2026年2月份六/十八病區(qū)護理滿意度調(diào)查表(湘潭醫(yī)衛(wèi)職院附屬醫(yī)院)

感謝您選擇在我院就醫(yī),衷心祝愿您早日康復(fù),為了更好的為您服務(wù),我們開展了優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作,請您對我們的工作給予真實,客觀的評價,期盼您的幫助,謝謝!
1.
您的姓名:

2. 入院時護士是否禮貌熱情接待,向您介紹病區(qū)環(huán)境、配套設(shè)施的使用方法,如便民措施有(晾衣間,直飲水,開水房,微波爐,空調(diào),床頭呼叫鈴,廁所呼叫鈴,床欄)等。
3. 護士是否向您介紹護士長、責(zé)任護士、主管醫(yī)生。
4. 護士是否向您講解日常生活注意事項及相關(guān)規(guī)章制度,如探視制度,請假制度,分級護理制度,衛(wèi)生制度。
5. 護士是否向您講解了相關(guān)安全知識,如禁止自帶電器,正常使用微波爐,消防設(shè)施維護,安全用氧,禁止吸煙。
6. 護士是否向您講解了疾病的相關(guān)知識,治療藥物的作用及特殊注意事項。
7. 護士是否向您講解了留置針的護理要求及注意事項。
8. 護士是否主動了解您的病情,主動詢問您服藥,飲食睡眠,疼痛及排泄等情況
9. 護士是否向您講解了各種護理級別及所包含的服務(wù)項目,在您行動不方便時,護士能主動協(xié)助您進(jìn)行翻身下床活動,因為治療耽誤用餐時,護士是否主動提供幫助。
10. 護士是否向您講解了各種檢查的方法及注意事項。
11. 護士是否向您講解了術(shù)前準(zhǔn)備、注意事項,例如術(shù)后傷口、飲食、服藥等注意事項。
12. 在您輸液過程中,護士是否能經(jīng)常巡視,紅燈呼叫能夠及時應(yīng)答。
13. 護士是否鼓勵或指導(dǎo)您做促進(jìn)疾病康復(fù)的功能鍛煉。
14. 您對護士的責(zé)任心是否滿意。
15. 您對護士的穿刺技術(shù)操作是否滿意。
16. 護士在您用藥及治療前是否認(rèn)真核對您的身份。
17. 交接班查體時,護士是否清退無關(guān)人員或關(guān)門保護您的隱私?
18. 您對出院時護士告知您出院結(jié)賬的手續(xù)方法及出院后的飲食,服藥,復(fù)查,康復(fù)等是否滿意。
19. 您對護士的服務(wù)態(tài)度的整體評價是否滿意。
20. 您對所在科室的護理整體評價是否滿意。
21. 請您評價醫(yī)院整體是否滿意度。
22. 住院期間您最滿意的護士是誰?[請選擇1-2項]
23. 您對我們有什么意見或建議?
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