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茅臺消費者潛在需求與消費行為調研問卷
尊敬的先生/女士：
您好！我們是南京郵電大學的本科生，需要了解一些茅臺消費者對于茅臺品牌創(chuàng)新服務的需求與態(tài)度，希望能夠得到您的配合。以下回答沒有對錯之分，只需要您根據曾經購買或飲用過茅臺的經歷與感受作答，選擇出最符合您想法的選項，對您的回答我們將嚴格保密，僅作學術研究所用。
我們采用匿名方式，請放心填寫。對于您的幫助，我們十分感謝！
1. 您是否具有茅臺消費及飲用過的經歷，對茅臺有一定的了解
是
否
第一部分：關于茅臺消費相關問題
2. 您購買茅臺的主要用途
自飲
送禮
收藏
宴請
投資
其他
3. 您每年購買茅臺的頻率大約是
1次以下
1-2次
3-5次
6次以上
4. 您常購買的茅臺產品類型
飛天茅臺（53度）
飛天茅臺（43度）
生肖酒/文創(chuàng)酒
年份酒
小瓶裝（如100ml）
其他
5. 您主要通過哪種渠道購買茅臺
i茅臺APP
線下直營店
電商平臺（京東/天貓等）
煙酒專賣店
經銷商門店
其他
6. 您購買茅臺時最關注的因素
正品保障
價格合理性
購買便捷性
產品稀缺性
7. 您是否嘗試過茅臺的跨界產品（如茅臺冰淇淋、醬香拿鐵等）
是
否
第二部分：對茅臺品牌與產品的認知
下面是對貴州茅臺酒業(yè)品牌與產品的一些描述，請您根據對該品牌的認知回答下列問題。
1=完全不同意，2=比較不同意，3=中立/不確定，4=比較同意，5=完全同意，請根據您的真實認知勾選對應分值。
8. 產品屬性評價
完全不同意
比較不同意
中立/不確定
比較同意
完全同意
我認為茅臺的酒體口感醇厚、風味層次豐富
我認可茅臺的儲存年份對品質提升有顯著作用
茅臺的產品包裝質感與細節(jié)設計符合高端定位
茅臺是中國白酒行業(yè)的標桿性品牌
茅臺的品牌文化（如醬酒文化、地域文化）不具有獨特的吸引力
【此題為反向】
茅臺的品牌歷史傳承（近百年發(fā)展）增強了我對它的信任
茅臺的品牌溢價是其價值（品質+文化）的合理體現
9. 消費市場定位
完全不同意
比較不同意
中立/不確定
比較同意
完全同意
茅臺是重要節(jié)日/紀念日場合的優(yōu)選用酒
茅臺適合作為高端禮品贈送親友/合作伙伴
茅臺在商務宴請中能體現宴請方的重視程度
10. 用戶態(tài)度
完全不同意
比較不同意
中立/不確定
比較同意
完全同意
我愿意長期關注茅臺的新產品/品牌動態(tài)
相比其他高端白酒，我更傾向于選擇茅臺
我會向有高端用酒需求的人推薦茅臺
11. 用戶態(tài)度
完全不同意
比較不同意
中立/不確定
比較同意
完全同意
我認可茅臺推出的酒具類周邊產品與品牌調性一致
我期待茅臺在品牌創(chuàng)新（如年輕化營銷）方面的嘗試
第三部分：對“茅臺酒旅”服務的需求態(tài)度
下面是對貴州茅臺酒旅融合服務的一些描述，請您根據對該服務的認知回答下列問題。
1=完全不同意，2=比較不同意，3=中立/不確定，4=比較同意，5=完全同意
，請根據您的真實認知勾選對應分值。
12. 酒旅核心體驗需求
完全不同意
比較不同意
中立/不確定
比較同意
完全同意
我對參觀茅臺釀酒車間、了解釀造工藝的酒旅項目感興趣
我希望酒旅包含“茅臺文化博物館深度講解”的環(huán)節(jié)
我期待酒旅中能參與“茅臺品鑒會（不同年份酒對比）”活動
