析之用。您的實踐經驗極具價值,衷心感謝您的支持?。ü菜牟糠郑})
第一部分:基本情況
1.您所在的村/社區(qū),夏季常住人口(包括外來避暑人員)大約是冬季的多少倍?
A.1.5倍以下
B.1.5-3倍
C.3-5倍
D.5倍以上
2.外來避暑人員的主要居住形式是?(可多選)
A.購買房產
B.長期租賃民房
C.住民宿/農家樂
D.住酒店/度假村
E.投親靠友
3.夏季是否有專門的集中的夜市、攤販經營區(qū)?其每日經營大致在多久結束?
A.是,有固定區(qū)域,經營至晚上____點左右(請您填寫時間)
B.是,但較為分散,經營至晚上____點左右(請您填寫時間)
C.有零散攤販,無固定區(qū)域和時間
D.幾乎沒有成規(guī)模的攤販經營
4.為吸引外來投資者(如開民宿、餐廳、商店的老板)來本村經營,村里是否有專門的優(yōu)惠或扶持政策?
A.是,有明確政策
B.沒有專門政策
C.不清楚
5.如果有優(yōu)惠政策,主要體現在哪些方面?(可多選,若第4題選B或C,請?zhí)^此題)
A.減免或補貼部分租金、管理費
B.協(xié)助辦理證照、提供“一站式”服務
C.在水電、網絡等費用上給予優(yōu)惠
D.在宣傳推廣上給予重點支持
E.其他(請注明):
6.村里對外來經營者的經營活動(如開店、擺攤等),是否有統(tǒng)一的規(guī)定或限制?
A.是,有明確規(guī)定
B.沒有統(tǒng)一規(guī)定,比較自由
C.不清楚
7.如果有規(guī)定或限制,主要針對哪些方面?(可多選,若第6題選B或C,請?zhí)^此題)
A.限制經營的種類(如不允許做某些行業(yè))
B.規(guī)定營業(yè)的時間段(如幾點后不準營業(yè))
C.對衛(wèi)生、環(huán)境有特別要求
D.對店鋪招牌、外觀有統(tǒng)一規(guī)范
E.其他(請注明):
8.為吸引外來游客(避暑者),村里是否有提供一些特別的便利或優(yōu)惠?
A.是,有專門措施
B.沒有專門措施
C.不清楚
9.如果有吸引政策,主要包括哪些?(可多選,若第8題選B或C,請?zhí)^此題)
A.提供免費或優(yōu)惠的停車位
B.組織免費的文娛活動(如電影、晚會)
C.發(fā)放消費券或與商家合作推出折扣
D.提供旅游信息、導覽等便捷服務
E.其他(請注明):
10.村里是否對游客的行為有倡導或規(guī)定(例如,為了保障村民生活安寧和環(huán)境整潔)?
A.是,有明確倡導或規(guī)定(如張貼告示、廣播提醒)
B.沒有成文規(guī)定,主要靠自覺
C.不清楚
11.本村村民之間的鄰里糾紛(如宅基地、噪音、衛(wèi)生等)多嗎?
A.很少,關系和睦
B.偶爾發(fā)生,屬正常范圍
C.比較多,需要經常調解
D.不清楚
12.本村村民與外來人員(包括經營者和游客)之間,發(fā)生矛盾或糾紛的情況多嗎?
A.很少,相處融洽
B.偶爾有,但能很快解決
C.比較多,是管理中的難點
D.不清楚
13.如果村民與外來人員發(fā)生糾紛,最主要的原因通常是?(可多選)
A.停車問題(搶車位、亂停車)
B.生活習慣差異(如噪音、作息)
C.消費或服務糾紛(如買菜、住宿)
D.公共資源使用(如廣場、設施)
E.其他(請注明):
第二部分:風險識別與評估
(一)基礎設施與環(huán)境衛(wèi)生壓力
14.在夏季,您認為以下基礎設施的壓力大小程度如何?
(
數字越大代表壓力越大
)
1
2
3
4
5
供水系統(tǒng)(水量、水壓)
供電系統(tǒng)(負荷、穩(wěn)定性)
垃圾收集與清運系統(tǒng)
污水處理與排放設施
道路通行與停車承載
公共廁所承載力與衛(wèi)生
15.夏季生活垃圾總量激增,您認為清運處理面臨的主要困難是?(可多選)
A.清運頻率和容量不足,導致堆積
B.游客垃圾分類意識差,增加了處理難度
C.餐廚垃圾腐爛快,異味和衛(wèi)生問題突出
D.缺乏對違規(guī)丟棄行為的有效約束手段
E.資金和人力不足以支撐高峰需求
16.擺攤、民宿等經營產生的污水和油煙,是否成為明顯的環(huán)境問題?
