關于玉門風控培訓考試問卷調查
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1. 1. 您所在網點辦理理財、風險評估等業(yè)務時,雙錄視頻是否存在展示資料過快、內容不清晰的情況?
選項1:從未有
選項2:偶爾有
選項3:經常有
2. 2. 雙錄過程中是否完整展示客戶身份證、理財經理資格證書等必備材料?
選項1:每次都展示
選項2:偶爾遺漏
選項3:經常不展示
3. 3. 網點是否建立雙錄視頻“錄制初審-復核”三級質檢機制,對瑕疵視頻“零容忍”退回整改?
選項1:已建立并嚴格執(zhí)行
選項2:有機制但未執(zhí)行
選項3:未建立
4. 4. 您所在縣/區(qū)分公司雙錄抽查率是否達到市分公司要求(如市級30.2%、玉門市90%等)?
選項1:達到要求
選項2:基本達到
選項3:未達到
5. 5. 網點雙錄視頻(柜面/遠程)是否經負責人100%檢查并留存檢查記錄?
選項1:100%檢查并留痕
選項2:部分檢查
選項3:未檢查
6. 6. 縣/區(qū)分公司金融業(yè)務管理崗是否每月對轄內至少2個網點開展一道防線履職檢查并留存檢查表?
選項1:每月完成并留痕
選項2:偶爾完成
選項3:未完成
7. 7. 您所在網點“一道防線”崗位是否按要求對理財業(yè)務雙錄視頻做到100%日常檢查?
選項1:100%檢查
選項2:抽查部分
選項3:未檢查
8. 8. “一道防線”履職不到位問題出現后,網點是否建立整改臺賬并跟蹤閉環(huán)整改效果?
選項1:建立并閉環(huán)
選項2:有臺賬未跟蹤
選項3:無臺賬
9. 9. 市級金融業(yè)務部是否按要求每年對所轄縣(區(qū))機構檢查覆蓋率不低于100%(季度進度≥25%)?
選項1:嚴格執(zhí)行
選項2:部分執(zhí)行
選項3:未執(zhí)行
10. 10. 網點是否定期開展基金、理財、保險雙錄等代銷業(yè)務合規(guī)專題培訓?
選項1:每月開展
選項2:季度開展
選項3:未開展
11. 11. 您是否參與過“一道防線”崗位職責及雙錄操作的實操考核?
選項1:參與并通過
選項2:參與未通過
選項3:未參與
12. 12. 網點是否將“一道防線”履職情況納入常態(tài)化風控管理與績效考核?
選項1:已納入并執(zhí)行
選項2:有制度未執(zhí)行
選項3:未納入
13. 13. 您所在網點現金區(qū)是否嚴格落實6S定置定位要求,存在物品擺放雜亂的情況?
選項1:嚴格落實無雜亂
選項2:偶爾雜亂
選項3:經常雜亂
14. 14. 網點是否針對6S定置定位問題制定明確的物品擺放標準及標識規(guī)范?
選項1:有詳細標準
選項2:有簡易標準
選項3:無標準
15. 15. 縣分公司是否每周對網點6S落實情況開展現場檢查,并下達整改通知書限期整改?
選項1:每周檢查并整改
選項2:每月檢查
選項3:無檢查
16. 16. 您所在網點的雙錄視頻是否存在展示資料過快、內容不清晰的情況?
選項1:從未有
選項2:偶爾有
選項3:經常有
17. 17. 辦理理財、風險評估等業(yè)務時,雙錄系統(tǒng)是否完整展示客戶身份證、理財經理資格證書等材料?
選項1:每次都展示
選項2:偶爾遺漏
選項3:經常不展示
18. 18. 網點是否建立雙錄視頻“錄制初審-復核”的三級質檢機制,對瑕疵視頻做到“零容忍”退回整改?
選項1:已建立并嚴格執(zhí)行
選項2:有機制但未執(zhí)行
選項3:未建立
19. 19. 您所在網點的“一道防線”崗位是否按要求對雙錄視頻進行日常檢查(如理財業(yè)務雙錄視頻必查)?
選項1:100%按要求檢查
選項2:抽查部分視頻
選項3:未進行檢查
20. 20. “一道防線”履職不到位問題出現后,網點是否建立整改臺賬并跟蹤閉環(huán)整改效果?
選項1:建立臺賬并跟蹤閉環(huán)
選項2:有臺賬但未跟蹤
選項3:未建立臺賬
21. 21. 網點是否定期開展“一道防線”崗位職責及操作規(guī)范的專項培訓與實操考核?
選項1:每月開展培訓考核
選項2:季度開展培訓考核
選項3:從未開展
22. 22. 您所在網點現金區(qū)是否嚴格落實6S定置定位要求,存在物品擺放雜亂的情況嗎?
選項1:嚴格落實,無雜亂情況
選項2:偶爾出現雜亂
選項3:經常雜亂
23. 23. 網點是否針對6S定置定位問題制定明確的擺放標準及標識規(guī)范?
選項1:有詳細的標準和規(guī)范
選項2:有簡易標準,無明確規(guī)范
選項3:未制定任何標準規(guī)范
24. 24. 縣分公司是否每周對網點6S落實情況開展現場檢查,并下達整改通知書限期整改?
選項1:每周檢查并下達整改通知
選項2:每月檢查,偶爾下達通知
選項3:未開展檢查
25. 您的性別:
男
女
26. 您的年齡段:
18歲以下
18~25
26~30
31~40
41~50
51~60
60以上
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