金茂新城小區(qū)業(yè)主滿意度調(diào)查問卷

尊敬的業(yè)主：您好！為了更好地了解您對(duì)小區(qū)物業(yè)服務(wù)的滿意度及相關(guān)意見和建議，以便我們持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，特開展本次問卷調(diào)查。請(qǐng)您根據(jù)實(shí)際情況和真實(shí)感受填寫，您的回答對(duì)我們非常重要。本問卷采用匿名方式進(jìn)行，所有數(shù)據(jù)僅用于統(tǒng)計(jì)分析。感謝您的支持與配合！
1. 您在本小區(qū)居住的時(shí)長(zhǎng)
2. 您居住的樓棟類型
3. 請(qǐng)對(duì)小區(qū)以下公共設(shè)施的完好程度進(jìn)行評(píng)價(jià)
  • 非常完好
  • 比較完好
  • 一般
  • 不太完好
  • 非常不完好
電梯
樓道照明
公共衛(wèi)生間
兒童游樂設(shè)施
健身器材
綠化環(huán)境
4. 請(qǐng)對(duì)小區(qū)以下物業(yè)服務(wù)的及時(shí)性進(jìn)行評(píng)價(jià)
  • 非常及時(shí)
  • 比較及時(shí)
  • 一般
  • 不太及時(shí)
  • 非常不及時(shí)
日常維修響應(yīng)
投訴處理
垃圾清運(yùn)
綠化養(yǎng)護(hù)
安保巡邏
5. 您認(rèn)為小區(qū)安保工作存在哪些問題（可多選）
6. 您最滿意的物業(yè)服務(wù)方面（可多選）
7. 您對(duì)小區(qū)物業(yè)服務(wù)的整體滿意度
8. 您向朋友或同事推薦本小區(qū)的可能性有多大？
9. 您對(duì)物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的合理性評(píng)價(jià)
10. 您認(rèn)為物業(yè)在哪些方面需要改進(jìn)（可多選）
11. 您與物業(yè)公司溝通的頻率
12. 您對(duì)物業(yè)公司處理業(yè)主反饋問題的滿意度
13. 您認(rèn)為小區(qū)目前存在的最主要問題是什么？
14. 您對(duì)物業(yè)公司未來的工作有哪些具體的意見和建議？
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