<nobr id="yhcwg"><listing id="yhcwg"><tbody id="yhcwg"></tbody></listing></nobr>
<nobr id="yhcwg"><listing id="yhcwg"><tbody id="yhcwg"></tbody></listing></nobr>
<li id="yhcwg"><listing id="yhcwg"><tbody id="yhcwg"></tbody></listing></li>
關(guān)于智恒愛丁堡小區(qū)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的調(diào)查問卷（業(yè)主自查）
尊敬的業(yè)主/住戶：
您好！為了切實(shí)了解愛丁堡業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)的真實(shí)感受，避免物業(yè)扯皮，本問卷為小區(qū)業(yè)主自發(fā)發(fā)起對(duì)小區(qū)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量滿意度的問卷調(diào)查，是
匿名調(diào)查
，請(qǐng)您放心根據(jù)實(shí)際情況和真實(shí)感受填寫。感謝您的支持與配合！
1. 您所居住的信息（填寫純阿拉伯?dāng)?shù)字）：樓棟號(hào)：
___
單元號(hào)：
___
房間號(hào)：
___
2. 您的身份是
業(yè)主本人
業(yè)主家人
租戶
3. 物業(yè)服務(wù)總體滿意度評(píng)價(jià)
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
物業(yè)服務(wù)整體滿意度
物業(yè)人員服務(wù)態(tài)度
物業(yè)響應(yīng)速度（如報(bào)修、投訴處理）
物業(yè)收費(fèi)合理性與透明度
小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生狀況
公共設(shè)施維護(hù)（電梯、照明、健身器材等）
安保與門禁管理
綠化養(yǎng)護(hù)與景觀維護(hù)
停車管理與秩序
社區(qū)/小區(qū)文化活動(dòng)組織
4. 您最不滿意的物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目是
保潔服務(wù)
保安巡邏
設(shè)施維修
客服響應(yīng)
綠化養(yǎng)護(hù)
停車管理
公告通知
費(fèi)用透明度
5. 物業(yè)報(bào)修服務(wù)是否及時(shí)有效
非常及時(shí)，問題快速解決
響應(yīng)及時(shí)，但問題未解決，推諉扯皮
響應(yīng)一般，能處理但耗時(shí)較長(zhǎng)
響應(yīng)慢，經(jīng)常拖延
很少回應(yīng)，問題長(zhǎng)期未解決
6. 您是否清楚物業(yè)費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及收支明細(xì)
非常清楚，定期公示
基本清楚
不太清楚
完全不清楚
從未見過公示
7. 您認(rèn)為物業(yè)是否有明確的、可供業(yè)主監(jiān)督的物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求
有
沒有
8. 您認(rèn)為物業(yè)實(shí)際服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是否有忽高忽低，前后不一致的現(xiàn)象。
有
沒有
未注意
9. 小區(qū)是否存在以下問題
垃圾打掃或清運(yùn)不及時(shí)
樓道及其他公共區(qū)域照明損壞未修理或修補(bǔ)不及時(shí)
膩?zhàn)印⒋纱u、外墻保溫、滲水等質(zhì)量問題未處理或處理不及時(shí)
電梯故障頻發(fā)或損壞修理不及時(shí)
保安值守松懈
綠化未及時(shí)修剪或雜草叢生
私搭亂建未管理
停車混亂
公共區(qū)域被占用
公共收益被侵占
維修基金未得到業(yè)主同意被使用
10. 您對(duì)物業(yè)公司的總體評(píng)分是（滿分10分）
10分（非常滿意）
8-9分（滿意）
6-7分（一般）
4-5分（不滿意）
0-3分（非常不滿意）
11. 您是否同意成立業(yè)委會(huì)，并愿意為此盡一份力（小區(qū)2/3業(yè)主同意方可成立，應(yīng)主動(dòng)聯(lián)系樓長(zhǎng)，準(zhǔn)備資料），加強(qiáng)對(duì)小區(qū)物業(yè)的平等對(duì)話權(quán)利。
愿意
不愿意
12. 您對(duì)提升小區(qū)物業(yè)服務(wù)還有哪些具體建議
關(guān)閉
更多問卷
復(fù)制此問卷