2025年新產品上市交付滿意度調查
1. 新品上市前,供應鏈中心是否按約定時間完成首批貨物交付
完全未按時
偶爾延遲
基本按時
完全按時
2. 交付過程中,實際到貨數(shù)量與訂單需求的匹配度如何
嚴重不符
部分不符
基本相符
完全相符
3. 過去半年內,新品交付是否因供應鏈問題導致上市計劃調整
頻繁調整
偶爾調整
極少調整
從未調整
4. 在新品需求對接階段,供應鏈中心對銷售/產品提出的交付需求響應速度如何
極慢
較慢
及時
迅速
5. 當交付出現(xiàn)風險時(如產能不足、物流延遲),供應鏈中心是否能提前溝通并提供替代方案
從不溝通
事后溝通
偶爾提前溝通
總是提前溝通
6. 已交付產品的包裝完整性和外觀質量是否達標
多次出現(xiàn)問題
偶爾有問題
極少有問題
完全無問題
7. 供應鏈中心對新品庫存周轉效率的把控是否合理
庫存積壓嚴重
偶有積壓
基本合理
周轉高效
8. 綜合來看,你對供應鏈中心在新品上市交付環(huán)節(jié)的整體滿意度打幾分
1分最低(
1
)
10分最高(
10
)
9. 你認為供應鏈中心目前最需要改進的方面是什么
交付時效
溝通機制
成本控制
風險預警
10. 在跨部門協(xié)作中,你認為供應鏈中心的配合態(tài)度和專業(yè)度如何,請簡述具體案例或感受
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