A.是,投訴較多,對溝渠、空氣質量有可見影響
B.局部存在,有一定影響但尚可控制
C.不明顯,大多數經營戶能合規(guī)處理
D.未關注此問題
(二)公共秩序與社會矛盾感知
17.您認為夏季在公共安全與社會秩序方面,以下各項壓力大小是怎樣的?
(
數字越大代表壓力越大
)
1
2
3
4
5
交通擁堵與停車糾紛
消防安全隱患(如線路過載、通道堵塞)
治安事件(盜竊、打架)增多
噪音擾民糾紛(特別是夜間)
公共空間(廣場、道路、綠地)被過度占用引發(fā)矛盾
食品安全監(jiān)管壓力
18.夏季物價(特別是生活必需品、餐飲)上漲是否引發(fā)本地居民不滿?
A.非常明顯,是主要的民生投訴點之一
B.有一定反映,但尚在可接受范圍
C.不明顯,市場調節(jié)為主
D.未專門關注
19.在社區(qū)關系方面,當前最需要關注哪類矛盾調解?(單選)
A.本地村民與外來租客/游客間的日常摩擦(如衛(wèi)生、噪音)
B.本地經營戶與非經營戶間的利益失衡感
C.外來經營者之間或與本地經營者間的競爭沖突
D.整體關系融洽,矛盾不突出
第三部分:防范與治理實踐(你們已經采取了哪些措施?)
20.針對夏季高峰,是否制定了專門的應急預案或綜合治理方案?
A.有系統(tǒng)成文的方案,并定期演練更新
B.有較簡明的方案或責任分工表
C.依靠歷年慣例和口頭部署
D.基本臨時應對
21.在基礎設施保障上,采取了哪些前瞻性措施?(可多選)
A.旺季前進行供水供電設施專項檢修與擴容
B.增加垃圾清運車輛和頻次,設置臨時收集點
C.修繕和增加公共廁所,明確保潔責任
D.規(guī)劃和開辟臨時停車場,設置交通引導標識
E.受限于資金,只能維持基本運行,無力大幅提升
22.對于擺攤經營、夜間噪音等具體問題,有哪些管理手段?(可多選)
A.劃定特定經營區(qū)域和時段
B.與經營者簽訂環(huán)境衛(wèi)生、噪音控制責任書
C.組織夜間巡邏,對擾民行為進行勸導
D.建立快速投訴響應機制
E.缺乏有效管理手段,主要靠自覺
23.如何推動外來人員了解并遵守社區(qū)公約?(可多選)
A.通過房東、經營戶發(fā)放《入住告知書》
B.召開房東會議,明確管理責任
C.建立包含外來人員的微信群溝通
D.組織社區(qū)文化活動
E.主要靠口頭提醒,效果有限
24.如何管理外來車輛和緩解交通壓力?(可多選)
A.劃定臨時停車場
B.實施部分路段單向行駛或限行
C.雇傭專人進行疏導
D.利用信息化手段發(fā)布提示
E.缺乏有效手段,擁堵嚴重
第四部分:治理困境與長遠發(fā)展
25.您認為當前做好夏季風險管理,面臨的最大困難是?(可多選,限三項)
A.管理責任大,但編制和專職人手嚴重不足
B.資金短缺,基礎設施投入不夠
C.缺乏專業(yè)指導(如消防評估、環(huán)境監(jiān)測、應急救護)
D.部分政策限制,基層缺乏執(zhí)法權
E.部分居民(包括外來者)規(guī)則意識不強,配合度不高
F.鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)及以上層面的跨部門協(xié)調難度大
G.游客流量難以精準預測和調控,管理被動
25.您最希望上級政府或專業(yè)機構提供哪方面的支持?(可多選,限三項)
A.專項資金或項目,用于基礎設施改造
B.下派臨時性輔助管理人員或志愿者隊伍
C.開展專項培訓(如應急演練、安全管理、安全管理)
D.提供明確的法律法規(guī)或政策依據
E.建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)層級的“文旅、市監(jiān)、公安、環(huán)保”聯合行動機制
F.引入智慧管理平臺(如停車誘導、人流預警)
26.從可持續(xù)發(fā)展看,您認為本地避暑經濟治理最關鍵的突破口是?(單選)
A.科學評估并設定環(huán)境承載力,控制峰值人口規(guī)模
B.構建“黨支部+村委會+房東協(xié)會+經營戶代表”的協(xié)同共治平臺
C.推動產業(yè)延伸(如四季旅游),降低對單一避暑季的依賴
D.加大智慧基礎設施投入,以數字化提升管理效率和服務水平
E.其他(請說明)
問卷結束,誠摯感謝您為社區(qū)治理付出的辛勞!祝您工作順利!
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