我希望酒旅包含“茅臺非遺技藝（如酒器制作）”的體驗環(huán)節(jié)
13. 酒店配套需求
完全不同意
比較不同意
中立/不確定
比較同意
完全同意
我傾向選擇茅臺自營酒店作為酒旅期間的住宿
我不期待茅臺酒店推出“酒旅專屬餐飲套餐（搭配茅臺相關菜品）”
【此題為反向】
我認為茅臺酒店應配備“酒文化專屬管家（提供酒知識咨詢）”服務
我希望茅臺酒店提供“酒旅行李專屬寄存（含酒類物品防護）”服務
14. 文化活動偏好
完全不同意
比較不同意
中立/不確定
比較同意
完全同意
我愿意參與茅臺組織的“茅臺品牌歷史主題沙龍”活動
我對“茅臺文創(chuàng)產品DIY（如定制酒標、酒器彩繪）”的酒旅活動感興趣
我希望酒旅包含“茅臺匠人面對面（與釀酒大師交流）”的環(huán)節(jié)
我期待酒旅中加入“茅臺公益體驗（如酒企助農項目參觀）”的環(huán)節(jié)
我對“茅臺年份酒收藏分享會”這類酒旅活動感興趣
15. 線上線下聯動需求
完全不同意
比較不同意
中立/不確定
比較同意
完全同意
我希望通過茅臺公眾號提前預約酒旅項目并獲取專屬行程指南
我希望酒旅期間能通過茅臺公眾號參與“線上酒文化知識答題贏禮品”活動
我愿意在酒旅后通過茅臺公眾號分享體驗并獲取“酒旅紀念電子證書”
16. 個性化需求
完全不同意
比較不同意
中立/不確定
比較同意
完全同意
我希望酒旅能提供“定制化行程（如家庭/商務專屬路線）”選項
我希望酒旅包含“茅臺藏品鑒賞（參觀私人酒藏）”的特色環(huán)節(jié)
我期待酒旅中加入“茅臺跨界體驗（如與高端茶品牌聯動活動）”環(huán)節(jié)
我希望酒旅提供“多日深度游（如3-5天沉浸式體驗）”的選項
17. 服務細節(jié)
完全不同意
比較不同意
中立/不確定
比較同意
完全同意
我認為茅臺酒旅應提供“多語言服務（適配國際游客）”
18. 價值感知
完全不同意
比較不同意
中立/不確定
比較同意
完全同意
我認為茅臺酒旅應提供“多語言服務（適配國際游客）”
我認為參與茅臺酒旅能提升我對茅臺品牌的好感度
我覺得茅臺酒旅的體驗價值匹配其對應的費用
我會向朋友推薦茅臺酒旅服務
我認為茅臺酒旅是茅臺品牌文化傳播的有效方式
我期待未來茅臺酒旅能推出更多創(chuàng)新型體驗項目
第四部分：對“茅臺不同產品的市場推廣”的需求態(tài)度
下面是對貴州茅臺酒業(yè)不同產品的一些描述，請您根據對不同品類酒品的認知回答下列問題。
1=完全不同意，2=比較不同意，3=中立/不確定，4=比較同意，5=完全同意
，請根據您的真實認知勾選對應分值。
19. 產品認知與定位認知
完全不同意
比較不同意
中立/不確定
比較同意
完全同意
我清楚
茅臺1935
、
茅臺飛天
、
茅臺王子酒
的核心定位差異
我認為
茅臺1935
的定價符合下沉市場（三四線城市/縣域）的消費能力
我覺得
茅臺飛天
的品牌調性與高端商務、禮品市場的需求匹配度高
我認可
茅臺王子酒
作為大眾日常自飲、普通婚宴用酒的定位
我能清晰區(qū)分茅臺不同細分產品的口感特點與適用場景
20. 產品市場適配性
完全不同意
比較不同意
中立/不確定
比較同意
完全同意
我認為
茅臺1935
在下沉市場的婚宴、家宴場景中具備競爭力
我覺得下沉市場消費者會因“茅臺品牌背書”優(yōu)先選擇
茅臺1935
我認為
茅臺飛天
仍是高端商務宴請、重要節(jié)日禮品的首選白酒之一
我覺得高端市場消費者更看重
茅臺飛天
的品牌價值而非單純口感
