<code id="tqeqb"></code>
<abbr id="tqeqb"><listing id="tqeqb"><dfn id="tqeqb"></dfn></listing></abbr>
<address id="tqeqb"><sup id="tqeqb"></sup></address>
<output id="tqeqb"><tt id="tqeqb"></tt></output>
<address id="tqeqb"></address>
<output id="tqeqb"></output>
鄭州市社區(qū)智慧養(yǎng)老服務(wù)老年人需求專項調(diào)查問卷
尊敬的受訪者：
您好!為了更好地了解您對社區(qū)智慧養(yǎng)老服務(wù)的需求，提供更加貼心、便捷的服務(wù)，特開展本次問卷調(diào)查。所有答案僅用于學(xué)術(shù)研究，嚴(yán)格保密個人信息。請您根據(jù)實際情況和真實想法填寫，感謝您的支持與配合!
1. 您的性別
A.男
B.女
2. 您的年齡？
A. 60-69歲
B. 70-79歲
C. 80-89歲
D. 90歲及以上
3. 您的文化程度？
A. 小學(xué)及以下
B. 初中
C. 高中/中專
D. 大專及以上
4. 您的居住方式？
A. 獨居
B. 與配偶同住
C. 與子女同住
D. 與其他親友同住
E. 養(yǎng)老機構(gòu)居住
5. 您的月均可支配收入（含養(yǎng)老金、子女贍養(yǎng)、政府補貼等）？
A. 2000元及以下
B. 2001-4000元
C. 4001-6000元
D. 6001-8000元
E. 8000元以上
6. 您所在的鄭州市行政區(qū)域？
A. 中原區(qū)
B. 二七區(qū)
C. 管城回族區(qū)
D. 金水區(qū)
E. 上街區(qū)
F. 惠濟區(qū)
G. 鄭東新區(qū)
H. 高新區(qū)
I. 經(jīng)開區(qū)
J. 其他區(qū)縣
7. 您的健康狀況？
A. 身體狀況良好，無慢性疾病
B. 有1種慢性疾病
C. 有2種慢性疾病
D. 有3種及以上慢性疾病
E. 生活部分不能自理
F. 生活完全不能自理
G. 行動不便需要輔助工具
8. 您在日常生活中的自理能力如何？
A. 完全自理，無需任何幫助
B. 基本自理，部分家務(wù)（如重物搬運、高空清潔）需幫助
C. 輕度依賴，在穿衣、洗澡、做飯等個人照料方面需部分幫助
D. 中度依賴，個人日?；顒咏?jīng)常需要他人幫助
E. 完全依賴，生活不能自理，需全程照護
9. 您是否了解當(dāng)前社區(qū)提供的智慧養(yǎng)老服務(wù)（比如通過手機、智能設(shè)備享受養(yǎng)老服務(wù)）？
A. 非常了解
B. 聽說過一些
C. 聽說過但不了解
D. 從未聽說過
10. 您主要通過哪些渠道了解到這些智慧養(yǎng)老服務(wù)信息的？（可多選）
A. 社區(qū)公告欄/宣傳單
B. 社區(qū)工作人員/網(wǎng)格員上門宣傳
C. 鄰居/朋友告知
D. 子女/親屬告知
E. 智能手機（微信群、公眾號等）
F. 社區(qū)舉辦的講座或活動
G. 電視、廣播、報紙
H. 從未了解過
11. 您日常是否使用智能設(shè)備（如手機、平板、智能手環(huán)等）？
A. 經(jīng)常使用（每天都用）
B. 偶爾使用（每周1-3次）
C. 很少使用（每月1-2次）
D. 從未使用過
12. 若您使用智能設(shè)備，最常用來做什么（可多選）？
A. 接打電話、視頻聊天
B.看新聞、刷視頻
C. 線上購物、繳費
D. 查詢健康知識、醫(yī)療信息
E. 使用養(yǎng)老相關(guān)APP/小程序
F.交通出行
G.其他（請注明）
13. 您在使用智能設(shè)備時，最大的困難是什么（可多選）？
A. 不會操作復(fù)雜功能
B. 字體太小看不清
C. 網(wǎng)絡(luò)連接麻煩
D. 擔(dān)心誤觸扣費
E. 害怕個人信息泄露
F. 設(shè)備故障不會維修
G. 從未使用過，無相關(guān)困難
H. 其他（請注明）
14. 您是否希望社區(qū)提供智能設(shè)備使用指導(dǎo)服務(wù)？
A. 非常希望
B. 比較希望
C. 無所謂
D. 不太希望
E. 完全不希望
15. 您的子女或親屬是否支持您使用智能設(shè)備？
A. 非常支持
B.比較支持
C.無所謂
D.不太支持
E.完全不支持
16.
