圣牧酸奶品牌知名度與消費行為調(diào)查問卷
尊敬的受訪者：
您好！本問卷旨在系統(tǒng)了解大眾對“圣牧酸奶”品牌的認(rèn)知、消費體驗及評價。所有調(diào)研數(shù)據(jù)僅用于學(xué)術(shù)研究，將嚴(yán)格保密匿名處理，請您根據(jù)實際情況如實作答，感謝您的支持與配合！
1. 您的性別
男
女
2. 您的年齡段
18歲以下
18-25歲
26-35歲
36-45歲
45歲以上
3. 您的職業(yè)
學(xué)生
企業(yè)職員
公務(wù)員
自由職業(yè)者
其他
4. 您是否聽說過“圣牧酸奶”（最近很火的奶皮子酸奶）？
從未聽說過
聽說過，但從未購買過
偶爾購買（每月1-3次）
經(jīng)常購買（每周1-3次）
5. 您最初是通過哪些渠道了解到“圣牧酸奶”的？
線下門店（如商場門店、街邊店鋪）
社交媒體（如微信、抖音、小紅書、微博）
親友/同事推薦
網(wǎng)絡(luò)廣告（如App彈窗廣告）
線下推廣（如傳單派發(fā)、門店試喝活動）
其他
6. 當(dāng)您想到“有機/手工/奶皮子酸奶”這類產(chǎn)品時，能否快速聯(lián)想到“圣牧酸奶”？
能，是我第一個想到的產(chǎn)品
能，是我想到的品牌之一
不能，無法自發(fā)聯(lián)想到
7. 您對“圣牧酸奶”的品牌信息（如品牌定位、核心產(chǎn)品、門店分布等）熟悉程度如何？
非常熟悉（能清晰說出品牌主打產(chǎn)品、定位等）
比較熟悉（知道部分核心信息）
不太熟悉（僅知道品牌名稱）
完全不熟悉
8. 您嘗試過“圣牧酸奶”的哪些產(chǎn)品品類？（可多選，未購買過，可跳過此題
奶皮子手工酸奶
水果酸奶（如藍莓酸奶、哈密瓜酸奶）
星空杯酸奶系列（高顏值 滿滿果肉果醬）
0蔗糖純酸奶
其他系列產(chǎn)品
未購買過（如選此項，可直接跳至11題）
9. 請對“圣牧酸奶”產(chǎn)品的口味口感進行評分（1分=非常不滿意，5分=非常滿意，未購買過可跳過此題）
1
2
3
4
5
10.
請對“圣牧酸奶”產(chǎn)品的產(chǎn)品質(zhì)量進行評分（1分=非常不滿意，5分=非常滿意，未購買過可跳過此題）
1
2
3
4
5
11.
請對“圣牧酸奶”產(chǎn)品的產(chǎn)品種類豐富度進行評分（1分=非常不滿意，5分=非常滿意，未購買過可跳過此題）
1
2
3
4
5
12.
請對“圣牧酸奶”產(chǎn)品的性價比進行評分（1分=非常不滿意，5分=非常滿意，未購買過可跳過此題）
1
2
3
4
5
13. 您認(rèn)為“圣牧酸奶”產(chǎn)品價格水平如何？（未購買過可跳過此題）
非常昂貴
比較昂貴
合理（可以接受）
比較便宜
非常便宜
14. 總體而言，您對“圣牧酸奶”品牌的滿意度如何？
非常不滿意
不滿意
一般
滿意
非常滿意
15. 您會向親友、同事推薦“圣牧酸奶”的產(chǎn)品嗎？
不會
不確定
絕對會
16. 與其他同類飲品品牌（如伊利、蒙牛、光明、君樂寶等）相比，“圣牧酸奶”的綜合實力（產(chǎn)品、服務(wù)、口碑等）表現(xiàn)如何？
遠不如同類品牌
略遜于同類品牌
與同類品牌相當(dāng)
優(yōu)于同類品牌
遠優(yōu)于同類品牌
17. 您認(rèn)為“圣牧酸奶”品牌的核心優(yōu)勢是什么（可多選）
產(chǎn)品品質(zhì)高
品牌定位清晰（如專注酸奶飲、差異化明顯）
品牌形象好（如年輕、健康、時尚）
性價比高
服務(wù)體驗佳
品牌影響力強
其他
18. 您認(rèn)為“圣牧酸奶”品牌需要改進的方面有哪些？
提升產(chǎn)品口味與種類創(chuàng)新性
降低產(chǎn)品價格
增加門店數(shù)量（擴大覆蓋范圍）
優(yōu)化門店服務(wù)質(zhì)量（如縮短等待時間、提升店員態(tài)度）
加強品牌推廣（提高曝光度）
改進產(chǎn)品包裝（如更環(huán)保、更便攜）
其他
19. 您對“圣牧酸奶”品牌（如品牌推廣策略、產(chǎn)品研發(fā)方向等）還有其他意或建議嗎？歡迎下您的看法：
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