我認為
茅臺王子酒
的性價比適合下沉市場的日常親友小聚場景
我覺得縣域市場的煙酒專賣店、超市是
茅臺王子酒
的核心銷售場景
我認為茅臺系列酒（如漢醬、賴茅）需明確差異化定位以適配特定細分市場
21. 分產品推廣渠道偏好
完全不同意
比較不同意
中立/不確定
比較同意
完全同意
我認為
茅臺1935
在下沉市場應重點布局本地社區(qū)團購、鄉(xiāng)鎮(zhèn)便利店渠道
我認為
茅臺1935
適合通過縣域美食博主、本地生活KOL進行推廣
我覺得
茅臺王子酒
可通過線下商超促銷、節(jié)假日買贈活動提升銷量
22. 推廣策略與消費意愿
完全不同意
比較不同意
中立/不確定
比較同意
完全同意
我認為
茅臺1935
在下沉市場推出“宴席專屬套餐”（如10桌贈1桌用酒）能有效拉動銷量
我覺得
茅臺1935
的推廣內容應側重“千元價位段的茅臺系產品”定位，強調其與飛天茅臺的口感傳承關系
我覺得
茅臺王子酒
適合推出小規(guī)格包裝（如100ml/200ml）適配日常小酌場景
我愿意在下沉市場的婚宴場景中選擇
茅臺1935
作為用酒
我認為下沉市場消費者對
茅臺1935
的復購意愿受口感和性價比共同影響
我期待茅臺未來能推出更多適配細分市場需求的新產品（如年輕化、低度化系列）
第五部分：關于“茅臺封酒服務”的需求態(tài)度
下面是對貴州茅臺封酒服務的一些描述，請您根據對該服務的認知回答下列問題。
1=完全不同意，2=比較不同意，3=中立/不確定，4=比較同意，5=完全同意
，請根據您的真實認知勾選對應分值。
23. 封酒服務價值認知
完全不同意
比較不同意
中立/不確定
比較同意
完全同意
我認為封酒服務賦予了茅臺更深厚的家族傳承意義
我認為封存多年的茅臺具有獨特的情感價值和紀念意義
我認為封存儀式本身是一種高端、有品位的體驗
24. 封酒服務設計偏好
完全不同意
比較不同意
中立/不確定
比較同意
完全同意
我認為茅臺官方提供專業(yè)的封存認證證書非常重要
我希望封酒服務能提供在酒瓶上刻字或定制標簽的選項
我認為一個莊重、有儀式感的封存環(huán)節(jié)是必要的
我愿意為專業(yè)的恒溫恒濕長期儲存服務支付額外費用
25. 封酒服務支付意愿
完全不同意
比較不同意
中立/不確定
比較同意
完全同意
我愿意為一次完整的、有意義的封酒服務支付合理的費用
如果茅臺與高端月子中心/醫(yī)院合作推出“新生兒封酒計劃”，我會認為該服務更具吸引力
我認為為家中老人壽辰舉辦封酒儀式是非常值得的
26. 封酒服務影響評估
完全不同意
比較不同意
中立/不確定
比較同意
完全同意
我認為封酒服務能顯著提升茅臺作為禮品的價值
這項服務會增強我與茅臺品牌之間的情感連接
第六部分：關于“茅臺社群活動”的需求態(tài)度
下面是對貴州茅臺社群活動服務的一些描述，請您根據對該服務的認知回答下列問題。
1=完全不同意，2=比較不同意，3=中立/不確定，4=比較同意，5=完全同意
，請根據您的真實認知勾選對應分值。
27. 社群價值期待
完全不同意
比較不同意
中立/不確定
比較同意
完全同意
我認為加入一個由茅臺官方組織的高端消費者社群是有價值的
我希望通過茅臺社群結識更多有共同興趣和相似背景的朋友
我認為此類社群是拓展高質量人脈圈的有效平臺
我希望社群能提供關于茅臺收藏與投資的深度信息和交流機會
28. 社群活動內容偏好
完全不同意
比較不同意
中立/不確定
比較同意
完全同意