過去一年中，您使用過以下哪些社區(qū)提供的服務(wù)?請為您使用過的服務(wù)，評價其整體滿意度。
（請在“是否使用過”欄勾選，并在對應(yīng)“滿意度”欄打分：1=非常不滿意，2=不太滿意，3=—般，4=比較滿意，5=非常滿意）
非常不滿意
不太滿意
一般
比較滿意
非常滿意
1.社區(qū)日間照料中心或老年活動中心服務(wù)
2.上門探訪服務(wù)（如社工、志愿者定期上門）
3.助餐服務(wù)（社區(qū)食堂就餐或送餐上門）
4.健康管理服務(wù)（如健康講座、免費體檢）
5.文體娛樂活動（如合唱、書法、舞蹈班）
6.智能設(shè)備相關(guān)服務(wù)（如借用健康手環(huán)、體驗智能產(chǎn)品）
7.信息技術(shù)指導(dǎo)服務(wù)（如手機、電腦使用教學(xué)）
8.緊急呼叫或安全救援服務(wù)
9.適老化改造咨詢或補貼申請服務(wù)
10.其他服務(wù)（請注明：）
17. 總體來看，您對當(dāng)前社區(qū)智慧養(yǎng)老服務(wù)的滿意度如何？
A. 非常滿意
B.比較滿意
C.一般
D.不太滿意
E.非常不滿意
18. 您認(rèn)為當(dāng)前社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)最需要改進的三個方面是？（可多選，不超過3項）
A. 增加服務(wù)種類
B. 降低服務(wù)費用
C. 提高服務(wù)質(zhì)量（如更專業(yè)、更貼心）
D. 簡化服務(wù)申請流程
E. 加強服務(wù)宣傳，讓更多人知道
F. 增加智慧化、便捷化的服務(wù)
G. 改善服務(wù)態(tài)度
H. 其他（請注明：）
19. 您最需要以下哪些健康相關(guān)的智慧養(yǎng)老服務(wù)（可多選）？
A. 智能健康監(jiān)測
B. 線上問診
C. 線上掛號、預(yù)約體檢
D. 藥品配送上門
E. 慢性病管理
F. 緊急救援
G. 健康知識推送
H. 其他（請注明）
20. 您是否愿意將您的健康監(jiān)測數(shù)據(jù)（在保護隱私的前提下）共享給以下方？（可多選）
A. 社區(qū)健康管理師/家庭醫(yī)生
B. 您的子女或緊急聯(lián)系人
C. 合作的醫(yī)院或醫(yī)生
D. 不愿意共享任何數(shù)據(jù)
E. 視情況而定
21. 對于健康監(jiān)測類智能設(shè)備，您更關(guān)注哪些特點（可多選）？
A. 操作簡單
B. 價格便宜
C. 數(shù)據(jù)準(zhǔn)確
D. 體積小巧、方便攜帶
E. 能直接同步給子女/醫(yī)生
F. 續(xù)航時間長
G. 其他（請注明）
22. 您能接受的健康類智慧養(yǎng)老服務(wù)月均費用？
A. 50元及以下
B. 51-100元
C. 101-200元
D. 201-300元
E. 300元以上
F. 希望免費（由政府/社區(qū)補貼）
23. 您最需要以下哪些生活相關(guān)的智慧養(yǎng)老服務(wù)（可多選）？
A. 線上家政預(yù)約
B. 生鮮/日用品外賣配送
C. 線上預(yù)約理發(fā)、洗澡等上門服務(wù)
D. 養(yǎng)老金、補貼線上查詢與辦理
E. 社區(qū)活動線上報名
F. 線上繳費
G. 家庭維修
H.其他（請注明）
24. 對于生活服務(wù)類智慧平臺，您希望具備什么特點（可多選）？
