2026年春節(jié)福利套餐員工滿意度調(diào)查
尊敬的各位職工:您好!為精準(zhǔn)評估各類福利套餐,持續(xù)提升未來福利工作質(zhì)量,特開展本次滿意度調(diào)查。您的反饋將對優(yōu)化供應(yīng)商選擇及套餐設(shè)計起到關(guān)鍵作用。問卷信息將嚴(yán)格保密,感謝您的支持與配合!
第一部分:基本信息
1. 您的年齡段是?
25歲及以下
26-35歲
36-45歲
46歲及以上
2. 您的性別是?
男
女
3. 您最終選擇并收到的套餐是?(請仔細(xì)回憶規(guī)則:精品套餐任選1份,或生鮮/水果/干貨/零食套餐任選2份,在下方勾選所有您收到的套餐)
精品套餐-A1
精品套餐-A2
精品套餐-A3
生鮮套餐-B1
生鮮套餐-B2
生鮮套餐-B3
水果套餐-C1
水果套餐-C2
干貨套餐-D1
干貨套餐-D2
零食套餐-E1
零食套餐-E2
第二部分:套餐專項評價(系統(tǒng)將根據(jù)您上方勾選的套餐,逐一顯示以下問題組)
4. 整體滿意度評分:您對【套餐代號】套餐的整體滿意度如何?(1分非常不滿意,10分非常滿意)
非常不滿意(
1
)
非常滿意(
10
)
5. 商品質(zhì)量:您認(rèn)為【套餐代號】套餐內(nèi)商品的實際質(zhì)量如何?
質(zhì)量很好,超出預(yù)期
質(zhì)量不錯,符合預(yù)期
質(zhì)量一般,中規(guī)中矩
質(zhì)量較差,低于預(yù)期
質(zhì)量很差,令人失望
6. 包裝情況:您收到【套餐代號】套餐時,其外包裝是否完好、整潔?
非常完好整潔,無任何問題
基本完好,僅有輕微擠壓
有可見破損或污漬,但不影響商品
破損嚴(yán)重,已影響到內(nèi)部商品
7. 物流時效:【套餐代號】套餐從發(fā)貨通知到送達您手中的速度,您是否滿意?
非常滿意,速度很快
比較滿意,速度正常
一般,可以接受
不太滿意,速度較慢
非常不滿意,等待時間過長
8. 配送服務(wù):本次【套餐代號】套餐的配送員服務(wù)態(tài)度如何?(如未接觸,請根據(jù)包裹放置等情況判斷)
態(tài)度很好,溝通順暢
態(tài)度較好,正常完成配送
態(tài)度一般,無特殊印象
態(tài)度較差,體驗不佳
未接觸配送人員
9. 最滿意點:關(guān)于【套餐代號】套餐,您最滿意的一點是什么?(例如:某樣商品特別好吃、包裝精美、非常實用等)
10. 改進建議:關(guān)于【套餐代號】套餐,您最不滿意或最希望改進的一點是什么?
第三部分:未來總體建議
11. 對于未來的節(jié)日福利,您更希望增加哪些類型的禮品?
糧油調(diào)味品
肉禽蛋奶
新鮮水果/果籃
休閑零食/進口食品
12. 其他
13. 請您留下對工會福利工作的任何其他總體建議:
關(guān)閉
員工滿意度調(diào)查應(yīng)用
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