我對茅臺組織的中國傳統(tǒng)文化（如國學、書畫、茶道）主題活動感興趣
我對茅臺組織的高爾夫、徒步等健康休閑活動感興趣
我對茅臺舉辦的深度品鑒會（如不同年份茅臺對比品鑒）感興趣
我希望社群活動能包含與行業(yè)專家或知名人士交流的環(huán)節(jié)
29. 社群付費模式接受度
完全不同意
比較不同意
中立/不確定
比較同意
完全同意
我認為為維持社群質量與活動水準，采用會員年費制是合理的
我愿意為參加一次高品質的茅臺社群活動支付費用
如果支付年費能獲得稀缺茅臺產品的優(yōu)先購買權，我的入會意愿會大大提高
30. 社群付費模式影響評估
完全不同意
比較不同意
中立/不確定
比較同意
完全同意
參與此類社群活動能提升我對茅臺品牌的好感度與歸屬感
我認為茅臺社群是彰顯和提升個人社會身份的一種方式
第七部分：潛在需求綜合評估
下面是對貴州茅臺推出服務的一些描述，請您根據對該服務的認知回答下列問題。
1=完全不同意，2=比較不同意，3=中立/不確定，4=比較同意，5=完全同意，
請根據您的真實認知勾選對應分值。
31. 總體接受度
完全不同意
比較不同意
中立/不確定
比較同意
完全同意
整體而言，我對茅臺推出上述創(chuàng)新服務（酒旅/封酒/社群）持積極和開放的態(tài)度
我認為這些服務是茅臺品牌與時俱進、貼近消費者的良好嘗試
32. 行為意向
完全不同意
比較不同意
中立/不確定
比較同意
完全同意
在未來，我愿意嘗試體驗茅臺推出的這些新服務項目
這些服務可能會增加我購買茅臺相關產品的金額或頻率
我愿意將茅臺的這些新服務推薦給我身邊的朋友
33. 品牌忠誠
完全不同意
比較不同意
中立/不確定
比較同意
完全同意
我認為這些創(chuàng)新服務能有效提升我對茅臺品牌的忠誠度
這些服務讓我感覺茅臺不僅僅一個產品，而不是一種高品質生活方式的提供者
【此題為反向】
34. 影響評估
完全不同意
比較不同意
中立/不確定
比較同意
完全同意
參與酒旅能極大地增強我對茅臺品牌文化的認同感
體驗過酒旅服務后，我向他人推薦茅臺品牌的可能性會增加
第八部分：開放題（選填）
35. 您對茅臺未來服務還有什么期待或建議
36. 您是否愿意參與后續(xù)的深度訪談或體驗活動
是
否
37. 聯系方式（電話/微信）
最后，請您提供您的個人資料：
38. 性別
男
女
39. 年齡
45-50歲
51-60歲
61-75歲
75歲以上
40. 常住地區(qū)
一線/新一線城市（如北京、上海、廣州、深圳、南京、杭州、成都等）
二線城市（如武漢、重慶、西安等）
三四線城市/縣級市
鄉(xiāng)鎮(zhèn)及農村地區(qū)
41. 職業(yè)
企業(yè)/公司管理者（含私營企業(yè)主）
事業(yè)單位/公務員/國企職工
專業(yè)技術人員（如醫(yī)生、律師、教師、工程師等）
自由職業(yè)者（如個體商戶、自媒體從業(yè)者等）
退休人員
其他
42. 學歷
高中及以下
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本科
碩士及以上
43. 月均收入
5000元以下
5000-8000元（不含8000元）
8000-10000元（不含10000元）
10000-20000元（不含20000元）
20000元以上
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