A. 界面簡潔、字體大
B. 操作步驟少
C. 有語音提示功能
D. 有人工客服隨時解答問題
E. 服務(wù)種類齊全
F. 收費透明
G. 其他（請注明）
25. 您是否需要“一鍵呼叫”類生活服務(wù)（如一鍵叫家政、一鍵叫配送）？
A. 非常需要
B. 比較需要
C. 無所謂
D. 不太需要
E. 完全不需要
26. 您是否需要以下精神層面的智慧養(yǎng)老服務(wù)（可多選）？
A. 線上興趣課程
B. 線上陪伴聊天
C. 親情視頻連線
D. 線上社交平臺
E. 線上文娛資源
F. 線上心理咨詢
G. 其他（請注明）
H.都不需要
27. 若參與線上興趣課程，您希望課程時長多久？
A. 30分鐘以內(nèi)
B. 30-60分鐘
C. 60-90分鐘
D. 90分鐘以上
28. 您希望精神慰藉類服務(wù)的開展頻率？
A. 每天1次
B. 每周3-5次
C. 每周1-2次
D. 每月1-2次
E. 按需使用（有需要時才用）
29. 您是否希望線上精神慰藉服務(wù)能與線下社區(qū)活動相結(jié)合？（例如：線上課程的同學(xué)線下聚會，線上預(yù)約線下活動等）
A. 非常希望，線上線下結(jié)合更好
B. 比較希望
C. 無所謂
D. 不太希望，線上就夠了
E. 完全不需要
30. 您希望通過什么渠道了解社區(qū)智慧養(yǎng)老服務(wù)信息（可多選）？
A. 社區(qū)工作人員上門通知
B. 社區(qū)公告欄、宣傳冊（大字版）
C. 子女/親友告知
D. 社區(qū)講座、現(xiàn)場演示
E. 電視、收音機
F. 微信公眾號、短視頻
G. 其他（請注明）
31. 您希望社區(qū)智慧養(yǎng)老服務(wù)的服務(wù)方式是（可多選）？
A. 線上自主操作
B. 線下工作人員協(xié)助操作
C. 電話預(yù)約后上門服務(wù)
D. 社區(qū)服務(wù)中心現(xiàn)場提供
E.志愿者上門協(xié)助
F. 其他（請注明）
32. 您對智慧養(yǎng)老服務(wù)的操作難度期望是？
A. 無需學(xué)習(xí)，一看就會
B. 簡單學(xué)習(xí)就能掌握（1-2次指導(dǎo)）
C. 可以接受多次學(xué)習(xí)（3次及以上指導(dǎo)）
D. 無所謂，有人協(xié)助即可
33. 您最擔(dān)心智慧養(yǎng)老服務(wù)存在哪些問題（可多選）？
A. 操作太復(fù)雜，學(xué)不會
B. 收費不透明、太貴
C. 個人信息泄露
D. 服務(wù)響應(yīng)不及時
E. 服務(wù)質(zhì)量沒保障
F. 設(shè)備或系統(tǒng)故障后維修困難
G. 其他（請注明）
34. 以下三類智慧養(yǎng)老服務(wù)，您認(rèn)為優(yōu)先級最高的是？
A. 健康保障類
B. 生活便利類
C. 精神慰藉類
D. 都重要，需要均衡發(fā)展
35. 您是否希望社區(qū)根據(jù)您的年齡、健康狀況等，定制專屬智慧養(yǎng)老服務(wù)套餐？
A. 非常希望
B. 比較希望
C. 無所謂
D. 不太希望
E. 完全不希望
36. 您對鄭州市社區(qū)智慧養(yǎng)老服務(wù)的發(fā)展有哪些具體建議？（可從服務(wù)內(nèi)容、操作方式、收費標(biāo)準(zhǔn)、宣傳推廣等方面說明）
再次感謝您的參與！祝您身體健康、生活愉快！
關(guān)閉
更多問卷
復(fù)制此問卷