2026 年一月份腎病/內(nèi)分泌科住院患者體驗(yàn)與滿意度調(diào)查問卷
尊敬的病友:
你好!感謝你選擇我院就醫(yī)!
為改進(jìn)醫(yī)院的護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,對(duì)你在住院期間護(hù)理服務(wù)的滿意度做個(gè)回訪,耽誤你幾分鐘,感謝你的配合.
1. 住院期間,你對(duì)病區(qū)環(huán)境設(shè)施滿意嗎?(單選題)
非常滿意
滿意
一般
不滿意
2. 住院期間,是否有照顧你的責(zé)任護(hù)士?(單選題)
非常滿意
滿意
一般
不滿意
3. 住院期間,護(hù)士對(duì)你所用藥知識(shí)及藥物注意事項(xiàng)宣教您滿意嗎?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
4. 你住的病房舒適,安靜,整潔,您滿意嗎?(單選題)
非常滿意
滿意
一般
不滿意
5. 住院期間、護(hù)士對(duì)你的飲食宣教您滿意嗎?(單選題)
非常滿意
滿意
一般
不滿意
6. 在你不使用紅燈呼叫時(shí)、您對(duì)護(hù)士的巡視感覺,主動(dòng)了解你的需求,滿意嗎?(單選題)
非常滿意
滿意
一般
不滿意
7. 你覺得護(hù)士的操作技術(shù)熟練嗎?(單選題)
非常滿意
滿意
一般
不滿意
8. 在進(jìn)行護(hù)理操作前,護(hù)士能與你交流為什么要進(jìn)行此項(xiàng)操作及應(yīng)注意事項(xiàng)、您滿意嘛?(單選題)
非常滿意
滿意
一般
不滿意
9. 在進(jìn)行護(hù)理治療時(shí)、護(hù)士會(huì)不會(huì)注意用拉簾、遮擋等方式保護(hù)你的隱私、您滿意嗎?(單選題)
非常滿意
滿意
一般
不滿意
10. 您有疑問時(shí)、護(hù)士對(duì)您的解答滿意嗎?(單選題)
非常滿意
滿意
一般
不滿意
11. 在你悲傷,焦慮時(shí)、護(hù)士對(duì)您的幫助和安慰滿意嗎?(單選題)
非常滿意
滿意
一般
不滿意
12. 對(duì)病區(qū)的環(huán)境及衛(wèi)生的滿意程度
非常滿意
滿意
尚可
不滿意
非常不滿意
13. 對(duì)護(hù)士長經(jīng)常深入病房征求意見滿意度
非常滿意
滿意
尚可
不滿意
非常不滿意
14. 出院時(shí),責(zé)任護(hù)士告知您(有沒有向您交代過)出院后治病康復(fù)知識(shí)及注意事項(xiàng)滿意嗎?(單選題)
非常滿意
滿意
一般
不滿意
15. 您最滿意的護(hù)士?
錢盈盈
寇佳瑋
張瑩瑩
張培娟
馬慧瑩
徐珂蒙
16. 請您留下你的寶貴意見或建議?
17. 付費(fèi)方式
居民醫(yī)保
職工醫(yī)保
自費(fèi)
其他
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