創(chuàng)優(yōu)示范病區(qū)患者對護理工作滿意度調(diào)查表【2月】

尊敬的病友：您好！我是優(yōu)質(zhì)護理示范病區(qū)，為不斷的提高護理服務(wù)水平，請您利用少許的時間填寫下表，您的寶貴意見和建議，將有利于我們更好的改進護理工作，以便提供更優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。謝謝您的配合！
1. 調(diào)查護士
2. 您住院的科別：
3. 調(diào)查日期：
4. 接待您入院的護士態(tài)度和藹、熱情有禮
5. 向您介紹病區(qū)環(huán)境、設(shè)施及探視、作息、安全等制度
6. 向您介紹你的主管醫(yī)生、管床護士
7. 病區(qū)安靜、整潔，病床清潔、舒適
8. 當您有需要時，能指導或協(xié)助您進行個人清潔衛(wèi)生
9. 對您或您的家屬進行有關(guān)健康與疾病的知識宣教，并為您進行飲食、活動、功能鍛煉等指導
10. 當您有需要時，協(xié)助您進食、翻身、下床活動等
11. 主動向您說明所需檢查、治療及用藥的注意事項
12. 主動為您介紹手術(shù)前后的注意事項
13. 管床護士主動觀察、詢問您的病情、飲食、大小便及睡眠等情況
14. 護士技術(shù)操作熟練、輕巧
15. 接聽呼叫鈴及時并解決您的問題
16. 護理服務(wù)讓您感到安全、放心
17. 護士長是否經(jīng)常巡視病房、關(guān)心您的近況？
18. 您對本病區(qū)護理工作的總體評價
19. 護士實行床邊工作站
20. 您對我院滿意和最不滿意的是什么？有何建議？
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